Навігація
Головна
 
Головна arrow Документознавство arrow Документаційне забезпечення управління персоналом
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Телекс

Телекс - різновид телеграми, що виділяється у зв'язку з особливим способом передачі по абонентській телексної мережі. Інакше кажучи, телекс - це телеграма, послана по телетайпу (телепрінту), тобто апарату телеграфного зв'язку, абоніруемому організацією. Телексний зв'язок є абонентської, тому в ній відсутні категорії і види, як в телеграмах.

Телексний зв'язок широко використовується в діловому спілкуванні, особливо у сфері зовнішніх економічних зв'язків на всіх етапах укладення і виконання угоди. Даний вид зв'язку відрізняється від передачі повідомлення по телеграфної мережі загального користування швидкістю передачі повідомлення: адресат отримує повідомлення на своїй телексной установці практично в той же момент, коли воно відправлено з іншого кінця зв'язку (на передачу та отримання телеграми потрібно принаймні 3 год).

Крім того, телекс, як і телеграма, є документом, на відміну від факсу, який теж забезпечує оперативність передачі, але є всього лише копією документа.

Вартість телексного повідомлення визначається часом, витраченим на його передачу. Одиницею оплати є плата за з'єднання тривалістю в 1 хв, а розмір оплати залежить від країни призначення.

Телекси відрізняються від телеграм використанням знаків пунктуації: крапок (.) І ком (,), а також різних шрифтів.

Обов'язковими реквізитами телекса є: адресат, підпис, номер, найменування та адресу відправника. Вимоги до оформлення телекса в цілому аналогічні вимогам до оформлення та написання телеграм. Відрізняється телекс від телеграми вмістом службового заголовка, в якому вказується інформація про адресата і відправника, а також час передачі повідомлення.

Існує особлива форма, по якій пишеться телекс. У самому телексі можна умовно виділити наступні частини.

У лівій верхній частині телекса представлений так званий блок оперативних відомостей (далі - блок ОС), в якому міститься інформація про адресата і відправника, часу передачі повідомлення.

Значну частину блоку ОС займає автовідповідь, який являє собою закодоване повідомлення, що містить:

- Певний набір цифр і букв, що позначають маршрутний номер станції, індивідуальний номер абонента, скорочена назва фірми;

- Скорочене найменування країни.

Іншим важливим компонентом блоку ОС є вказівка часу виходу на зв'язок. Іноді весь телекс починається саме з вказівки часу, який позначається наступним чином: наприклад, "04 14 23" означає "четвертого числа в 14 годин 23 хвилини".

У деяких випадках вказується час початку і час закінчення передачі телекса, оскільки оплата за телекс обчислюється залежно від тривалості передачі повідомлення.

Відправник, або абонент, має умовне позначення А, а одержувач, або абонент, -позначення В. При передачі телексного повідомлення абонент А спочатку вказує автовідповідь свого партнера по листуванню, а потім поміщає гноі дані.

data-override-format="true" data-page-url = "http://stud.com.ua">

41199 DMIRU 31611 MTAWKG 23567 COLSEA G 3161 MTAWKG 04/02/01 12:20 ТО: COMPLEKT

С.С. MGO MOSCOW FROM: МТА WARWICK JSH / ABL ТХ 24633 ST2219 ATT (N)

RE: MODELS 2Е450 APPENDIX 83 AND 3/40

KINDLY ADVISE DELIVERY SITUATION FOR ABOVE

MACHINES.

WOULD ALSO REMIND YOU WE HAVE STILL NOT RECEIVED MODEL

2E450 APPENDIX 3/31. DELIVERY OFALLTHREE MACHINES URGENT AS WE CONVINCED WE WILL RECEIVE ORDERS FOR ALL 3 MACHINES IN NEAR

FUTURE, IN WHICH CASE WE WILL BE PLACING FURTHER ORDERS WITH YOU.

IMPERATIVE WE RECEIVE URGENT REPLY.

REGARDS

JSIIOWK1NS

31611 MTAWKG

4119910 DM IRU

Формат автоответа абонентів мережі Телекс Росії повинен мати вигляд

ABC abe ххххх RU,

де ABC - маршрутний номер станції, abe - індивідуальний номер абонента, ххххх - скорочене найменування абонента, що містить не більше п'яти знаків латинського алфавіту, RU - код позначення країни (в даному випадку Росії). Для правильного користування телексной зв'язком абонент повинен знати Міжнародний код для службових переговорів по мережі Телекс, номери абонентів інших країн і їх автовідповіді.

Таким чином, блок ОС зазвичай включає автовідповіді абонентів А і В і дату. Дати пишуться цифрами. У наведеному телексі ця частина блоку ОС розшифровується таким чином:

1) 411911 У DMI RU - телекс, скорочена назва фірми і країни адресата: DMI - Домінторг; RU - Russian;

2) 31611 MTAWK G - телекс, назва фірми і країни відправника: G - Great Britain; MTAWK - МТА Warwick;

3) 23567 COLSEA G - назву або код головної фірми у Великобританії;

4) 040201 - дата відправлення телекса 4 лютого 2013 р .;

5) 12:20 - час відправлення телекса.

У наступній частині блоку ОС, яка є факультативною і може бути відсутнім, дається більш докладно, часто в розшифрованому вигляді, найменування одержувача і відправника. Тут також може бути даний вихідний номер телекса і номер телекса, у відповідь на який пишеться даний. У вищенаведеному телексі ця частина блоку ОС розшифровується таким чином:

data-override-format="true" data-page-url = "http://stud.com.ua">

6) ТО: COMPLEKT - телекс адресований фірмі "Комплект" ВАТ "Домінторг";

7) С.С. MGO MOSCOW - копія телекса направлена в представництво фірми в Москві;

8) JSH - ініціали автора телекса (нижче ім'я дається повністю: JS Howkins), ABL - ініціали оператора, передавального телекс;

9) ТХ 24633 - телекс № 24633; ST 2219 - помер телекса ВАТ "Домінторг", у відповідь на який відправлено даний телекс.

Відправник телекса може також вказати конкретну особу, якій призначений телекс. У цьому випадку перед текстом телекса поміщається фраза типу: "ATTN IRINA IVANOVA" ("Attention of Irina Ivanova" - "До уваги Ірини Іванової").

У ділових телекс може даватися коротка вказівка щодо змісту телекса. Воно міститься між фразою: "Attention of ..." і основним текстом або дається як перша фраза основного тексту: Re - скорочення латинського виразу "in re" ("по справі").

У нашому прикладі: RE: MODELS 2Е450 APPENDIX 83 AND 3/40.

У телекс, як правило, відсутня звернення.

Структура блоку ОС телекса може включати й інші компоненти в залежності від практики, прийнятої в тій чи іншій країні і фірмі. Ця інформація не є суттєвою для спілкування, а лише деталізує або повторює основну інформацію блоку ОС (куди, кому, від кого і коли відправлений телекс). Вона носить технічний характер і не потрібна в оперативній роботі.

Після блоку ОС слід власне текст телексного повідомлення.

Текст телекса викладається коротко. Використання сполучень з цифр і букв допускається тільки в заводських і торгових знаках і марках; в нумерації будинків, квартир; у вихідних номерах документів; в номерах військових частин і польових пошт; в номерах поїздів і вагонів і деяких інших випадках.

Текст телекса не повинен починатися і закінчуватися цифрами, так як на початку відповідного телекса ставиться індекс документа, на який дається відповідь, а в кінці тексту ставиться його вихідний номер.

Текст телекса повинен містити конкретну інформацію, що відображає істота сформованої ситуації. В окремих випадках допускається коротке доказ, аргументація.

У телекс використовується велика кількість скорочень. Скорочення проводиться як на рівні фраз (наприклад, ASAP - "as soon as possible"), так і на рівні слів (YR - "Your"). Граматичні особливості характеризуються тим, що в телекс, як і в телеграмах, опускаються деякі частини мови:

а) дієслово-зв'язка: "PRESENT PRICES (ARE) FIRM PROVIDED ORDER (IS) RECEIVED BY 19TH JUNE";

б) допоміжне дієслово в тимчасових дієслівних формах: "MR MACKENZIE (HAS) FINISHED INSPECTION FACTORY (AND IS) RETURNING 26ТН";

в) займенники (у тому числі у функції підмета): "PLEASE DELIVER (OUR) ORDER AB +6321 SATURDAY NO SUNDAY. (I AM) ARRIVING 26 OCTOBER";

г) прийменники;

д) спілки;

е) артиклі: "MANY THANKS (FOR) YOUR OFFER;" PRESENT PRICES FIRM PROVIDED (THAT) ORDER RECEIVED BY 19TH JUNE ";" WE INFORM YOU HAVE (A) POSSIBILITY TO PLACE ... "

Модальні дієслова не опускаються.

У вищенаведеному телексі опущений дієслово-зв'язка ("we (are) convinced"); союз ("we (are) convinced (that) we will"); займенник ("we receive (your) urgent reply"); артикль ("in (the) near future").

Про економне використання мовних засобів свідчать деякі лексичні особливості телекса:

- Замість багатослівної вираження вживається одне слово з тим самим значенням, наприклад, "with best regards" - "regards";

- Не використовуються складні, багатослівні пропозиції, характерні для ділових листів, наприклад: "We confirm receipt" замість "We acknowledge with thanks the receipt of";

- Вибір робиться на користь більш коротких слів, наприклад, замість "approximately" - "about";

- Перевага віддається нейтральною і конкретної ділової лексиці, вживання якої не викликає її різних тлумачень;

- Не рекомендується використовувати надлишкову лексику, що не несе нової інформації, а лише повторює вже сказане.

Використовувані в телекс правила пунктуації в цілому ближче до нормам ділового листа, ніж телеграми. У телекс в цьому випадку ставляться крапки і коми, як у листах.

У міжнародній телексной листуванні прийняті особливі правила написання цифр:

а) дробу пишуться через косу рису: 2/3, 1/2; при необхідності позначення цілого числа і дроби дріб відділяється від цілого числа знаком тире: 2 - 5/6;

б) числа позначаються в телекс цифрами, однак відповідно до прийнятих норм міжнародної практики за цифровим позначенням багатозначних чисел зазвичай слідує їх буквене позначення, наприклад: "1000 - one thousand";

в) при позначенні відсотків замість знака відсотка (%) використовується цифра 0 і похила риса, тобто 0/0 замість%.

При складанні телекса іноді виникає необхідність виправити виявлену помилку. У цьому випадку може бути рекомендовано наступне.

Відразу після виявленої помилки п'ять разів поспіль (без інтервалів) друкується буква "X", після якої, через кілька інтервалів, поміщається правильне слово, наприклад, "PLEASE CONFIRM DELIVERY OF FIRST LEXXXXX LOT".

Після основного тексту слід заключна формула ввічливості, яка в телекс зводиться до різних варіантів скорочень виразу "With best regards" ("Best rgds"; "rеgards"; "rgds").

Потім слід підпис автора телекса і повтор автовідповіді абонента (відправника) і абонента (отримувача).

Наприкінці телекса можуть зустрічатися цифри і слова, за змістом не відносяться до змісту телекса. Це знаки звірення, що відносяться до технічному контролю передачі телекса і смислового навантаження вони не несуть.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук