Навігація
Головна
Зовнішня і внутрішня середа підприємстваЗовнішня і внутрішня середа підприємстваВнутрішня і зовнішня середу, культура організаціїЗовнішня і внутрішня середа об'єкта управлінняВнутрішня і зовнішня маркетингова середу організаціїОрганізація та її внутрішня і зовнішня середуВнутрішня і зовнішня середу фірмиЗовнішня і внутрішня маркетингова середуДослідження зовнішнього середовища маркетингуЗовнішня і внутрішня середу ринку нерухомості
 
Головна arrow Економіка arrow Зовнішньоекономічна діяльність
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Внутрішня і зовнішня середу маркетингу

Маркетингове середовище фірми, підприємства - сукупність активних сил і суб'єктів, що мають місце в самому підприємстві, фірмі і поза ними, що впливають на економічну ефективність діяльності.

Маркетингова середовище складається з мікросередовища і макросередовища. Мікросередовище представлена силами, що мають безпосереднє відношення до самого підприємства та його можливостей з обслуговування клієнтів. Сюди відносять такі керовані фактори, як вид товару, його якісні параметри, технологія виробництва, кваліфікація персоналу, структура і методи управління підприємствами, методи виходу на ринок, реклама, транспорт, проведення наукових досліджень та ін. (Рис. 8.1).

На мікросередовище фірми, підприємства дуже впливають постачальники, конкуренти, маркетингові посередники і клієнтура. Саме ці елементи із зовнішнього середовища активно впливають на мікросередовище фірм, підприємств, які ведуть активний пошук найбільш оптимального рішення для досягнення успіху на внутрішньому і зовнішньому ринках.

Підприємству важливо заздалегідь передбачити особливості поведінки постачальників сировини, енергії і т.д. Коливання ціни на сировину або відмови постачальників від послуг з постачання повинні бути мінімальні.

Маркетингові посередники - це фірми, що допомагають в русі, збуті товарів серед клієнтури. До них відносяться торгові посередники, фірми з організації това-

Мікросередовище підприємства, фірми

Рис. 8.1. Мікросередовище підприємства, фірми

родвіженія, реклами, консультації та фінансово-кредитні установи.

У будь-якої фірми, підприємства, що виробляє товари, може бути п'ять типів кліентурних ринків:

1. Споживчий ринок - особи, які отримують товари, послуги для особистого споживання.

2. Ринок виробників - підприємства, фірми, організації, що купують товари і послуги для використання в процесі виробництва.

3. Ринок проміжних продавців - організації, підприємства, що купують товари і послуги для наступного перепродажу.

4. Ринок державних установ - державні організації, що купують товари і послуги для комунальних або інших служб.

5. Міжнародний ринок - покупці за рубежами країни, включаючи зарубіжних споживачів, виробників, проміжних продавців і державних.

Фірма та її постачальники, маркетингові посередники, клієнтура, конкуренти знаходяться в рамках більш великої макросередовища сил, які або відкривають нові можливості, або створюють фірмі нові перешкоди. Ці сили зовнішнього середовища відносяться до некерованих факторів: закони, рішення урядів, митні правила і тарифи, поведінка конкурентів, їхні товари, ринкова кон'юнктура, винахідницька діяльність, природні умови, національні звичаї. Макросередовище можна представити у вигляді шести основних сил по Ф. Котлеру, К. Л. Келлеру [5] (рис. 8.2).

data-override-format="true" data-page-url = "http://stud.com.ua">

Основні фактори макросередовища функціонування фірми, підприємства

Рис. 8.2. Основні фактори макросередовища функціонування фірми, підприємства

Основними завданнями фірми, підприємства є зусилля по зміні в потрібному напрямку піддаються управлінню факторів і пристосуванню до діяльності неподдающихся, некерованих факторів.

Будь управлінський процес, в тому числі і орієнтується на маркетинг, починається з визначення мети, тобто прогнозного осмислення становища, в якому може виявитися підприємство, фірма через 10-15 років (довгостроковий прогноз), 5 років (середньостроковий) і 1-1,5 року (короткостроковий прогноз).

При осмисленні цього прогнозу завжди враховуються зміни і на самому підприємстві і в зовнішньому середовищі маркетингу.

Основні місця, опорні пункти, в яких може опинитися підприємство, і є цілями фірми. Їх можна сформулювати і словами, і цифрами, а іноді і тими, і іншими категоріями.

Всі цілі маркетингу за періодами повинні знаходитися в певному співвідношенні, взаємно доповнюючи один одного.

Висування мети - функція вищого керівництва фірми, підприємства. Помилок допустити не можна, тому залучаються експерти, НДІ, консультанти і т.п.

Цілі мають бути реальними, та у разі ускладнення при досягненні наміченого плану важливо своєчасно відмовитися від нереальних задумів.

Цілі фірми чи підприємства поділяють на:

• ринкові - частка ринку, перелік можливих ринків, найбільш перспективні ринки;

• маркетингові - бажаний "образ" (імідж) фірми, обсяг продажів, обсяг прибутку, наявність параметрів переваги над конкурентом;

• структурно-управлінські - бажана структура, склад і чисельність підрозділів, кваліфікаційні вимоги до фахівців, керівникам служб;

• контрольні - наявність щоденного, періодичного контролю.

Беззбиткова робота як мета фірми, підприємства досягається на основі диверсифікації - виходу за рамки традиційних для фірми товарів і освоєння нових, що користуються успіхом.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Cхожі теми

Зовнішня і внутрішня середа підприємства
Зовнішня і внутрішня середа підприємства
Внутрішня і зовнішня середу, культура організації
Зовнішня і внутрішня середа об'єкта управління
Внутрішня і зовнішня маркетингова середу організації
Організація та її внутрішня і зовнішня середу
Внутрішня і зовнішня середу фірми
Зовнішня і внутрішня маркетингова середу
Дослідження зовнішнього середовища маркетингу
Зовнішня і внутрішня середу ринку нерухомості
 
Дисципліни
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук