Навігація
Головна
МАРКЕТИНГ: ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ І АНАЛІЗІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ МАРКЕТИНГОВИХ РІШЕНЬПЛАНУВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІЗатвердження внутрішнього "Стандарту інформаційно-аналітичної...Інформаційне забезпечення в системі управління маркетингомЗавдання забезпечення безпеки в інформаційній сферіІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ І ТЕХНОЛОГІЇ У МАРКЕТИНГУІнформаційне забезпечення діагностикиІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ВИБОРІВПРАКТИКА ЗАСТОСУВАННЯ СИСТЕМ ІНФОРМАЦІЙНО-АНАЛІТИЧНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ...
 
Головна arrow Економіка arrow Зовнішньоекономічна діяльність
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Інформаційне забезпечення маркетингу і прогнозування

Результати досліджень кон'юнктури ринку, показників, товарів, дані про експортні поставки та імпортних закупівлях, довідки, записки, звіти - всі ці матеріали повинні бути систематизовані, впорядковані, узагальнені і відправлені на зберігання на машинні носії.

Інформацію підрозділяють на первинну, отриману від покупців, продавців та інших осіб на основі опитувань та інших методів дослідження ринку; і вторинну, взяту з офіційних статистичних джерел, періодичної преси, наукових публікацій і звітів. Вивчення первинної інформації називають польовими дослідженнями, аналіз вторинної відносять до кабінетним дослідженням.

За допомогою нульової досліджень можна отримати відомості про оцінку покупцями товарів і найбільш бажаних ними фірмах. Кабінетні дослідження дають можливість розробити середньо- і довгострокові прогнози, оскільки вторинна інформація надходить з великими запізненнями. Завжди потрібно доповнювати кабінетні дослідження польовими.

Для роботи зі створення інформаційного забезпечення необхідно залучати найкваліфікованіших фахівців, що мають досвід роботи у зовнішньоторговельних комерційних підприємствах, а також осіб, що беруть участь у створенні досліджуваних товарів і послуг.

Для забезпечення пошуку цінової інформації, необхідної для розрахунків цін імпортних та експортних операцій, протягом кількох останніх років значна частина оперативної цінової інформації була підготовлена для багаторазового використання в рамках проекту створення Єдиної системи зовнішньоекономічної інформації (ЕСВІ). Розробку та поетапне впровадження ЕСВІ здійснюють Головне управління координації та регулювання зовнішньоекономічних операцій (ГУВО) і об'єднання інформаційного забезпечення та автоматизованої обробки даних (ІнформВЕС), обслуговуючі підрозділи Мінекономрозвитку.

Важливою складовою частиною ЕСВІ є організований в структурі Мінекономрозвитку банк цінової інформації, який поповнюється учасниками зовнішньоекономічних зв'язків, направляючих у нього дані про контрактні цінах на експортовані та імпортовані товари і послуги. Банк цінової інформації ведеться об'єднанням ІнформВЕС, яке за запитами на комерційних умовах надає цінову інформацію у вигляді позиційних контрактних цін та прейскурантів цін з експорту. Дані про контрактних цінах зберігаються в банку цінової інформації на конфіденційній основі і повідомляються користувачам без вказівки на конкретний контракт і його учасників.

Користувачі банку цінової інформації можуть звертатися в нього як по каналах різних засобів зв'язку, так і через республіканських і регіональних уповноважених Мінекономрозвитку. Учасники зовнішньоекономічних зв'язків, які надають в цей банк даних відомості про ціни своїх контрактів і пропозицій, мають пільговий режим цінового інформаційного забезпечення.

Користувачі електронної пошти Інтернет (Internet) досить часто вирішують свої ділові проблеми, обмінюючись листами, контрактними пропозиціями, інформацією про ціни, кон'юнктуру ринку і інших комерційних питаннях. Проте слід мати на увазі, що порівняно недавно комерційні організації не допускалися до підключення до інтернет-вузлів.

Спочатку це обмеження було зняте для дослідницьких організацій, а також навчальних центрів комерційних фірм. Потім були прийняті загальні організаційні рішення: доступ до Інтернету став можливим для будь-яких комерційних організацій; був організований домен верхнього рівня СОМ, куди увійшли багато комерційні мережі. Виник консорціум мереж CIX (Commercial Internet Exchange), що надають комерційні послуги на базі Інтернет.

Таким чином, за останні п'ять років вигляд мережі Інтернет як асоціації комп'ютерних мереж, вирішальних освітні, науково-дослідні, інформаційні та гуманітарно-комунікаційні завдання, значно змінився. В рамках окремих базових мереж Інтернет, наприклад в мережі NSFNET, діють суворі обмеження, що забороняють комерційний трафік. Інші структури створюють власні мережеві маршрути для комерційного трафіку, стимулюють використання Інтернет різними фірмами і бізнесменами.

Нові технічні засоби комунікацій (мобільні мережі, персональні комунікатори типу Newton, засоби електронного обміну комерційною інформацією EDI / EDIFACT, системи мережевого мультимедіа-трафіку) також починають активно розширювати спектр бізнес-застосувань Інтернет. Ділові люди у відрядженнях можуть через Інтернет отримати доступ до своїх партнерів, адміністрації своєї фірми, а також до різних баз ділових новин, фінансової інформації або консультаційним центрам.

Розглянемо коротко основні можливості Інтернет для ділових комунікацій та бізнесу.

У багатьох фірмах і підприємствах, що мають регіональні відділення та філії, впровадження електронної пошти для ділового листування, підготовки контрактів, оформлення замовлень на комплектуючі, оперативної звітності та інших подібних завдань можна значно прискорити, якщо базуватися на технології та розвивається структурі Інтернет. У Росії з'являється все більше число організацій, що користуються послугами Relcom, які постійно використовують електронну пошту для подібних цілей.

data-override-format="true" data-page-url = "http://stud.com.ua">

Інтернет у своїх сучасних режимах (on-line-доступ до баз даних, оперативний поштовий діалог, передача мультимедіа-інформації) дозволяє організувати перегляд торгових каталогів та отримання різноманітної рекламно-довідкової інформації про товари. Прості режими перегляду рекламних новин широко використовуються сьогодні вітчизняними користувачами. Наприклад, через Relcom можна отримати доступ до файлів комп'ютерної ділової та рекламної інформації московського тижневика "Комп'ютер Уолд".

Існує велика кількість списків розсилки Інтернет, присвячених якому-небудь продукту або товарній групі. Фірми, які ведуть бізнес в даній групі продуктів, можуть аналізувати думки, коментарі, технічні проблеми та інші споживчі аспекти, за якими можна з'ясувати узагальнені думки споживачів.

Наприклад, список Info-High-Audio присвячений високоякісної аудіотехніки: оцінками споживачами підсилювачів, навушників, стереосистем, аудіокасет та іншого подібного обладнання. Виробники аудіотехніки та менеджери з торгівлі можуть регулярно аналізувати повідомлення користувачів, хоча часто і досить суб'єктивні, але дуже важливі з точки зору оцінки найважливіших споживчих факторів.

Інтернет надає можливість відшукати і переглянути в оперативному режимі величезні за обсягом і різноманітності масиви інформації: книги, технічні каталоги, газети, журнали, спеціальні фонди документації. Багато традиційні завдання бібліотечно-інформаційного обслуговування вирішуються сьогодні засобами Інтернет вельми просто і економічно вигідно. Ці служби діють в масовому масштабі в мережі Інтернет тільки останні 7-8 років, швидко еволюціонуючи від експериментальних режимів до широкого практичного використання. Тому в пресі, пов'язаної з мережею Інтернет, широко дискутуються питання справляння плати за користування інтернет-бібліотеками, а також різні проблеми типу copywriter.

Однією з найбільш перспективних ліній розвитку мережі Інтернет є мобільні мережеві роботи. Служби Інтернет вже доступні для багатьох транспортних засобів: автомобільного, авіаційного, морського та залізничного транспорту. При цьому слід враховувати, що існуючі системи мобільного радіозв'язку зазвичай використовують радіохвильовий принцип передачі інформації, тому мова йде про інтеграцію служб Інтернет з новими глобальними системами мобільного зв'язку, що мають системи супутникових станцій.

Прогнозування ринку - це вироблення об'єктивного, науково обгрунтованого, найбільш ймовірного за своєю суттю судження про перспективи розвитку ринку і можливі варіанти розвитку подій у майбутньому.

Прогнози діляться на короткострокові - 1-1,5 року; середньострокові - 4-6 років; довгострокові - 10-15-20 років.

Короткострокове прогнозування призначене для забезпечення оптимальної тактики поведінки підприємства (фірми) на зовнішньому ринку, тому необхідно враховувати різноманітні циклічні і нециклічні сезонні, тимчасові, випадкові чинники формування попиту та пропозиції. Для середньострокового прогнозу слід використовувати постійно діючі циклічні і нециклічні чинники. Для розрахунку довгострокового прогнозу досить врахувати тільки постійно діючі нециклічні фактори, що впливають на основну тенденцію розвитку ринку.

Методи прогнозування ринків ділять на чотири групи: експертні оцінки, екстраполяції, логічні та математичні моделі, системні прогнози.

Експертні оцінки засновані на аналізі та узагальненні думок фахівців з якого-небудь питання. Один з найбільш відомих підходів у даному виді прогнозу є метод Дельфи (названий так на честь давньогрецького оракула, що у історію завдяки своїм прогнозам). Точки зору експертів виявляють за допомогою анкетування зазвичай у кілька турів без інформування опитуваних про склад експертної групи. Це дозволяє отримати незалежні, особисті думки фахівців. І за допомогою різного роду коефіцієнтів узагальнюються погляду різних експертів, що дає можливість зробити найбільш правильний висновок про прогноз того чи іншого явища.

Екстраполяції засновані на вивченні наявних на нинішній період часу закономірностей протікання економічного процесу або явища. Вихідним правилом є точка зору однаковості протікання майбутніх процесів завдяки сформованим закономірностям в даний період. Звичайно, такий підхід не можна вважати ідеальним при тривалому прогнозі, а на невеликий термін - 4-6 років і менше інерційність економічних про-

цессов цілком годиться для визначення динаміки ринку. Її зазвичай представляють у графічної, математичної, логічної, ситуаційної формах.

Логічне моделювання застосовується для якісного опису процесу та його розвитку. У цьому методі створюють складні сценарії, спрямовані на ув'язку логічній послідовності і значущості подій, факторів, що впливають на ринкові процеси. Завдяки такому підходу вдасться виявити найбільш важливі проблеми, вузлові точки, проміжні та основні цілі, комплексні завдання шляхів їх вирішення.

За наявності достатніх обсягів статистичних відомостей найзручніше використовувати економіко-математичне моделювання і ЕОМ. Даний підхід дозволяє на кількісних закономірностях виявляти тип зв'язків між різними елементами ринків і факторами, що впливають на розвиток ринкових процесів.

Велика зручність, завдяки ЕОМ, досягається при проведенні досліджень та аналізі багатоваріантних прогнозів.

Найчастіше для прогнозів застосовуються багатофакторні математичні моделі на основі кореляційно-регресійного аналізу-дослідження взаємозалежності ознак у генеральній сукупності, які є випадковими величинами, що мають нормальне багатовимірне розподіл, і статистичних висновків щодо отриманих рівнянь і коефіцієнтів регресії.

Завдяки цьому способу можна виявити залежність виявляється показника (наприклад, обсяги продажу зерна) від ряду факторів. Можна з успіхом використовувати і однофакторні математичні моделі, в яких вихідна інформація відображає один параметр досліджуваного процесу.

Системне прогнозування дає можливість вивчати світовий ринок як складну ієрархічно організовану систему, що має певну структуру і дуже складна взаємодія складових елементів.

Ринок товару або послуги розглядається як специфічний об'єкт з притаманними тільки йому факторами. Ринок товару, послуги в той же час являє завжди тільки частина світової економіки.

І стосовно прогнозуванню становища на світовому ринку будь-якого товару або послуги системність полягає в комплексному дослідженні сукупності окремих ринків цього товару, виявленні основних факторів розвитку кон'юнктури; вивченні взаємозв'язків цих ринків з динамікою кон'юнктури товару і послуги.

На базі цих досліджень розробляються прогнози розвитку всіх приватних ринків і потім узагальнюються всі прогнози у сфері світового ринку товару, послуги.

На світові товарні ринки дуже впливають кон'юнктурообразующіх фактори двох основних видів - циклічні і нециклічні. До циклічним відносяться криза, депресія, пожвавлення і підйом, до нециклічний - зміни зовнішніх умов розвитку країн, НТП, вплив монополій, вплив державної політики всередині країн, мілітаризація економіки, інфляція, сезонність, соціальні фактори, політичні кризи, стихійні лиха.

Всебічний аналіз сформованої кон'юнктури потребує детального дослідження наступної системи показників.

1. Показники сфери матеріального виробництва: видобуток корисних копалин, врожайність, промислове виробництво, зайнятість населення, система оплати праці, тривалість робочого тижня.

2. Показники внутрішньої торгівлі - обсяги роздрібного та оптового торгових оборотів, платоспроможний попит населення, рух товарних запасів, внутрішня перевезення.

3. Показники зовнішньої торгівлі - обсяги експорту, імпорту.

4. Показники кредитно-грошової сфери: курс акцій, величина облікового відсотка, кількість банкрутств, банківські депозити.

5. Дані про обсяг капіталовкладень.

6. Дані про замовлення: обсяги замовлень на кінець року, надходження замовлень за певний період.

7. Ціни: контрактні ціни, як правило, є комерційною таємницею; біржові котирування; довідкові ціни, що публікуються продавцями та їх асоціаціями; тапрейскурантні ціни; ціни пропозицій.

Вивчення та аналіз зазначеної вище системи показників дає можливість отримати прогноз кон'юнктури. Метою прогнозу є визначення найбільш ймовірних оцінок стану кон'юнктури в майбутньому. Економічне прогнозування засноване на істотній інерційності більшості явищ соціально-економічного життя суспільства.

При цьому, як зазначено в попередньому параграфі, використовуються наступні методи прогнозування кон'юнктури ринку:

• методи експертних оцінок;

• методи статистичної екстраполяції, засновані па обліку тенденції минулого періоду;

• методи економіко-математичного моделювання - багатофакторні моделі з кон'юнктурних показниками ринку;

• комбіновані методи - на основі поєднання різних груп методів.

За допомогою перерахованих методів розробляються:

а) прогнози общехозяйственной кон'юнктури - фази циклу, показника ВНП, національних доходів, курсу акцій, обсягів виробництва, отримання замовлень, можливих банкрутств;

б) оцінка перспектив розвитку споживання товару, платоспроможний попит, капіталовкладення в галузі;

в) оцінка перспектив розвитку виробництва - конкурентоспроможність, обмеження імпорту та ін .;

г) оцінка розвитку світової торгівлі - перспектива виробництва, стан платіжних балансів, рух міжнародного кредиту, політика окремих країн з регулювання експорту та імпорту;

д) прогноз руху цін, конкуренції, монополістичних тенденцій.

Якісною основою прогнозування процесів, що відбуваються у світовій економіці, є аналіз закономірностей їх розвитку, вибір найбільш ймовірних або альтернативних шляхів цього розвитку в відповідно до намічених цілей.

Успіх у прогнозуванні грунтується на точності використовуваних для прогнозу моделей. Точність прогнозу має бути досить висока для забезпечення сталого та ефективного управління організаціями, що здійснюють зовнішньоекономічну діяльність.

Дослідження динаміки і стійкості функціонування системи управління може бути вироблено методом імітаційного моделювання. У ряді випадків точностні вимоги до моделі прогнозування визначаються на основі інтуїції або здорового глузду.

Якщо інформація про точностних вимогах недостатня або відсутній, то необхідно отримати якомога більш точну модель, хоча це іноді призводить до зайвої складності її інформаційного забезпечення. Точне прогнозування забезпечує необхідні умови для виходу і завоювання міцних позицій на світовому ринку.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
data-override-format="true" data-page-url = "http://stud.com.ua">

Cхожі теми

МАРКЕТИНГ: ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ І АНАЛІЗ
ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ МАРКЕТИНГОВИХ РІШЕНЬ
ПЛАНУВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Затвердження внутрішнього "Стандарту інформаційно-аналітичної забезпеченості маркетингу організації"
Інформаційне забезпечення в системі управління маркетингом
Завдання забезпечення безпеки в інформаційній сфері
ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ І ТЕХНОЛОГІЇ У МАРКЕТИНГУ
Інформаційне забезпечення діагностики
ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ВИБОРІВ
ПРАКТИКА ЗАСТОСУВАННЯ СИСТЕМ ІНФОРМАЦІЙНО-АНАЛІТИЧНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ МАРКЕТИНГУ
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук