ЖИТТЄВИЙ ЦИКЛ РОЗВИТКУ ДЕСТИНАЦІЇ

Будь-яка дестинації проходить певний цикл розвитку. На рис. 2.2 показано, які фази розвитку проходить дестинації в процесі своєї еволюції.

На початку розвитку туризму, в так звану дотурістскую фазу, основними мотивами приїзду людей в дестинацию є зустріч з родичами або друзями, а також ділові інтереси. Деякі з приїжджих оглядають природні та культурні пам'ятки відвідуваною ними території. Природно, що їх потреби легко задовольняються сферою обслуговування, і вони їдуть з хорошими враженнями. На цій стадії розвитку дестинації лише невелика частина інфраструкту-

Цикл розвитку дестинації

Мал. 2.2. Цикл розвитку дестинації

тури (готелі, громадське харчування) залежить від кількості приїжджаючих і термінів їх перебування.

Однак поступово кількість туристів збільшується, так як вони вже знають, що в даній дестинації їх чекають гарне обслуговування, цікава місцева культура, природа і т.д. На це реагує бізнес, розвиваючи спеціалізовані сервісні послуги для приїжджаючих туристів. Територія починає набувати характерні риси туристської дестинації. Відкриваються нові ресторани, кафе і бари, які пропонують туристам як звичні для них страви, так і національні; магазини починають торгувати сувенірами місцевого виробництва. Інвестиції в економіку дестинації приносять великий прибуток і, природно, збільшуються. Громадський та приватний сектори знаходять нові можливості залучення туристів і їх обслуговування.

У туристську зону приїжджають всі великі маси туристів, які привносять в місцеву культуру свої традиції і культуру. Під їх впливом відбуваються зміни в традиційному укладі життя корінного населення дестинації, що призводить до певних змін і у взаєминах між людьми. Настає так звана фаза туристського менеджменту, основними цілями якого є: просування дестинації на туристському ринку для залучення такої кількості туристів, яке б забезпечило підтримку туристського бізнесу в даній дестинації на належному рівні, і вибір адміністративних методів, що забезпечують вигідні з фінансової точки зору форми і види туризму. На цій стадії вирішуються питання про те, які сфери обслуговування розвивати, як поліпшити задоволення постійно мінливих потреб приїжджих, якими способами можна впливати на природу цих смаків і бажань. При вирішенні цих питань вплив дестинації стає все більш активним і визначальним.

Крім того, в дестинацию йде постійний приплив нової робочої сили. Як правило, приїжджають молоді робітники і службовці зі своїми сім'ями і осідають на даній території на досить тривалий час. Поступово відбувається асиміляція місцевих жителів (аборигенів) з приїжджими. Це призводить до втрати місцевих культурних звичаїв і появи нових, але вже не властивих і не характерних для даної зони відпочинку. Під впливом цих процесів відбувається зміна первісної природи дестинації, вона втрачає свою винятковість, і починається падіння її привабливості для туристів.

Найголовніше завдання приватного і громадського секторів в даний момент - швидко відреагувати на зміни, що відбуваються. Перш за все необхідно створити новий маркетинговий план розвитку дестинації і знайти перспективні сегменти туристичного ринку, які можуть абсолютно відрізнятися від ринкових сегментів первісної дестинації.

Цикл розвитку дестинації схожий з циклом розвитку будь-якої системи, що включає в себе кілька стадій: зародження, народження, зростання, насичення, спад, зникнення або відродження.

Багато туристські дестинації в своєму розвитку проходять всі стадії від зародження до зникнення, а потім здійснюється відродження на принципово новій основі. На цикл розвитку дестинації можуть впливати різні чинники, наприклад розвиток транспорту. Так, з розвитком залізничного транспорту прилеглі до місць проживання туристів курорти стали менш привабливі і поступилися місцем віддаленим морським курортам. Розвиток авіаційного транспорту, особливо створення турбореактивних двигунів, знизило привабливість місцевих морських курортів і сприяло розвитку віддалених екзотичних де- стінацій.

Як класичний приклад можна привести цикл розвитку міста Атлантік-Сіті в штаті Нью-Джерсі (США). Як дестинації він пройшов всі стадії розвитку, помер і потім знову відродився. Початок розвитку даної території відноситься до ссредіне XIX в. Спочатку Атлантик-Сіті розвивався як місце сімейного відпочинку з прекрасними пляжами, щодо нежарким влітку і прекрасним серфінгом. Для залучення туристів і різноманітності їх враження в дестинації покращували сервіс і збільшували спектр послуг. Місцеве керівництво побудувало пристань з різними розвагами і знаменитий в Атлантік-Сіті прогулянковий пірс. Потім були побудовані розкішні готелі, і на початку 30-х років XX ст. місто стало найпопулярнішою дестінацісй, що дозволило йому стати монополістом. Для залучення на відпочинок бізнесменів і надання їм можливості ведення (підтримки) ділових відносин в період відпочинку були побудовані сучасний бізнес-центр, а також численні готелі та мотелі.

На жаль, місту не вистачало власної робочої сили, щоб забезпечувати обслуговування і витримувати величезний наплив туристів. Тоді були запрошені працівники з інших областей і регіонів країни. Для розміщення цих людей були побудовані недорогі будинки, які мали непривабливий вигляд і не вписувалися в навколишній ландшафт. Для їх підтримки нс виділялися відповідні грошові кошти, і вони незабаром стали руйнуватися, що ще більше псувало навколишній вид. Все це вплинуло на привабливість дестинації. Крім того, в бізнес-центр стікалися натовпу шахраїв, які в свою чергу привели до відтоку сімейного туризму. У розвитку туризму відбувся спад, що призвело до занепаду даної території як зони відпочинку. Це тривало близько 30 років.

Новий виток розвитку цієї території як туристичної дестинації почався з легалізації азартних ігор. Поряд з казино, нічними клубами та іншими місцями гральних розваг були побудовані і нові сучасні готелі. Атлантик-Сіті перетворився в центр грального бізнесу. Тепер у туристів з'явилися зовсім інші мотиви, щоб відвідати цю десть націю. Таким чином, безсумнівно, існує тісний зв'язок між туристськими мотивами і успішним розвитком території як туристичної дестинації.

 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >