Навігація
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow ЕТИКА, КУЛЬТУРА ТА ЕТИКЕТ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

ДОКАЗ І АРГУМЕНТАЦІЯ В ДІЛОВІЙ ВЗАЄМОДІЇ

Безпредметні суперечки, коли опоненти не розуміють позиції один одного і помилково їх тлумачать, не вміють не тільки обґрунтувати свою позицію, а й чітко її сформулювати, часто пов'язані не зі злим умислом, а з відсутністю елементарних знань в області логіки і теорії аргументації.

Закони правильного мислення вивчає логіка.

Основними логічними законами, які визначають правильність мислення, є: закон тотожності, закон суперечності, закон виключеного третього і закон достатньої підстави.

закон тотожностісвідчить, що в процесі міркування всяке поняття і судження повинні бути тотожні самим собі, тобто повинні бути визначеними і зберігати однозначність протягом усього міркування і виведення. Закон тотожності виступає в якості нормативного правила для будь-якої дискусії і обговорення проблеми. У процесі міркування не можна підміняти одну думку інший, одне поняття іншим. Не можна тотожні думки видавати за різні, а різні - за тотожні. Порушення закону тотожності призводить до двозначності, як, наприклад, з гумором показано у Н. В. Гоголя: «Ноздрьов був у деякому сенсі історичний людина. Ні на одному зібранні, де він був, не обходилося без історії ». Порушення закону тотожності проявляється в підміні понять, у вживанні їх не в тому сенсі, який доречний у даній ситуації, в підміні одного предмета обговорення іншим, і в результаті люди говорять про різне, думаючи, що говорять про одне й те ж.

Закон суперечності Аристотель вважав найвірогіднішим з усіх начал. Коротко він формулюється так: неможливо що-небудь одночасно стверджувати і заперечувати. Ідея, виражена в законі, проста: висловлювання про один і той самий предмет і його заперечення не можуть бути істинними в один і той же час в одному і тому ж відношенні. Приписуючи одному і тому ж предмету несумісні властивості, можна допустити помилку - логічне протиріччя: «Виявлено два трупи: один мертвий, а інший ще живий»; «Розслідуйте анонімний лист і про результати повідомте автора» [1] . Логічне протиріччя - це протиріччя непослідовного, плутаного міркування.

Закон виключеного третього формулюється так: «З двох суперечливих суджень одне істинно, а інше брехливо, а третього не дано». Цей закон не можна абсолютизувати: він застосовний там, де можливий чіткий вибір однієї з альтернатив, сформульованих в суперечать судженнях. В процесі пізнання часто виявляються невизначені ситуації.

Закон достатньої підстави стверджує, що кожне положення повинно бути достатньо обгрунтоване. І якщо конкретний висновок претендує на істинність, то він повинен будуватися на відповідному фактичному або логічному, але в будь-якому випадку достатній підставі.

Що являє собою доказ? Під доказом в логіці розуміється «процедура встановлення істинності деякого твердження шляхом приведення інших тверджень, істинність яких вже відома і з яких з необхідністю випливає перше» [2] .

У доказі розрізняють тезу, аргументи і демонстрацію.

Теза - твердження, яке потрібно довести.

Аргументи, або доводи, - це вихідні теоретичні чи фактичні положення, за допомогою яких обґрунтовують тезу. Вони є логічним підставою і відповідають на питання: чим, за допомогою чого ведеться обгрунтування тези?

Демонстрація - це логічний зв'язок між аргументами і тезою (рис. 2.1). Якщо не існує логічного зв'язку між аргументами і тим, що доводиться, то саме доказ не виходить (як правило, в цьому випадку доводиться інший, а не шуканий тезу).

Поза логіки в поняття доказу вкладається більш широкий зміст. При цьому під доказом розуміється будь-яка процедура обгрунтування істинності тези.

Хоча логіка займається безпосередньо логічною структурою доказів, переконливу дію суджень в процесі докази залежить не тільки від логічного чинника, але і від внелогіческіе факторів: лінгвістичного, психологічного, риторичного. Комплексне вчення про найбільш ефективних у процесі спілкування логічних і внелогіческіе методах і прийомах переконливого впливу розробляється в теорії аргументації. Ця теорія відповідає на такі питання, як: способи обгрунтування і спростування переконань, залежність цих способів від аудиторії і обговорюваної проблеми, своєрідність обгрунтування в різних областях мислення і діяльності.

демонстрація

Мал. 2.1. демонстрація

Аргументація - це операція обґрунтування будь-яких суджень, в якій поряд з логічними застосовуються також мовні, емоційно-психологічні та інші методи і прийоми впливу [3] .

Впливати на переконання партнерів але спілкуванню можна не тільки за допомогою мови, словесно виражених доводів, а й багатьма іншими способами: жестом, мімікою, інтонацією і т.п. Навіть мовчання в певних випадках виявляється досить вагомим аргументом.

Аргументація є мовленнєвий вплив, що включає систему тверджень, призначених для виправдання або спростування будь-якого думки. Вона звернена в першу чергу до розуму людини, який здатний розсудивши, прийняти або відкинути цю думку. Кінцеве завдання аргументації - переконати співрозмовника в справедливості пропонованого його увазі положення, схилити до його прийняття і, можливо, до дії, передбачуваному ім.

Логічною основою аргументації є доказ, структура якого повністю входить в структуру аргументації, але не вичерпує її повністю. Це пов'язано з тим, що переконання пов'язано не тільки з розумом, але і з почуттями. Тому доцільно говорити про логічне і психологічному компонентах аргументації.

Різниця між доказом і аргументацією міститься в їх цілях і засобах. Метою докази є встановлення істинності чи хибності тези. Метою аргументації є не тільки встановлення істинності тези, а також обґрунтування доцільності прийняття істинного тези.

В основі докази лежать логічні засоби, а в основі аргументації - як логічні, так і психологічні засоби.

  • [1] Кирилов В. Старченко А. А. Логіка: підручник. М .: ТК Велбі; Проспект, 2008. URL: http://platonanet.org.ua/load/knigi_po_filosofii/logika/kirillov_v_i_starchenko_a_a_logika_uchebnik_dlja_jiiridicheskikh_vuzov/l8-1-0-3240 (датаобращенія: 17.06.2015).
  • [2] Івін А. А. Логіка. М.: Просвещение, 1996. С. 146.
  • [3] Кирилов В. І., Старчеіко А. А. Логіка. С. 195.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук