IJËβ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²¯
ÂÑÒÓÏÐÎÇÄ²Ë I IJËβ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²¯: ÑÒÐÀÒÅò¯, ÐÅÑÓÐÑÈ, ÒÅÕÍÎËÎò¯ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²ÉͲ ÑÒÐÀÒÅò¯ Êîìóí³êàö³éíà ñòðàòåã³ÿ ÿê ºäí³ñòü ö³ëåé, çàñîá³â ³ òåõíîëîã³é ÒÈÏÈ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²ÉÍÈÕ Ö²ËÅÉ ÂÏËÈ ßÊ ÑÒÐÀÒÅò×ÍÀ ÌÅÒÀ ÔÀÊÒÎÐÈ ÅÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒ² ÂÏËÈÂÓ Ï³äõîäè äî ïðîáëåìè àíàë³çó âïëèâó ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÈ ²Í²Ö²ÀÒÎÐÀ ÂÏËÈÂÓ ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÈ ÀÄÐÅÑÀÒÀ ÂÏËÈÂÓ ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÈ ÒÅÊÑÒÓ É ÌÎÂÈ ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÈ ÑÈÒÓÀÖ²¯,  ßÊ²É ÏÐÎÒ²ÊÀª ÏÐÎÖÅÑ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²¯ÏÈÒÀÍÍß ² ÇÀÂÄÀÍÍß ÄËß ÑÀÌÎÊÎÍÒÐÎËÞÏÐÀÊÒÈ×Ͳ ÇÀÂÄÀÍÍß ÐÅÑÓÐÑÈ Ä²ËÎÂÈÕ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²É ÂÅÐÁÀËÜͲ ÐÅÑÓÐÑȲÄ̲ÍÍÎÑÒ² Ì²Æ ÓÑÍ²É ² ÏÈÑÜÌÎÂ²É ÏÐÎÌÎÂÎÞ ÍÅÂÅÐÁÀËÜͲ ÐÅÑÓÐÑÈ ÑÅÐÅÄÎÂÈÙÅ ßÊ ÐÅÑÓÐÑ ÎÑÎÁÈÑÒ²ÑͲ ÐÅÑÓÐÑÈ Ó̲ÍÍß ÇÀÄÀÂÀÒÈ ÏÈÒÀÍÍß ² ÑËÓÕÀÒÈ ßÊ ÐÅÑÓÐÑ Ä²ËÎÂί ÊÎÌÓͲÊÀÖ²¯ÄËß ÅÔÅÊÒÈÂÍÈÕ Ä²ËÎÂÈÕ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²É ÐÅÊÎÌÅÍÄÓÞÒÜÑß ÒÀʲ ÒÂÀͲ ÏÈÒÀÍÜ.ÌÎÂͲ ÒÀÊÒÈÊÈ Ç ÂÈÊÎÐÈÑÒÀÍÍßÌ ÏÈÒÀÍÜÂ̲ÍÍß ÑËÓÕÀÒÈÑÏÎÑÎÁÈ ÑËÓÕÀÍÍßßÊ ÂÈ ÑËÓÕÀªÒÅ?×ÎÌÓ ÌÈ ÍÅ ÑËÓÕÀªÌÎ?ÎÑÍÎÂͲ ÏÐÈÍÖÈÏÈ ÑÏÎÐÓÏÐÀÂÈËÀ ÂÅÄÅÍÍß ÄÈÑÊÓѲ¯ÏÈÒÀÍÍß ² ÇÀÂÄÀÍÍß ÄËß ÑÀÌÎÊÎÍÒÐÎËÞÏÐÀÊÒÈ×Ͳ ÇÀÂÄÀÍÍß ÒÅÕÍÎËÎò¯ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²ÉÍÎÃÎ ÂÏËÈÂÓ ²ÍÔÎÐÌÀÖ²ÉͲ ÒÅÕÍÎËÎò¯ Òåõíîëî㳿 ãðîìàäñüêîãî ³íôîðìóâàííÿ ÒÅÕÍÎËÎò¯ ÄÅDzÍÔÎÐÌÓÂÀÍÍß ËÎòÊÎ-IJÀËÎò×Ͳ ÒÅÕÍÎËÎò¯ Ïåðåêîíàííÿ IJÀËÎò×Ͳ ÒÅÕÍÎËÎò¯ ÏÑÅÂÄÎËÎò×ÅÑʲŠÒÅÕÍÎËÎò¯ (×ÎÐÍÀ ÐÈÒÎÐÈÊÀ) ÌÀͲÏÓËßÒÈÂͲ ÒÅÕÍÎËÎò¯ ̲ÔÎËÎò×ÍÈÉ ÌÀͲÏÓËÞÂÀÍÍß Ö²ÍͲÑÍÅ ÌÀͲÏÓËÞÂÀÍÍß ÒÅÕÍÎËÎò¯ ÂÏËÈÂÓ ÍÀ ÏÑÈÕÎËÎò×Ͳ ÀÂÒÎÌÀÒÈÇÌÈ ÑÓ¥ÅÑÒÈÂͲ ÒÅÕÍÎËÎò¯ ÒÅÕÍÎËÎò¯ ÑÎÖ²ÀËÜÍί ²ÍÄÓÊÖ²¯ ÍÅÉÐÎ˲ÍòÑÒÈ×ÍÅ ÏÐÎÃÐÀÌÓÂÀÍÍß ÒÅÕÍÎËÎò¯ ÏÑÈÕÎËÎò×ÍÎÃÎ ÍÀÑÈËÜÑÒÂÀÏÈÒÀÍÍß ² ÇÀÂÄÀÍÍß ÄËß ÑÀÌÎÊÎÍÒÐÎËÞÏÐÀÊÒÈ×Ͳ ÇÀÂÄÀÍÍßÐÎÇÄ²Ë II ÔÎÐÌÀÒÈ Ä²ËÎÂί ÊÎÌÓͲÊÀÖ²¯ ÏÓÁ˲×ÍÈÉ ÂÈÑÒÓÏ Çàãàëüíà õàðàêòåðèñòèêà ïóáë³÷íîãî âèñòóïó ÊÎÌÏÎÇÈÖ²ß ÏÓÁ˲×Íί ÏÐÎÌÎÂÈÂÑÒÓÏÎÑÍÎÂÍÀ ×ÀÑÒÈÍÀÂÈÊËÀÄÂÈÑÍÎÂÎÊÒÅÕÍÎËÎÃ²ß Ï²ÄÃÎÒÎÂÊÈ ÄÎ ÂÈÑÒÓÏÓÏÈÒÀÍÍß ² ÇÀÂÄÀÍÍß ÄËß ÑÀÌÎÊÎÍÒÐÎËÞÏÐÀÊÒÈ×Ͳ ÇÀÂÄÀÍÍß Ä²ËÎÂÀ ÁÅѲÄÀ Çàãàëüíå óÿâëåííÿ ïðî ä³ëîâ³é ðîçìîâ³ ÒÈÏÎËÎò×Ͳ ÌÎÄÅ˲ Ó×ÀÑÍÈʲ IJËÎÂί ÁÅѲÄÈÒÈÏÎËÎÃ²ß ÏÎ ÎÑÎÁËÈÂÎÑÒßÌ ÑÏÐÈÉÍßÒÒßÒÈÏÎËÎÃ²ß ÏΠ²ÄÍÎØÅÍÍÞ ÄÎ ÁÅѲÄÈÐÎ˲ ÑϲÂÐÎÇÌÎÂÍÈʲ  IJËÎÂ²É ÐÎÇÌβÊËÀÑÈÔ²ÊÀÖ²ß ÐÎËÅÉ Â ÁÅѲIJ ßÊ ÂÈÇÍÀ×ÈÒÈ ÒÈÏ ÑϲÂÐÎÇÌÎÂÍÈÊÀÑÏÎÑÎÁÈ ÎÒÐÈÌÀÍÍß ÍÅÎÁÕ²ÄÍί ²ÍÔÎÐÌÀÖ²¯ ÂÈÁ²Ð ÑÒÐÀÒÅÃ²É ÑϲËÊÓÂÀÍÍßÏÈÒÀÍÍß ² ÇÀÂÄÀÍÍß ÄËß ÑÀÌÎÊÎÍÒÐÎËÞÏÐÀÊÒÈ×Ͳ ÇÀÂÄÀÍÍß Ä²ËÎÂÅ ÍÀÐÀÄÀ ϲÄÃÎÒÎÂÊÀ ÍÀÐÀÄÈÐîçðîáêà ïîðÿäêó äåííîãî.ÑÊËÀÄ Ó×ÀÑÍÈʲÂ.ÏÐÈÇÍÀ×ÅÍÍß ÄÍß ² ×ÀÑÓ ÏÐÎÂÅÄÅÍÍß ÍÀÐÀÄÈ.ϲÄÃÎÒÎÂÊÀ Ó×ÀÑÍÈʲ ÍÀÐÀÄÈ.ÏÐÎÂÅÄÅÍÍß ÍÀÐÀÄÈÌÅÒÎÄÈ ÏÐÎÂÅÄÅÍÍß ÍÀÐÀÄÑÏÎÑÎÁÈ ÂÊËÞ×ÅÍÍß Ó×ÀÑÍÈʲ ÍÀÐÀÄÈ Â ÊÎËÅÊÒÈÂÍÅ ÎÁÃÎÂÎÐÅÍÍßÒÅÕÍÎËÎÃ²ß Ï²ÄÃÎÒÎÂÊÈ ² ÏÐÎÂÅÄÅÍÍß ÍÀÐÀÄ (ÊÐÓÃËÈÕ ÑÒÎ˲Â)ÏÈÒÀÍÍß ² ÇÀÂÄÀÍÍß ÄËß ÑÀÌÎÊÎÍÒÐÎËÞÏÐÀÊÒÈ×Ͳ ÇÀÂÄÀÍÍß Ä²Ëβ ÏÅÐÅÃÎÂÎÐÈ Òåîðåòè÷í³ àñïåêòè ä³ëîâèõ ïåðåãîâîð³âÔÓÍÊÖ²¯ ÏÅÐÅÃÎÂÎв ÇÀÃÀËÜÍÀ ÑÕÅÌÀ ÏÅÐÅÃÎÂÎÐÍÎÃÎ ÏÐÎÖÅÑÓ ÑÒÐÀÒÅò¯ ÂÅÄÅÍÍß ÏÅÐÅÃÎÂÎвÂÏåðåãîâîðè ç îð³ºíòàö³ºþ íà ìîäåë³ «âèãðàø - ïðîãðàø»ÏÅÐÅÃÎÂÎÐÈ Ç ÎвªÍÒÀÖ²ªÞ ÍÀ ÌÎÄÅËÜ «ÏÐÎÃÐÀØ - ÏÐÎÃÐÀØ» ² «ÂÈÃÐÀØ - ÂÈÃÐÀØ»ÏÎÇÈÖ²ÉÍÈÉ ÒÎÐÃÏÅÐÅÃÎÂÎÐÈ ÍÀ ÎÑÍβ ²ÍÒÅÐÅѲ ÏÑÈÕÎËÎò×Ͳ ×ÈÍÍÈÊÈ Ä²ËÎÂÈÕ ÏÅÐÅÃÎÂÎвÂÏÈÒÀÍÍß ² ÇÀÂÄÀÍÍß ÄËß ÑÀÌÎÊÎÍÒÐÎËÞÏÐÀÊÒÈ×Ͳ ÇÀÂÄÀÍÍß ÏÈÑÜÌβ IJËβ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²¯ Âèìîãè ì³æíàðîäíîãî ³ äåðæàâíîãî ñòàíäàðò³â ïèñüìîâ³é ä³ëîâî¿ êîìóí³êàö³¿ ÔÎÐÌÈ ÏÈÑÜÌÎÂÈÕ Ä²ËÎÂÈÕ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²É Óïðàâë³íñüê³ äîêóìåíòè ÎÑÍÎÂͲ ÂÈÌÎÃÈ ÄÎ ÎÔÎÐÌËÅÍÍß ÓÏÐÀÂ˲ÍÑÜÊÈÕ ÄÎÊÓÌÅÍҲ IJËÎÂÀ ÊÎÐÅÑÏÎÍÄÅÍÖ²ß ÑÓ×ÀÑͲ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²ÉͲ ÑÈÑÒÅÌÈ ² ÄÎÊÓÌÅÍÒÎÇÍÀÂÑÒÂÎÏÈÒÀÍÍß ² ÇÀÂÄÀÍÍß ÄËß ÑÀÌÎÊÎÍÒÐÎËÞÏÐÀÊÒÈ×Ͳ ÇÀÂÄÀÍÍß ÎÐÃÀͲÇÀÖ²ÉͲ ÀÑÏÅÊÒÈ Ä²ËÎÂί ÊÎÌÓͲÊÀÖ²¯ Ïðîöåäóðí³ ïèòàííÿÎÐÃÀͲÇÀÖ²ß ÏÐÈÉÎÌÓ ÄÅËÅÃÀÖ²É.ÓÌÎÂÈ ÏÅÐÅÃÎÂÎвÂ. ÑÒÂÎÐÅÍÍß ÑÏÐÈßÒËÈÂί ÎÁÑÒÀÍÎÂÊÈÏÎÄÎËÀÍÍß ÁÀÐ'ªÐ²Â ÑϲËÊÓÂÀÍÍß ² ÔÎÐÌÓÂÀÍÍß ÀÒÐÀÊÖ²¯ÏÑÈÕÎËÎò×Ͳ ÁÀÐ'ªÐÈ ÑϲËÊÓÂÀÍÍßÌÎÂͲ ÁÀÐ'ªÐÈ ÑϲËÊÓÂÀÍÍßÏÐÈÉÎÌÈ ² ÑÏÎÑÎÁÈ ÇÍßÒÒß ÁÀÐ'ªÐ²Â ÌÎÂÍί ÊÎÌÓͲÊÀÖ²¯ ÇÀÁÅÇÏÅ×ÅÍÍß ÂÇÀªÌÎÐÎÇÓ̲ÍÍß Ó×ÀÑÍÈʲ ÊÎÌÓͲÊÀÖ²¯ÏÈÒÀÍÍß ² ÇÀÂÄÀÍÍß ÄËß ÑÀÌÎÊÎÍÒÐÎËÞÏÐÀÊÒÈ×Ͳ ÇÀÂÄÀÍÍßÂÈÑÍÎÂÎÊÑÏÈÑÎÊ Ë²ÒÅÐÀÒÓÐÈ
