Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow МАРКЕТИНГ
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

САНГВІНІК - ТРИКУТНИК - РЕАЛІСТ (БЛИЗЬКО 20% ПОКУПЦІВ)

Основна домінанта сангвініка - прагнення до вертикальної кар'єрі в житті, ключовий момент - володіння владою. Лівопівкульними, логічне мислення. Раціональний тип прийняття рішення. Індуктивний підхід до пізнання. З одного боку, сангвініки - володарі яскраво виражених організаторських здібностей. З іншого - можуть бути нерозбірливими у виборі шляхів досягнення поставлених цілей і люблять перебільшувати досягнутий результат. За життя може еволюціонувати до меланхолікові.

Як покупець, сангвінік прагне придбати престижний товар в престижному місці, імпульсивний і швидко приймає рішення щодо покупки. Покупець-сангвінік - людина комунікабельна. Він любить поговорити. Сангвінік активний, прагне брати під контроль переговорний процес, але не пригнічує опонента; здатний йти на компроміс і гнучко підходити до укладення договору.

Дізнатися сангвініка можна за такими ознаками:

  • • прагне одягатися модно і дорого відповідно до ситуації. На роботі він буде у відмінному робочому костюмі, на відпочинку - в спеціальному одязі для даного випадку (модний спортивний костюм, смокінг в театрі і т.п.). В одязі - все для успіху;
  • • сангвінік має неквапливої, нарочито владної пластикою рухів. У будь-якій ситуації буде прагнути показати себе господарем становища;
  • • при покупці задає точні ясні питання щодо товару, що купується. Реакція на слова продавця (наприклад, при його некомпетентності) може бути різко уїдливою.

питання практики

Клієнту-сангвинику потрібно пропонувати модні престижні варіанти товару. Сангвінік повинен бути переконаний, що купуючи товар, він стає володарем не просто якісного продукту або послуги, а й атрибута, який підвищить його статус в очах оточуючих. На цьому покупця бажано зосередитися повністю і не залишати його без уваги. Проводити переговори краще в приміщенні, в якому ідеальний порядок. Атмосфера переговорів повинна красномовно показати покупцеві стабільну успішність фірми продавця. При спілкуванні слід демонструвати оптимізм з приводу пропонованого товару. Навіть якщо мова йде про можливі проблеми при експлуатації продукту, слід переконати клієнта, що будь-яке питання буде оперативно і безболісно дозволений. Представляючи товар, бажано назвати хоча б один реальний його недолік. Сангвінік, швидше за все, з недовірою поставиться до 100% -ної позитивної інформації. Таким недоліком може бути, наприклад, якась нереалізована функція в товарі, затребувана одним з клієнтів. Тут же можна показати, що над цим питанням йде активна робота, і воно буде вирішено таким чином найближчим часом. Такий прийом зможе підвищити довіру і лояльність сангвініка до товару.

Сангвініка привертають такі слова, як: конкретний результат, конкурентоспроможний продукт, бездоганний, ефективний, якісний, вигідна покупка, ідеальна ціна. Починаючи представляти товар такому покупцеві, корисно завищити ціну. Вартість товару, як правило, не найголовніший критерій при вирішенні сангвініка про покупку. У вдалому випадку буде можливість отримати додатковий дохід, а МРІ бажанні - зробити красивий жест (зробити знижку нібито тільки для даного клієнта). Не слід зволікати з вирішенням питання щодо укладення угоди. Переважно відразу здійснювати акт купівлі - продажу, при першому відвідуванні такого покупця. В силу імпульсивності свого характеру сангвінік відразу буде готовий до такого кроку, якщо товар справив на нього належне враження, або зовсім відмовиться від подальших контактів з даними продавцем.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук