Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow МАРКЕТИНГ
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

ЕТАП 3. ДАНИЙ ЕТАП Є ФОРМУВАННЯ СЕГМЕНТІВ.

Цей процес включає:

  • • виділення меншої кількості споживчих груп на основі кластерного аналізу, вивчення їх достатності за розміром для того, щоб в подальшому для кожної з них розробляти свою програму з обслуговування;
  • • з'ясування, чи дійсно потреби одного кластера істотно відрізняються від потреб іншого, і якщо це так, то тоді кластер може утворювати сегмент;
  • • визначення того, чи можуть виділені сегменти бути досягнуті за допомогою тих комунікативних методів і інших інструментів, якими володіє компанія (наприклад, чи може фірма запропонувати споживачам ті вигоди, які вони розраховують отримати по кожному з KDF);
  • • складання своєрідного «листа очікування» сегментів за ступенем привабливості (цінності) для компанії, пріоритетності в обслуговуванні зараз і в перспективі;
  • • оцінка необхідних підготовчих дій, які повинні бути здійснені в компанії для того, щоб найкращим чином обслуговувати виділені цільові сегменти.

Далі зупинимося на останньому етапі докладніше.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук