Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow МАРКЕТИНГ
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

СКЛАДАННЯ ПЛАНУ ЗАХОДІВ ЩОДО ПІДВИЩЕННЯ ВЛАСНОЇ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ НА БАЗІ ВИКОРИСТАННЯ ПОЗИТИВНОГО ДОСВІДУ КОНКУРЕНТІВ

Дані конкурентного аналізу повинні бути покладені в основу програми з підвищення конкурентоспроможності фірми як за рахунок використання досвіду фірм-конкурентів, так і за рахунок розробки власних оригінальних рішень в областях, де є відставання від конкуруючих організацій.

Залежно від конкретних цілей в прагненні «обійти конкурента» можна використовувати різні прийоми, серед яких можна назвати наступні:

  • • домагатися будь-яких, навіть незначних нововведень, поліпшень в продукті при наявності рівного положення з конкурентами;
  • • провести різке, але короткочасне або регіональне зниження цін на весь асортимент продуктів, представивши (якщо є така можливість) на ринку продукт, який найкраще дуже затребуване покупцями. Одночасно про зниження ціни повинні бути поінформовані якомога більше споживачів, навіть ті з них, хто не зможе купити продукти по чисто технічних міркувань. Все це зміцнить імідж фірми;
  • • ретельно зберігати комерційну таємницю і жодним чином не афішувати свої успіхи (хороше фінансове становище) та плани на майбутнє;
  • • ні в якому разі не нехтувати переманюванням у конкурентів висококваліфікованих кадрів;
  • • вміти визначати, швидко і ефективно використовувати в конкуренції свої переваги, включаючи будь-яку можливість чимось вигідно виділитися серед конкурентів на одному і тому ж ринку, забезпечити споживачам унікальний вид послуги і всіляко підкреслювати високу кваліфікацію своїх працівників;
  • • пам'ятати, що в умовах конкуренції темпи зростання обсягів продажів - найважливіший показник, головний критерій ефективності господарської діяльності. Якщо динаміка обсягів продажів у вас гірше, ніж у конкурентів, і це відбувається протягом тривалого часу - у вас є всі шанси «вилетіти» з бізнесу;
  • • постійно шукати шляхи вдосконалення всіх елементів виробництва і управління (якість продукції, технології, придбання більш якісної сировини, матеріалів, комплектуючих, надійність систем управління і т.д.), прагнути на кожній ділянці виробництва або управління постійно робити хоча б незначні поліпшення, стати хоча б трішки краще, ніж раніше;
  • • пам'ятати, що формула конкурентоспроможності - це якість плюс ціна плюс обслуговування;
  • • скорочувати терміни обслуговування, доставки продукту, перетворення в комерційно успішні вироби досягнень науки і техніки.

Очевидно, що в основі підвищення конкурентоспроможності завжди будуть лежати інновації. Існує три принципових підходи впровадження інновацій для подолання слабкостей в конкурентній боротьбі:

  • 1) повністю скопіювати те, що зробив успішний конкурент;
  • 2) розробити власну інновацію, що дозволяє наздогнати або обійти конкурента;
  • 3) скомбінувати власні розробки з вдалим досвідом конкурента.

З економічної точки зору варіанти подолання конкурентного відставання можуть бути наступними:

  • • купівля необхідного технічного рішення у непрямого конкурента (придбання ліцензії);
  • • вкладення коштів у власні розробки;
  • • комбінування вкладення коштів у власні розробки з покупкою ліцензій у непрямих конкурентів;
  • • вкладення коштів в промислове шпигунство і власні НДДКР (обхід патентів прямих конкурентів). У табл. 8.2 в системному вигляді наведені варіанти подолання конкурентних слабкостей на базі інновацій.

Копіювання позитивного досвіду конкурентів має перевагу менших ризиків. Копіюється то, що вже дало позитивний результат. Досить часто копіювання вже застосовуваного коштує значно менших вкладень. Однак просте копіювання не дає конкурентної переваги. Також за період копіювання конкурент може створити щось нове.

Варіанти подолання конкурентних слабкостей на базі інновацій

Таблиця 8.2

конкурентна

слабкість

Методи подолання конкурентних слабкостей

1. Висока ціна на товар внаслідок недосконалості технології

  • 1.1. Купівля ліцензії на нову, більш досконалу технологію виробництва товару:
    • • створення спільного підприємства;
    • • покупка ліцензії з комплексом послуг з освоєння;
    • • покупка «голої» ліцензії.
  • 1.2. Обхід патенту конкурента (промислове шпигунство плюс власні НДДКР).
  • 1.3. Удосконалення технології в результаті власних НДДКР.
  • 1.4. Створення якісно нової технології в результаті власних НДДКР.
  • 1.5. Удосконалення технології в результаті власних НДДКР плюс закупівля ліцензій на окремі елементи технології

2. Ступінь задоволення потреб покупця товаром фірми нижче, ніж у конкурента

  • 2.1. Купівля ліцензії на виробництво більш досконалого товару:
    • • створення спільного підприємства;
    • • покупка ліцензії з комплексом послуг з освоєння;
    • • покупка «голої» ліцензії.
  • 2.2. Обхід патенту конкурента (промислове шпигунство плюс власні НДДКР).
  • 2.3. Удосконалення товару в результаті власних НДДКР.
  • 2.4. Створення товару-субститут в результаті власних НДДКР.
  • 2.5. Удосконалення товару в результаті власних НДДКР плюс закупівля ліцензій на окремі елементи технології

3. Низька кваліфікація кадрів

  • 3.1. Навчання кадрів без відриву від виробництва:
    • • передача запозиченого чужого досвіду;
    • • навчання знанням, отриманим в результаті власних досліджень.
  • 3.2. Навчання працівників з відривом від виробництва.
  • 3.3. Залучення нових кадрів, які отримали потрібну освіту.
  • 3.4. Переманювання фахівців від конкурентів (з інших організацій)

конкурентна

слабкість

Методи подолання конкурентних слабкостей

4. Слабкий імідж товарних знаків фірми

  • 4.1. Виділення додаткових коштів на просування існуючих товарних знаків (здійснення нових програм просування).
  • 4.2. Розробка нових товарних знаків і здійснення програм їх просування (ребрендинг).
  • 4.3. Купівля ліцензій на чужі товарні знаки (франчайзинг)

5. Відставання в методах просування своєї продукції на ринку

  • 5.1. Вивчення методів просування, які використовуються конкурентами, і розробка власних аналогічних методів.
  • 5.2. Розробка власних оригінальних методів просування:
    • • власними силами;
    • • замовлення спеціалізованим організаціям

6. Відставання в пакувальному комплексі

  • 6.1. Закупівля повий упаковки, аналогічної конкурентним аналогам.
  • 6.2. Закупівля ліцензії на виробництво нової упаковки.
  • 6.3. Розробка власної оригінальної упаковки і технології її виробництва

7. Відставання в масштабах і методах організації збуту

  • 7.1. Інвестування в розширення збутової мережі.
  • 7.2. Копіювання форм організації збуту, застосовуваних конкурентами (фірмами в інших областях).
  • 7.3. Розробка власних оригінальних форм організації збуту.
  • 7.4. Застосування як досвіду конкурентів, так власних оригінальних напрацювань

8. Відставання в рівні сервісного обслуговування

  • 8.1. Інвестування в розширення сервісної мережі.
  • 8.2. Копіювання форм організації сервісу, що застосовуються конкурентами (фірмами в інших областях).
  • 8.3. Розробка власних оригінальних форм організації сервісу.
  • 8.4. Застосування як досвіду конкурентів, так власних оригінальних напрацювань.
  • 8.5. Купівля ліцензії на технологію сервісу.
  • 8.6. Розробка власної оригінальної технології сервісу

9. Відставання в методах управління фірмою

  • 9.1. Копіювання досвіду конкурентів в системі управління:
    • • навчання своїх менеджерів новим прийомам управління;
    • • переманювання сторонніх фахівців.
  • 9.2. Розробка власних оригінальних інструментів управління

На практиці вибір варіанту подолання конкурентного відставання вимагає ретельного економічного аналізу, що включає в себе:

  • • складання програми дій для кожного варіанта;
  • • оцінку витрат по кожному варіанту;
  • • оцінку наявного потенціалу для реалізації кожного варіанту;
  • • прогнозування можливих результатів для кожного варіанта;
  • • розрахунок економічної ефективності та вибір кращого варіанту.

Повинна бути намічена черговість подолання конкурентних слабкостей, так як збиток, що наноситься конкурентними слабкостями, може істотно відрізнятися, а коштів на одночасне виправлення ситуації зазвичай не вистачає. Важливо намітити пріоритети.

Вибір варіанту підвищення конкурентоспроможності повинна здійснювати група перспективного розвитку компанії в тісному контакті з вищим керівництвом фірми.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук