Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Ділові комунікації
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

У бізнесу є і соціальна роль

Сучасне тлумачення успішного бізнесу грунтується на тому постулаті, що для нього не потрібно обмежуватися тільки зароблянням грошей, а зростання фінансових доходів не є достатнім показником економічного успіху компанії. На сучасний бізнес, що будується в умовах політичної глобалізації, соціально-економічної інтеграції та кооперації, взаємопроникнення фінансових потоків і т.д., покладається моральна і матеріальна відповідальність щодо поліпшення життя суспільства. Для розуміння справедливості цього твердження наведемо аналогію з якою-небудь злочинною організацією з торгівлі зброєю або наркотиками, чия діяльність приносить їм величезні доходи, але, на щастя, ми не відносимо їх до успішним підприємствам. Майбутнє будь-якої компанії, се довговічність і успішність цілком залежить від соціальної орієнтованості бізнесу. Виходячи з цього, потрібно оцінювати майбутнє вплив бізнесу, не обмежуючись у своєму аналізі межами тільки наступного кварталу.

Компанії повинні знайти спосіб сприяти тому, щоб життя їх службовців була прийнятною, щоб вони були хорошими батьками, подружжям, друзями і просто людьми. В іншому випадку, як вважає Пейн, можна збільшити квартальний прибуток, але в довгостроковому плані це призведе до деградації і в'янення бізнесу, а потім і суспільства в цілому.

Внутрішньокорпоративні комунікативні зв'язки, спрямовані на позитивний імідж компанії як спосіб фінансової та тимчасової економії

Вища дискредитація успішності і процвітання організації здійснюється внаслідок поганого управління і відсутності розвиваючої динаміки бізнесу. Всі благі наміри керівництва організації в плані налагодження продуктивних комунікативних зв'язків, продекларовані в будь-яких, найкращим чином складених, документах і не підтверджені реальними кроками, швидко гинуть при наявності неефективності, втратах, конфліктах і всього того, що супроводжує погано керованої організації. Необхідно докласти зусиль до того, щоб виявити спосіб стати ефективним виробництвом, потім постійно покращувати його, надавати високоякісні послуги клієнтам і здорову робочу атмосферу службовцям. Це повинна бути середу, яка надихала б їх залишатися у організації, демонструвати відданість, ріст і просування. Пейн пропонує подумати над тим, яким має бути подібне робоче місце, яким чином воно має приносити задоволення від роботи, оскільки в разі успіху воно обіцяє приголомшливі результати.

Джуді Уоллес, відомий фахівець з корпоративних та маркетингових зв'язків, вважає, що необхідно виробляти у працівниках позитивне ставлення до власної компанії. На її думку, це має вирішальне значення для формування позитивного іміджу компанії, оскільки загальна кількість службовців явно переважує число тих, хто в силу своїх професійних обов'язків займається па фірмі зв'язками з громадськістю. Тому, кваліфіковано вибудовуючи і налагоджуючи правильні комунікативні зв'язки в компанії, можна регулювати взаємовідносини між колегами, нівелювати протистояння і суперечності між керівництвом і рядовими співробітниками в разі невдоволення умовами, що склалися па роботі. Адже в засоби масової інформації найбільш кваліфіковані і реалістичні негативні коментарі про діяльність вашої компанії можуть потрапити тільки від людей, найбільш близько обізнаних про те, що реально відбувається всередині організації. Журналісти із задоволенням підхоплять новина з "першоджерела", і буде потрібно величезну кількість зусиль, щоб поправити ситуацію. Виходячи з цього, турбота про службовців - гарантія стабільності компанії плюс економія зусиль і коштів на професійних PR-комунікаціях.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук