Навігація
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow ЕКОНОМІКА, ОРГАНІЗАЦІЯ І УПРАВЛІННЯ СУСПІЛЬНИМ СЕКТОРОМ
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

АСИМЕТРІЯ ІНФОРМАЦІЇ ТА РЕГУЛЮЮЧИЙ ВПЛИВ ДЕРЖАВИ ЩОДО ЇЇ ПОДОЛАННЯ

Соціально-економічні процеси за своєю природою імовірнісні, стохастичні, що відрізняються різним ступенем невизначеності, внаслідок яких прийняття рішень в умовах конкуренції пов'язане з чималим підприємницьким ризиком. Ринок, завдяки гнучкій сигнальну систему цін і маркетингу як прогнозно-дослідному інструменту, має здатність мінімізувати дії фактора невизначеності. Однак інформація про деяких видах економічної діяльності, отримана за допомогою ринкових інструментів, може неповної або асиметричною.

Так, при розгляді концепції суспільного блага і зовнішнього ефекту було відзначено наявність високого рівня невизначеності в тих випадках, коли мова йшла про економічну діяльність, пов'язану з чистими і соціально значущими суспільними благами, що володіють зовнішнім ефектом національного масштабу. Це створює непереборні труднощі кількісного виміру суспільного блага і породжує можливості опортуністичного поведінки людей. Поряд з проблемою «безбілетника» існують обставини, які свідчать про нераціональне економічній поведінці учасників ринкових відносин і виникнення асиметрії інформації, тобто нерівномірного розподілу інформації між агентами угоди (виконавцем і споживачем). Класичним прикладом вважається асиметрія інформації на ринку медичних послуг, що складається у взаємовідносинах лікаря та пацієнта. У цій ситуації не пацієнтові належить вирішальне слово в об'єктивній оцінці свого здоров'я, а лікаря. Пацієнту набагато важче оцінити моральні якості і професійну майстерність лікаря, від яких залежить результат операції і ефективність медичної допомоги. На ринку медичних послуг пацієнт виявляється в нерівному становищі порівняно з лікарем, оскільки порушується суверенітет споживача. Якщо ринок медичних послуг виявляється монопольним, то всевладна приватна монополія демонструє не менше вад, ніж державна. Перш за все, штучно завищуються ціни на медичні послуги, йде збільшення непотрібних лікувальних дій. На ринку медичних послуг споживач має потребу в кваліфікованій підтримці, її надають страхові компанії, які контролюються державою.

Асиметрія інформації породжує такі наслідки опортуністичного поведінки, як моральна небезпека нераціонального споживчого вибору і несприятливий (тенденційний) відбір.

Моральна небезпека нераціонального споживчого вибору - це проблема нездатності споживача отримати і оцінити візуально інформацію про дії свого виконавця, обумовлена труднощами оцінки якості послуг. Оцінка послуги здійснюється після її завершення, і доводиться враховувати вплив на якість безлічі зовнішніх факторів, що не залежать від постачальника послуг. Наприклад, в госпіталі хворий, лежачи на операційному столі, не може контролювати якість операції, що проводиться лікарями, і не може втрутитися в хід операції. Про якість операції він може судити тільки після її проведення, за даними аналізів післяопераційного стану свого здоров'я. Зрозуміло, на результат операції впливає не тільки професійну майстерність хірургів, а й багато інших чинників (наприклад, вікові особливості, кількість перенесених до цього операцій і т.д.).

З фактором моральної небезпеки тісно пов'язана проблема тенденційного відбору, яка особливо гостро виникає в медичних і страхових послугах. Оскільки у лікарів існує перевага, порівняно з пацієнтом, щодо інформації про стан здоров'я, вони можуть відмовитися прийняти на лікування або операцію пацієнта з високим ризиком негативного результату, щоб не підірвати свою репутацію.

Для подолання асиметрії інформації необхідне втручання держави з тим, щоб підтримувати і розвивати нецінову сигнальну систему (ліцензування, акредитацію та стандартизацію якості послуг і робіт, атестацію працівників за рівнем кваліфікації і т.д.). Держава сприяє організації страхування, покликаного допомогти зменшити фактор ризику шляхом його об'єднання і рівномірного розподілу між економічним агентам. Так, страхові компанії в охороні здоров'я беруть на себе функцію представляти і захищати інтереси пацієнтів, використовуючи для цього кваліфіковану допомогу експертів-медиків. Але, зрозуміло, проблема моральної небезпеки і тенденційного відбору зі створенням страхових компаній повністю не знімається. Вони самі можуть опинитися в ситуації моральної небезпеки, оскільки, видаючи пацієнту страховий поліс, вони повністю не контролюють відносини лікаря і пацієнта. В результаті можлива ситуація, коли хворий одужує в більш короткі терміни, ніж передбачено в страховці. Хворий, за домовленістю з лікарем, може бути не виписаний з лікарні до кінця зазначеного в страховці терміну, а відповідні витрати оплачуються за рахунок коштів страхових компаній. Якщо страховка дозволяє сплатити витрати, лікар може виписати пацієнту зайва кількість ліків або медичних маніпуляцій.

Велику невизначеність в економічні відносини привносять процеси інтелектуалізації людської діяльності. Чим творчо багатшими трудова і підприємницька діяльність, тим вище ступінь непередбачуваності в оцінці результатів такої діяльності за допомогою ціноутворення як ринкової сигнальної системи. Ризик властивий ринкам, що містить елементи монополії інтелектуальної власності, включаючи монополію на людський капітал. До них відносяться ринки науково-інформаційних, правових, освітніх і культурних послуг, в тому числі артринок і кіноринок, послуг працівників вільних творчих професій. Ринки подібного типу в західній економічній літератури через неповноту і асиметрії інформації (через властивостей чорного ринку) прийнято образно називати «ринками лимонів».

На мікроекономічному рівні ринкової сигнальній системі не підвладні або знаходяться поза нею сфери наступні ситуації:

  • • розбіжність між критерієм економічної ефективності ринкової системи (яка визначається відповідно до оптимумом Парето) та оціночними судженнями про справедливість розподілу багатства (доходів);
  • • інституційно-правовий порядок розмежування (специфікації) прав власності господарюючих суб'єктів і пов'язане з цим визначення прийнятного, з точки зору організації бізнесу, рівня трансакційних витрат, а також запобігання опортуністичного поведінки учасників ринкових відносин;
  • • випадки ігрового поведінки господарюючих суб'єктів, що допускають можливості як кооперативного, солідарного, так і індивідуалістичного поведінки в умовах ускладнення контрактних відносин в сучасній економіці.

У всіх цих ситуаціях виникає необхідність підходу до мікроекономічних процесів з цивільних позицій, з позиції розуміння взаємозв'язку суспільних і індивідуальних інтересів, взаємозалежності ринкового та громадського сектору, співвідношення прав і обов'язків, високу соціальну відповідальність господарюючих суб'єктів перед місцевою громадою та суспільством в цілому.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук