СОЦІАЛЬНИЙ КОНТАКТ І ВЗАЄМОДІЯ ЯК ВИДИ СОЦІАЛЬНОЇ ЗВ'ЯЗКУ

На основі різноманітних соціальних процесів у суспільстві встановлюються соціальні зв'язки. Людина пов'язаний з іншими людьми безліччю невидимих ниток. Ці зв'язки можуть бути різними за формою, тривалості, значущості: короткочасними або довготривалими, постійними, важливими або малозначущими, неформальними або формальними. Безвідносно до свого характеру, соціальний зв'язок виникає тоді, коли існує залежність індивідів друг від друга в процесі реалізації їх життєвих цілей.

Соціальна зв'язок - це залежність, реалізована через соціальну дію.

Будь-яка соціальна зв'язок характеризується наявністю:

  • • взаємодіючих суб'єктів;
  • • цікавить їх об'єкта;
  • • поділюваних суб'єктами правил, на підставі яких буде будуватися взаємодія.

Кожен з цих елементів по-своєму важливий для здійснення соціальної зв'язку, відсутність хоча б одного з них зробить її неможливою.

Соціальна зв'язок існує як соціальний контакт або соціальну взаємодію.

Соціальний контакт - це одиничне, випадкове, швидкоплинне дію, не надає істотного впливу на життя і діяльність людей.

Щодня кожен з нас робить велику кількість таких дій: ми купуємо проїзний квиток в автобусі, газету в кіоску, батон хліба в магазині, вітаємося з вахтером. Незважаючи на численність таких зв'язків, вони не грають серйозної ролі в соціальному житті. Провідне значення в ній має соціальну взаємодію.

Соціальна взаємодія - регулярний, систематичний, поновлюваний обмін діями, орієнтованими на відповідну реакцію партнера, що супроводжується ускладненням соціальних зв'язків.

Вся система праці, освіти, охорони здоров'я в сложноорганізованную (сучасному) суспільстві заснована на скоординованих, взаємозобов'язуючих, надійних і стійких зв'язках - взаємодіях. Держава, церква, трудові колективи, громадські організації, соціальні групи, сім'я - це різні форми соціальних взаємодій.

Взаємодії можуть бути прямими (безпосередніми) або опосередкованими. Взаємодія студентів між собою і з викладачами, персоналу фірми з менеджерами носить безпосередній характер. А ось найвище керівництво великої компанії взаємодіє зі співробітниками, навпаки, опосередковано - через вироблення стратегії розвитку, впровадження нових технологій, встановлення контактів з іншими компаніями, підбір провідних фахівців.

Сучасні дослідники Дж. Хоманна, П. Блау представили соціальну взаємодію як обмін матеріальними, моральними, емоційними ресурсами, а також послугами. На думку Хоманса, «соціальна поведінка є обмін діяльністю, відчутний або нематеріальний, що приводить до більшого або меншого винагороди і витрат, в якому беруть участь, принаймні, дві людини» [1] . Для того, щоб обмін діями відбувся, кожен учасник повинен бути зацікавлений в ньому. Чим же так приваблює людей цей процес? Перш за все, цінністю засобів обміну - тих матеріальних об'єктів або духовних якостей, людських здібностей, достоїнств і умінь, які в нашому розумінні є цінністю. Володіючи ними, ми маємо можливість придбати в порядку обміну не менше цінні об'єкти або відносини. Класифікуючи кошти обміну, зазвичай виділяють цінності матеріальні (гроші, товари) або соціальні (впевненість в завтрашньому дні, безпека), моральні (вірність, дружба, любов, повагу) або інтелектуальні (знання, професійні навички), а також поступки, зміна поведінки [ 2][2] . Найціннішим засобом винагороди, на думку П. Блау, є поступки, на які одна сторона, користуючись владою, змушує йти іншу, що знаходиться в залежності від неї.

Якщо в ході обміну задіяні однорідні цінності, він називається

однопорядкові, різнорідні - разнопорядкових. розраховуючись грошима

в магазині за куплений телевізор, ми здійснюємо однопорядкові обмін.

Якщо ж за гроші «купується» мовчання, відданість або рахунок в футбольному

матчі - це разнопорядкових обмін.

Для успішної взаємодії люди повинні дотримуватися єдиних принципів, «правил гри» або постулатів, за висловом Хоманса.

A. Постулат успіху: чим частіше будь-яку дію призводить до винагороди, тим більш імовірно, що людина знову вчинить так само: «Рибак, який закинув вудку в темну заводь і зловив рибу, з більшою охотою буде знову рибалити в темних заводях» [ 3][3] . Великим стимулюючою дією, на думку Хоманса, володіють не регулярні, а спорадичні винагороди (як в азартних іграх). Вони змушують людину знову і знову повторювати успішне дію.

Б. Постулат цінності: чим більшу цінність представляє для людини результат його дії, тим вище ймовірність того, що він так вчинить. Якщо нам важливо схвалення конкретної людини, ми будемо докладати всіх зусиль для того, щоб його отримати.

B. Постулат насичення - пересичення: чим частіше в недавньому минулому людина отримувала певні винагороди, тим меншу цінність буде для нього представляти кожне наступне винагороду.

Г. Постулат раціональності: вибираючи між альтернативними діями, людина обере те, що одночасно володіє високою цінністю і найбільш легко досяжно.

Д. Постулат рівноваги: винагорода індивіда має відповідати його витратам по виконанню функціональних обов'язків. Іншими словами, в соціальній системі має існувати єдиний і обов'язкове для всіх учасників правило винагороди, яке образно можна сформулювати так: кожному - за його працею (чим складніше і якісніше виконана робота і чим більше значення вона має, тим вище повинна бути її винагороду).

Представлені Дж. Хоманс принципи соціальної взаємодії розкривають механізм формування соціальної реальності - тієї системи координат, в рамках якої кожен індивід зважує власні і чужі дії. Ці принципи створюють основу для формування різноманітних суспільних відносин - від міжособистісних до міжнародних.

  • [1] Цит. по: Рітцер Дж. Сучасні соціологічні теорії. СПб., 2002. С. 322.
  • [2] Див .: Загальна соціологія / за загальною ред. А. Г. Ефендієва. С. 187-195.
  • [3] Див .: Рітцер Дж. Сучасні соціологічні теорії. С. 324.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >