Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow МАРКЕТИНГ В АГРОПРОМИСЛОВОМУ КОМПЛЕКСІ
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

ГЛОСАРІЙ

АВС аналіз - метод аналізу, заснований на ранжируванні об'єктів за обраними показниками. Як об'єкти при аналізі можуть виступати окремі товари або продуктові групи, окремі замовлення і клієнти, регіони і канати збуту. Як показники використовуються обсяг збуту, прибуток і покриття витрат.

Агент - юридично самостійна особа, яка може вести справи відразу декількох підприємств, отримуючи винагороду, в залежності від обсягу збуту або по договірному тарифу.

Аналіз ринкових можливостей - основний етап і умова успішної діяльності будь-якого підприємства, передбачає дослідження ринків і маркетингового середовища з метою виявлення загроз і перспективних напрямків функціонування.

Аналіз цін і товарів конкурентів - порівняльний аналіз, що дозволяє підприємству визначати положення на ринку щодо рівня цін та конкурентоспроможності свого товару.

Анкета - інструмент дослідження при зборі первинних даних методом опитування, що представляє собою оформлену композицію питань, на які опитуваний повинен дати відповіді.

Асортимент товарів - набір товарів, об'єднаних по якомусь одному ознакою або сукупністю ознак.

Банк моделей - набір математичних описів конкретних маркетингових систем, процесів і явищ, що дозволяють забезпечити вибір оптимальних рішень.

Банк статистичних процедур - сукупність методик статистичної обробки інформації, що дозволяють досліджувати взаємозв'язок і взаємозалежність наявних даних, встановити ступінь їх статистичної надійності.

Брокер - торговий посередник, який укладає угоди за рахунок довірителя і отримує від нього винагороду.

Види цін - єдині, зональні, дискримінаційні, зі знижкою, з заліком, гнучкі, рівноважні; котирувальні, попиту, пропозиції, контрактні.

Зовнішнє середовище маркетингу - сукупність політичних, економічних, природних, наукових, науково-технічних, культурних, демографічних факторів і суб'єктів, з якими фірма здійснює ділові контакти (постачальники, покупці, посередники).

Внутрішнє середовище маркетингу - фірма, її підрозділи та служби.

Вторинні дані - дані, які вже існують в різних джерелах інформації.

Вибірка - спеціально підібрана група людей, яка в ході досліджень може представляти населення в цілому.

Гарантія - вид зобов'язань фірми, які вона бере на себе добровільно з метою підтвердження своєї відповідальності за якість пропонованого товару і створення додаткового переваги при його покупці.

Гармонійність товарної номенклатури - ступінь близькості між товарами різних асортиментних груп з точки зору їх призначення, вимог до організації виробництва, каналів розповсюдження та просування.

Генеральна сукупність - сукупність споживачів або суб'єктів, що є об'єктами дослідження.

Глибина (довжина) асортиментного ряду - кількість різних варіантів виконання товару в рамках окремої асортиментної групи, що мають спільну базову функцію, що розрізняються функціональними характеристиками, якістю, набором доданих характеристик.

Демпінг - продаж товару за цінами значно нижче середньоринкового рівня, іноді нижче собівартості.

Диверсифікація виробництва - зміна асортименту товару, проникнення фірми в галузі, не пов'язані з її основним виробництвом.

Дилер - торговець, посередник між споживачем і виробником; біржовий торговець, який укладає угоди па власний рахунок.

Дистриб'ютор - фірма, що здійснює збут на основі оптових закупівель у великих промислових фірм-виробників і представляє їх на ринку.

Диференціація товару - акт відмінності товару від його конкурентів по одній або більше основних характеристик або за характеристиками образу товару.

Довжина каналу розподілу - кількість типів посередників на кожному рівні на шляху руху товару від виробника до кінцевого споживача (див .: Канал розподілу).

Частка ринку - питома вага товару даної фірми в загальному обсязі реалізації цього товару на конкретному ринку.

Ємність ринку - обсяг реалізованого на конкретному ринку товару протягом певного періоду часу.

Життєвий цикл товару - сукупність послідовних станів (етапів) знаходження товару на ринку з плином часу, кожне з яких характеризується певним станом зовнішнього середовища.

Замовлення - документ, що подається покупцем продавцеві, в якій висловлено рішучий намір купити певний товар (послугу) і викладені всі необхідні вимоги для здійснення покупки.

Закритий питання - питання анкети, що включає в себе всі можливі варіанти відповідей, один з яких вибирає респондент.

Запит - потреба, підкріплена купівельною спроможністю.

Виборчий попит - попит на ринку на конкретну марку товару незалежно від його виробника.

Інтенсивний розподіл - пропозиція виробником товару всім посередникам, готовим до співпраці (див .: Канал розподілу).

Виконавець - підприємство, організація чи підприємець, які надають послуги споживачу.

Кабінетне дослідження - метод збору та оцінки існуючої маркетингової інформації, що міститься в джерелах, підготовлених для інших цілей.

Канал розподілу - сукупність організацій або окремих осіб, які приймають на себе або допомагають передати комусь іншому право власності на конкретний товар або послугу на шляху їх від виробника до споживача.

Якість - здатність товару виконувати своє функціональне призначення відповідно до ставляться.

Якість обслуговування - сукупність характеристик процесу і умов обслуговування, які визначаються професіоналізмом і етикою обслуговуючого персоналу, які забезпечують задоволення встановлених або передбачуваних потреб споживача.

Квота - кількісна межа товарів певної категорії, дозволених до ввезення (імпорт) в країну або вивезення (експорт) з країни.

Клієнтура - структура клієнтів фірми.

Комісіонер - посередник, який продає і купує товар від свого імені, але за рахунок і за дорученням поручителя (комітента) за обумовлену винагороду (комісію).

Комунікаційна програма - конкретний план використання всіх інструментів маркетингових комунікацій відповідно до поставлених цілей просування і певним бюджетом.

Комплекс маркетингу - сукупність піддаються контролю чинників маркетингу, що викликають бажану відповідну реакцію з боку цільового ринку.

Конверсійний маркетинг - створення попиту на товар в випадках, коли він негативний.

Конкурент - фірма або окрема особа, яка провадить або реалізує аналогічний товар на даному ринку.

Конкурентоспроможність - перевага товару на цільовому ринку над конкуруючими аналогами за ступенем задоволення потреб, в тому числі за сумарними витратами споживача на придбання і користування товаром.

Контактна аудиторія - група людей, що проявляє інтерес до організації або робить вплив на її здатність досягати поставлених цілей.

Контрольовані (керовані) фактори - елементи маркетингового середовища, які управляються (контролюються) керівництвом фірми і співробітниками маркетингу.

Кон'юнктура ринку - умови продажу на ринку, які проявляються в співвідношенні попиту та пропозиції товару, рівні ринкових цін.

Котирування - реєстрація цін на товарних біржах, а також самі ціни на біржові товари.

Ліцензування - заходи, пов'язані з видачею ліцензій, переоформленням документів, підтверджуючих наявність ліцензій, призупиненням і анулюванням ліцензій і наглядом видають ліцензії за дотриманням ліцензіатами при здійсненні ліцензованих видів діяльності відповідних ліцензійних вимог і умов.

Ліцензія - дозвіл від державних органів на ту чи іншу господарську діяльність: на право ввезення та вивезення товарів за кордон; використання винаходів, захищених патентами, технології, товарних марок.

Логотип - спеціально розроблене оригінальне зображення повного або скороченого найменування фірми або її товарів.

Макросередовище підприємства - чинники соціального характеру (демографічні, економічні, технічні, політичні та соціокультурні), що впливають на мікросередовище підприємства і впливають на маркетингові рішення підприємства.

Марка - ім'я, термін, знак, символ, малюнок або їх поєднання, призначені для ідентифікації товарів або послуг і їх відмінності від товарів і послуг конкурентів.

Маркетинговий банк даних - впорядкований, досить повний і регулярно оновлюваний масив відомостей про індивідуальних споживачів і потенційних клієнтів.

Маркетингові дослідження - комплексне поняття, яке включає всі види дослідницької діяльності: систематичний збір, відображення і аналіз даних але проблем, які стоять перед організацією.

Маркетингова інформаційна система - сукупність персоналу, устаткування, процедур і методів, що забезпечують збір, обробку та подання системної інформації для прийняття рішення.

Маркетингові комунікації - процес обміну інформацією між фірмою та іншими суб'єктами маркетингової діяльності з метою представлення та вдосконалення діяльності фірми і її товарів.

Маркетингові посередники - фірми, що допомагають підприємству в просуванні, збуті і розповсюдженні її товарів і послуг серед клієнтури.

Маркетинговий менеджемент - аналіз, планування, реалізація і контроль над заходами, розрахованими на встановлення, зміцнення і підтримку вигідних обмінів з цільовими покупцями для збільшення прибутку, обсягу збуту, частки ринку і інших цілей підприємства, які здійснюються на принципах маркетингу.

Маркетингове середовище - сукупність суб'єктів, що діють за межами фірми і впливають на встановлення або підтримку зв'язків з клієнтами.

Маркування - інформація, що наноситься виробником безпосередньо на конкретні товари, тару, етикетки або ярлики і т.п.

Марочний знак (емблема) - частина марки, яку можна впізнати, але неможливо вимовити (символ, зображення).

Метод ціноутворення - спосіб побудови базової ціни (алгоритм розрахунку базової ціни).

Мікросередовище підприємства - чинники, які мають безпосереднє відношення до підприємства і визначають його можливість по обслуговуванню клієнтури.

Модифікація - процес удосконалення виробником характеристик вже існуючого продукту з метою продовження його життєвого циклу.

Монополістична діяльність - суперечать закону дії господарюючих суб'єктів, органів влади і управління, що направляються на недопущення конкуренції і цими діями порушують інтереси споживачів.

Спостереження - метод маркетингового дослідження, що дозволяє фіксувати що відбуваються на ринку зміни.

Надбавка до ціни - збільшення ціни, яке встановлюється в залежності від особливих вимог покупця.

Надійність - нормальне функціонування товару без несправностей або поломок протягом певного часу.

Насичення попиту - істотне скорочення або припинення попиту па товар при даному рівні доходів і цін.

Насиченість асортиментного ряду - загальне число товарних одиниць, представлених по кожному варіанту виконання окремого товару фірми.

Насиченість товарної номенклатури - загальна кількість вироблених товарних одиниць у всіх асортиментних групах.

Національний ринок - сукупність внутрішніх ринків даної країни.

Неконтрольовані (некеровані) фактори - фактори маркетингового середовища, що впливають на діяльність фірми і не піддаються управлінню з її боку.

Нееластичний попит - попит, який має тенденцію залишатися незмінним, незважаючи на невеликі зміни в ціні.

Ноу-хау - сукупність технічних, комерційних, економічних та інших знань, досвіду, навичок, оформлених у вигляді документації, але не запатентованих.

Опитування - метод збору первинної інформації шляхом з'ясування суб'єктивних думок, переваг людей по відношенню до будь-якого об'єкта.

Оптова торгівля - будь-яка діяльність з продажу товарів тим, хто купує їх з метою перепродажу або професійного використання.

Відкрите питання - питання анкети, на який респондент (опитуваний) відповідає в довільній формі.

Паблісіті - ділові зв'язки, реклама, форма готівкового просування товарів в каналах розподілу, пов'язана з поширенням інформації про дану організацію і її товари.

Панель - форма опитування, передбачає який повторювався збір даних в однієї і тієї ж групи людей, на одну і ту ж тему через рівні проміжки часу з метою контролю змін, що відбуваються в поведінці споживачів з плином часу.

Первинні дані - дані, які зібрані вперше в результаті проведення маркетингових досліджень (наприклад, дані опитувань).

Персональний продаж - інструмент комунікаційної політики, що ґрунтується на усному поданні товару в ході бесіди з потенційними покупцями з метою здійснення продажу.

Платоспроможний попит - попит на товар, за який покупець при даній ціні може і готовий сплатити; кількість товарів, на яке пред'являється попит при сформованих на ринку цінах.

Позиціонування товару - дія підприємства, що забезпечує його товару чітке місце на ринку і у свідомості споживачів.

Покупець - суб'єкт господарської діяльності, який отримує товар не для власного використання.

Польове дослідження - метод збору та оцінки інформації безпосередньо про об'єкт дослідження, зареєстрованим за допомогою спостереження, опитування, експерименту.

Політика комунікаційна - діяльність за поданням товару на ринку з метою створення на нього попиту або формування у споживачів позитивного уявлення про підприємство, тобто створення його іміджу.

Політика збутова - діяльність з фізичного і комерційному розподілу товарів, визначення стратегії охоплення торгових точок. Фізичне розподіл пов'язаний зі зберіганням, сортуванням і транспортуванням товарів, комерційне розподіл - з встановленням контактів, веденням переговорів і угод між покупцями і продавцями, передачею прав власності на товар від одного суб'єкта до іншого.

Політика сервісна - діяльність, спрямована на надання додаткових послуг, що супроводжують продаж товару, для підвищення його конкурентоспроможності.

Політика товарна - діяльність, у зміст якої включається забезпечення якості та конкурентоспроможності товарів, аналіз і прогнозування життєвого циклу товарів, управління життєвим циклом і конкурентоспроможністю товару за рахунок створення нових або оновлення існуючих товарів, управління товарним асортиментом.

Політика цінова - діяльність по формуванню базисних цін на основі групи методів і стратегій ціноутворення, а також способів їх варіювання за допомогою системи знижок, врахування умов поставки і кредитування.

Посередники - окремі особи або організації, що діють в сферах транспортування, зберігання, збуту товарів та інших областях надання посередницьких послуг.

Постачальники - підприємства, фірми і окремі особи, які забезпечують підприємство та його конкурентів різними видами ресурсів, необхідних для виробництва конкретних товарів і послуг.

Потенціал ринку - очікуваний обсяг реалізації будь-якого товару на даному ринку за якийсь період часу.

Споживач - громадянин або суб'єкт господарської діяльності, який має намір замовити або придбати або замовляє або який отримує конкретні товари для особистих потреб, не пов'язаних з отриманням прибутку.

Споживчий ринок - ринок, де купують товари і послуги для особистого споживання, сімейного і домашнього користування.

Потреба - нестаток, що прийняв специфічну форму відповідно до культурного рівня й особистості індивіда.

Підприємство - самостійний господарюючий суб'єкт з правами юридичної особи, створений для виробництва товарів (послуг) з метою задоволення потреб споживачів, отримання прибутку, підвищення добробуту його працівників і свого розвитку на основі системного управління маркетинговою концепцією відповідно до прийнятої стратегії, що не суперечить інтересам суспільства і держави.

Продавець - організація або індивідуальний підприємець, які реалізують товари та надають послуги покупцеві (споживачеві) за договором купівлі-продажу.

Продаж (реалізація) товарів - передача покупцю товарів на певних умовах.

Просування товару або стимулювання збуту - діяльність, що сприяє просуванню товару від виробника до споживача.

Процес торговельного обслуговування - послідовність операцій, що забезпечують здійснення торгового обслуговування на конкретному торговому підприємстві.

Прямий маркетинг - форма комунікації, що використовує різні рекламні впливу на споживача з метою розвитку відносин з ним і переконання зробити замовлення, а також організує реалізацію товарів безпосередньо клієнтам.

Розподіл - сукупність організацій і осіб, зайнятих діяльністю з просування товарів чи послуг від виробника до цільових ринків.

Реклама - будь-яка платна форма готівкового представлення і просування ідеї, товарів, послуг від імені відомого спонсора.

Рекламація (претензія) - заява по привід} 'неналежного виконання зобов'язань.

Референтна група - коло осіб, які безпосередньо або опосередкований вплив на ставлення або поведінку різних груп споживачів.

Роздрібна торгівля - будь-яка діяльність з продажу товарів безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого некомерційного використання.

Роздрібний товарооборот (роздрібні продажі) - обсяг продажу товарів і надання послуг населенню для особистого, сімейного, домашнього використання.

Ринок - сфера обміну, де діє сукупність реальних і потенційних продавців і покупців товарів: сукупність економічних відносин у сфері обміну, пов'язаних з реалізацією товарів.

Ринок монополістичної конкуренції - ринок продавців і покупців, що здійснюють операції на схожі товари і послуги в широкому діапазоні цін.

Ринок олигополистический - ринок, на якому мало продавців, чутливих до політики ціноутворення і маркетингових стратегій один одного, забезпечує велику кількість покупців.

Ринок покупця - ситуація на ринку, коли пропозиція товарів і послуг значно перевищує попит на них.

Ринок продавця - ситуація на ринку, коли попит перевищує пропозицію.

Ринок товарів виробничо-технічного призначення - сукупність осіб і організацій, які купують товари та послуги для подальшого використання у виробництві або перепродажу іншим споживачам.

Ринок праці - сукупність людей, що бажають запропонувати свою робочу силу в обмін на заробітну плату і товари.

Ринок чистої конкуренції - сукупність продавців і покупців, що здійснюють операції з подібними товарами в ситуації, коли окремий покупець або продавець не робить великого впливу на рівень поточних цін.

Ринкова ніша - сегмент споживачів, яким продукт, вироблений даним підприємством, підходить для задоволення потреб найкраще.

Ринкове вікно - незайнятий конкурентами сегмент споживачів, потреби якого не задовольняються в належній мірі існуючими товарами.

Угода - комерційний обмін цінностями між двома сторонами. Розрізняють грошові і бартерні угоди.

Сегмент - група споживачів однаково реагують на визначений набір стимулів маркетингу, що пред'являють специфічний попит на товар або послугу, що володіють відмінними характеристиками.

Сегментування ринку - процес розбиття споживачів за групами на основі відмінностей в потребах, характеристиках, поведінці для диференційованого підходу при задоволенні їх попиту.

Сегменти продовольчого ринку - частини ринку, які виділяються на основі відмінностей в потребах споживачів харчових продуктів і способів задоволення цих потреб і характеризують групи споживачів, для яких якісь властивості товару є однорідними.

Селективне (виборче) розподіл - пропозиція виробником товару не єдиному посереднику, а й не всім, які згодні зайнятися його поширенням.

Сертифікація - підтвердження незалежної компетентної стороною відповідності пропонованого товару (виконуваної роботи, послуги) вимогам нормативних документів, що визначають їх безпеку для здоров'я і життя споживача, відсутність в них неприпустимого ризику, пов'язаного з можливістю заподіяння шкоди його життю, здоров'ю та майну.

Система аналізу маркетингової інформації - сукупність постійно функціонуючих прийомів, методів і ресурсів, що надають можливість обробки, аналізу інформації про прийняття рішення.

Система зовнішньої маркетингової інформації - сукупність постійно функціонуючих прийомів і ресурсів, за допомогою яких надається поточна інформація про події, що відбуваються у зовнішньому середовищі фірми.

Система внутрішньої маркетингової інформації - сукупність постійно функціонуючих прийомів і ресурсів, які забезпечують надання поточної інформації про події, що відбуваються всередині фірми.

Система маркетингових досліджень - сукупність постійно функціонуючих прийомів і ресурсів, за допомогою яких надається ексклюзивна інформація для вирішення нестандартних проблем підприємства.

Ситуаційний аналіз - частина маркетингового дослідження, яка включає отримання і аналіз інформації про саму фірму і її діловому оточенні.

Знижка - 1) умова угоди, що визначає розмір зменшення базової ціни товару, зазначеної в угоді; 2) зменшення базової ціни товару, як правило, у вигляді повернення грошей покупцеві: для «вірних» або престижних покупців; для заохочення продажів нового товару; за більший обсяг товару, що купується; за внесезонную покупку; за оплату готівкою; за прискорення оплати; на пробні партії і замовлення; при комплексній закупівлю товарів і т.д.

Знижка з ціни - надається продавцем покупцеві у зв'язку з умовами угоди в залежності від поточної кон'юнктури ринку.

Соціально-етичний маркетинг - розширена концепція маркетингу, що вимагає врахування всіх громадських та екологічних наслідків діяльності та використання товарів, що випускаються.

Попит - кількість товарів і послуг, яке буде куплено за певною ціною і за певний час. Закон попиту: при інших рівних умовах попит на товари і послуги змінюється в обернено пропорційній залежності від ціни.

Термін придатності - період, після закінчення якого товар вважається непридатним для використання але призначенням. Термін придатності встановлює виробник харчових продуктів із зазначенням умов зберігання. Виробник, встановлюючи термін придатності, зобов'язаний гарантувати при дотриманні умов зберігання відповідність продукту вимогам безпеки для життя і здоров'я споживачів.

Термін реалізації - дата, до якої харчовий продукт може пропонуватися споживачеві для використання за призначенням і до якої він не втрачає своїх споживчих характеристик. Термін реалізації встановлюють на харчові продукти з урахуванням деякого розумного періоду зберігання продуктів у домашніх умовах.

Термін зберігання - період, протягом якого харчовий продукт при дотриманні встановлених умов зберігання зберігає всі свої властивості, зазначені в нормативній або технічної документації і (або) договорі купівлі-продажу. Після закінчення терміну зберігання харчовий продукт придатний для споживання, однак його споживчі характеристики (споживча вартість) можуть бути знижені.

Стандартизація - діяльність по встановленню норм, правил і характеристик з метою забезпечення: безпеки продукції, робіт і послуг для навколишнього середовища, життя, здоров'я і майна; технічної та інформаційної сумісності, а також взаємозамінності продукції; якості продукції, робіт і послуг відповідно до рівня розвитку науки, техніки і технології; єдності вимірювань; економії всіх видів ресурсів; безпеки господарських об'єктів з урахуванням ризику виникнення природних і техногенних катастроф та інших надзвичайних ситуацій; обороноздатності та мобілізаційної готовності країни.

Стимулювання збуту - короткочасні спонукальні заходи заохочення купівлі або продажу товару або послуги.

Стратегія маркетингу - раціональна, логічна побудова, керуючись якою служба маркетингу розраховує вирішити свої завдання.

Суб'єкт торгівлі - юридична особа або індивідуальний підприємець, що займаються торгівлею та зареєстровані в установленому порядку.

Товар - продукт, що реалізується на ринку, об'єкт купівлі-продажу; продукція або послуга, що надійшли в сферу реалізації (на ринок); продукт купа, призначений для задоволення будь-якої потреби людини і надходить у споживання через обмін, купівлю-продаж.

Товар в реальному виконанні - набір корисних з точки зору споживачів реально існуючих характеристик: рівень якості, функціональні властивості, зовнішнє оформлення і упаковка, торгова марка.

Товар за задумом - основна вигода, пропонована товаром для задоволення базової потреби.

Товар з підкріпленням - набір характеристик, які сприяють зручності використання товару, збереженню його споживчих властивостей і включають в себе післяпродажне обслуговування, наявність гарантій, доставку та інші додаткові послуги для споживача.

Товарна одиниця - конкретне втілення товару, що характеризується індивідуальними розмірами, ціною та іншими характеристиками.

Товарна номенклатура - сукупність всіх асортиментних груп і товарних одиниць, пропонованих ринку конкретною фірмою.

Товарні біржі - постійно діючі ринки масових товарів, однорідних за призначенням, якістю, що продаються партіями за стандартними якісними показниками (зразкам).

Товарний асортимент - група товарів, тісно пов'язаних між собою по схожості їх функціонування, діапазону цін або іншими ознаками.

Товарний знак - позначення, що дозволяє відрізняти товар одних виробників від аналогічних за видом і призначенням товарів інших вітчизняних і зарубіжних виробників.

Товарний ринок - ринок конкретних товарів, схожих за виробничим або споживчим ознаками (ринок взуття, ринок автомобілів, ринок сировини).

Рух товару - забезпечення безперешкодного фізичного просування продукції зі складу виробника до покупця.

Товари інноваційні - продукти, щодо яких у виробника відсутній досвід виробництва і маркетингової діяльності.

Товари нові - продукти, що мають вагоме якісне вдосконалення по відношенню до існуючих аналогам.

Товари нові для виробничої програми підприємства - продукти, що не вироблені даною фірмою, але пропоновані іншими продавцями.

Товари справжньої новизни, або справжні новинки, - товари, що не мають аналогів і пропонують якісно нове рішення споживчої проблеми або задоволення потреби, для якої раніше не було ніякого товару.

Товари споживчі - продукти, які купуються домогосподарствами для особистого споживання.

Товари виробничого призначення - продукти, які використовуються в процесі виробництва інших товарів.

Товари ринкової новизни - продукти, нові для даного ринку.

Торгові посередники - фірми, що допомагають підприємству знаходити клієнтів і (або) безпосередньо продавати їм товари.

Послуга - захід, який не призводить до заволодіння чим-небудь; невловима вигода.

Фінансовий ринок - ринок, який надає людям і організаціям можливість займати, позичати, збирати гроші і гарантувати їхню схоронність.

Фокусування (фокус-група) - 1) форма опитування, передбачає всебічне дискусійне обговорення проблеми з відібраною групою людей (7-15 чоловік), проведене модератором для встановлення якісних параметрів поведінки споживачів; 2) метод збору первинної інформації шляхом активного втручання дослідника в певні процеси з метою встановити взаємозв'язки між подіями.

Фондова біржа - постійно діючий і керований ринок, на якому продаються і купуються цінні папери (акції, облігації).

Ф'ючерсна біржа - біржа, де укладаються угоди під майбутній товар.

Цільова аудиторія - основна і найбільш важлива для фірми категорія суб'єктів комунікації, одержувачів звернення, яка включає потенційних покупців товару, який просувають і референтні групи.

Цільовий маркетинг - розмежування сегментів ринку і розробка товарів з різними властивостями, різної якості, оформлення.

Цільовий ринок - частина освоєного ринку, на якому підприємство концентрує свої зусилля на певній групі споживачів (сегменті), що мають схожі характеристики і купівельний поведінку.

Ціна - грошова сума, яку споживачі повинні сплатити для отримання товару.

Ціна номінальна - яку умовно можна визначити ціна при відсутності інформації про реальні угоди.

Ціна оптова - ціна на товар, який продається великими партіями (оптом).

Ціна роздрібна - ціна, встановлена на товар, який продається в / для особистого споживання в роздрібній торговельній мережі.

Ціна довідкова - ціна, усереднена за фактичними угодами за певний термін, орієнтовна для укладення угод.

Ціна фактурна - ціна, що вказується в рахунку (фактурі) на поставлений товар.

Цінова політика - сукупність загальних принципів діяльності, яких підприємство збирається дотримуватися в сфері встановлення ціни на свої товари (послуги).

Ціновий механізм - система цін, їх види, структура, величина, динаміка зміни, сам процес ціноутворення з його правилами встановлення, формування нових і зміни діючих цін.

Ціноутворення - безперервний процес прийняття рішень щодо встановлення ціни підприємством, починаючи від постановки цілей і закінчуючи періодичним переглядом сформованих рівнів цін.

Ширина каналу розподілу - кількість однотипних посередників на одному рівні на шляху руху товару від виробника до кінцевого споживача (див .: Канал розподілу).

Широта товарної номенклатури - загальна чисельність асортиментних груп товарів, пропонованих фірмою.

Ексклюзивне (виключне) розподіл - пропозиція виробником товару єдиному посереднику (дилера) в межах його територіальної зони (див .: Канал розподілу).

Експеримент - метод маркетингового дослідження ринкової кон'юнктури, коли в контрольованих умовах змінюються один або кілька факторів (ціна, упаковка, якість), а всі інші залишаються незмінними.

Еластичність попиту за ціною - залежність зміни обсягу пред'явленого купівельного попиту від зміни ціни на даний товар.

Еластичний попит - попит, який має тенденцію змінюватися в залежності від незначного коливання цін.

Ембарго - заборона на імпорт будь-якого товару.

Етикетка - будь-яка барвиста або описова характеристика продукту і його виробника, надрукована у вигляді трафарету, штампа, рельєфу на одиниці упаковки, а також аркуші-вкладиші або ярлику, додаються або прикріплених до кожної одиниці товару.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук