Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Реклама і зв'язки з громадськістю
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Аналіз ЗМІ

Аналіз - найважливіша частина маркетингової діяльності будь-якої компанії. Однак дуже часто навіть великі компанії не можуть собі дозволити утримання аналітичних служб і підрозділів, особливо якщо мова йде про складні і специфічних областях маркетингу. Таких, наприклад, як медіааналіз, аналіз медіаринків, аналіз PR -активності, аналіз інформаційної активності конкурентів. Для вирішення цих та інших завдань буває доцільно залучити спеціалізовану компанію, що має достатній досвід у галузі PR-аналізу та аналізу ринків.

Аналітичні агентства можуть надати послуги в наступних областях:

  • o аналіз ринку послуг;
  • o аналіз ринку нерухомості;
  • o аналіз ринку обладнання;
  • o аналіз ринку споживчих товарів;
  • o аналіз ресурсного ринку;
  • o зведений аналіз ринків Росії, країн СНД і ближнього зарубіжжя;
  • o інші види аналізу, маркетингових та PR -дослідження.

Ретельний, глибокий і точний огляд ринків допомагає бізнесу самостійно визначити як свої позиції на ринку, так і загальні тенденції і динаміку їх розвитку.

Слід розуміти, що аналіз ЗМІ може бути потужним маркетинговим інструментом, здатним значно розширити можливості бізнесу. Точне розуміння складається на ринку ситуації, виявлення загальних тенденцій і оцінка з'являються перспектив, відстеження PR-активності конкурентів - тільки для цього аналіз ЗМІ повинен стати повсякденною турботою будь-якої серйозної компанії. Навіть з безсистемного, випадкового прочитання ЗМІ можна дізнатися важливі новини, прямо впливають на конкретний бізнес.

Оцінка PR-активності

Бути в курсі подій і вміти вчасно побачити і змінити ситуацію - необхідні елементи роботи будь-якого маркетолога і PR -фахівця.

Кліппінг - формат звіту з моніторингу власної активності, максимально наближений до газетної публікації, включаючи фотографії представників компанії, продуктів та ін. Зручний, якщо публікації про компанії необхідні для звітності по прес-активностям. Отримані дані легко використовувати при підготовці презентацій, звітів та ін.

Залежно від цілей і завдань компанії моніторинг інформаційної активності надається таким чином. З різною періодичністю:

  • o щодня;
  • o щотижня;
  • o щомісяця.

У табл. 12.2 моніторинг представлений по різним типам ЗМІ.

Таблиця 12.2. Моніторинг інформаційної активності по різним типам ЗМІ

Моніторинг інформаційної активності по різним типам ЗМІ

У ході дослідження оцінюються різні аспекти PR-активності компанії. Фахівцями збирається найбільш актуальна інформація, яка всебічно оцінюється і на основі якої робляться висновки про якість PR-активності замовника. Найбільш важливі аспекти PR-активності знаходять відображення в надаваному звіті у вигляді окремих позицій.

  • 1. Тональність статті / комментария (позитивна / негативна / нейтральна). Оцінюється характер інформаційного повідомлення, що стосується діяльності замовника. Це дозволяє більш точно визначити загальне інформаційне поле, в якому він опинився, і провести необхідні заходи щодо його коригування або закріпленню.
  • 2. Оцінка key messages. Ключове повідомлення будь-яких маркетингових комунікацій має бути досить добре виражено. Оцінити якість key messages можна як методом експертної оцінки, так і за допомогою моніторингу - якщо ваше ключове послання було чітким і зрозумілим аудиторії, її відгук буде містити пряму відповідь на ключове послання.
  • 3. Помітність. Важливим моментом оцінки PR-активності є оцінка помітності - різниця між згадкою в заголовку і в тексті може свідчити про кардинальну різницю в успіху кампанії.
  • 4. Медіа. Можливо визначити списки ЗМІ, згадка в яких для замовника більш-менш актуальні. Моніторинг допоможе визначити, які саме ЗМІ більш часто згадують конкретну компанію, її продукти та послуги.
  • 5. Персоналії. Важливо не тільки те, як часто і в якому ключі згадують компанію. Велике значення має і те, хто саме її згадує. Згадка простим споживачем може відрізнятися за значенням від згадки експертом галузі, представником суміжній компанії / галузі, представником держструктури і ін.
  • 6. Формат повідомлень. Формат, в якому була згадана компанія, товар або послуга, також має істотне значення. Сталося це в огляді, замітці або статті - суттєві відмінності у форматі повідомлення можуть говорити і про різного ступеня інтересу до компанії, а також про якість її PR-активності.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук