Навігація
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Методи прийняття управлінських рішень
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Запрограмовані рішення

Цей термін ввів Нобелівський лауреат Г. Саймон, запозичивши його з мови комп'ютерної технології, прагнучи підкреслити високу структурованість управлінських рішень. Таким чином, запрограмоване рішення являє собою результат реалізації певної послідовності кроків або дій, подібних тим, що робляться при рішенні математичного рівняння. При цьому, як правило, число можливих варіантів обмежена, і вибір повинен бути зроблений на користь варіанту найбільше задовольняючого заданої цільової функції.

Програмування вважається важливим інструментом для прийняття ефективних управлінських рішень, що знижують ймовірність можливих помилок при одночасній економії часу на розробку управлінських рішень. У менеджменті запрограмовані рішення використовуються досить часто, коли проблемні ситуації повторюються з певною регулярністю.

Незапрограмовані рішення

До них відносяться рішення, використовувані в ситуаціях, які нові, внутрішньо не структуровані або зв'язані з невідомими чинниками. Оскільки заздалегідь неможливо скласти конкретну послідовність необхідних кроків, керівник повинен розробити процедуру прийняття рішення. При цьому на відміну від запрограмованих рішень при незапрограмованих розробник може сформувати велику безліч варіантів вибору.

Комбіновані рішення

На практиці багато управлінські рішення не є запрограмованими або незапрограмованими в чистому вигляді. У загальному сенсі вони являють собою якусь комбінацію структурованих і слабо структурованих блоків, раціоналізіруемих за стереотипними і нетривіальним проблемам.

Швидше за все, вони суть крайні відображення деякого спектру у випадку і з повсякденними, і з принциповими рішеннями. Майже всі рішення виявляються де-небудь між крайніми варіантами. Небагато запрограмовані рішення настільки структуровані, що особиста ініціатива особи, що приймає їх, цілком виключається. І навіть у ситуації найбільш складного вибору методологія прийняття запрограмованих рішень може бути корисна. При обговоренні далі раціонального розв'язання проблем, ми фактично описуємо процедуру прийняття обгрунтованого, по у вищій мірі незапрограмованого організаційного рішення.

Компромісне рішення

Будь-яке рішення крім позитивного ефекту має і негативні наслідки. Фахівець з вивчення проблем управління Р. Кац писав, що "кожне рішення повинно врівноважувати настільки суперечливі цінності, цілі та критерії, що з будь-якої точки зору воно буде гірше оптимального. Кожне рішення або вибір, що зачіпають все підприємство, матимуть негативні наслідки для каких- то його частин ".

Таким чином, вдаючись до концепції компромісів, ЛПР віддає собі звіт в тому, що проблемні ситуації залишаються настільки однозначними, що результатом найкращого рішення буде одне тільки благо.

Ефективно працюючий керівник розуміє і приймає як факт те, що вибрана ним альтернатива може мати недоліки, можливо, значні. Він приймає дане рішення, оскільки з урахуванням усіх факторів воно представляється найбільш бажаним з погляду кінцевого ефекту. Так, ефективно працюючі керівники не дозволяють можливих недоліків рішень паралізувати їх волю.

Таким чином, розглядаючи організацію з позицій системного підходу, необхідно враховувати наслідки управлінського рішення для всіх частин організації і знаходити компроміси.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук