Розділ II. Типові методи прийняття управлінських рішень

Класифікація методів прийняття управлінських рішень

Методи прийняття рішень можуть бути різними. До них відносяться:

  • o метод, побудований па інтуїції керуючого, на його раніше накопиченому досвіді і сумі знань у конкретній галузі діяльності;
  • o метод, сформований на понятті "здоровий глузд", коли менеджер обгрунтовує його послідовними доказами, заснованими на раніше накопиченому досвіді;
  • o метод виходячи з науково-практичного підходу, який передбачає вибір оптимальних рішень, із застосуванням сучасних технічних засобів, на основі переробки великих обсягів інформації, що допомагають обґрунтовувати прийняті рішення.

Безумовно, найбільший інтерес представляють методи, що базуються на науково-практичному підході. Удосконалення інструментарію наукового дослідження має велике значення і служить запорукою успіху та ефективності прийнятих управлінських рішень. Чим глибше людина проникає в сутність досліджуваних явищ, тим точніші методи дослідження йому потрібні і тим більш раціональні варіанти рішень він отримує.

Наведемо класифікацію науково-практичних методів прийняття рішень на групи і склад цих груп.

Перший клас представляють загальнонаукові методи, включаючи:

  • 1.1) системний аналіз;
  • 1.2) комплексний аналіз;
  • 1.3) диференціацію та інтеграцію;
  • 1.4) програмно-цільове планування.

Другий клас сформований традиційними здатність обробки інформації і прийняття рішень, в які входять:

  • 2.1) метод порівняння;
  • 2.2) метод відносних і середніх величин;
  • 2.3) графічний метод;
  • 2.4) метод угруповання;
  • 2.5) балансовий метод.

Третій клас складають способи прийняття рішень на основі детермінованого факторного аналізу, включаючи:

  • 3.1) метод ланцюгових підстановок;
  • 3.2) індексний метод;
  • 3.3) метод абсолютних різниць;
  • 3.4) метод відносних різниць;
  • 3.5) інтегральний метод;
  • 3.6) метод пропорційного розподілу (пайової участі);
  • 3.7) метод диференціального обчислення;
  • 3.8) метод зважених кінцевих різниць;
  • 3.9) метод простого додавання нерозкладного залишку;
  • 3.10) логарифмічний метод;
  • 3.11) метод коефіцієнтів;
  • 3.12) метод дроблення прирощення факторів.

Четвертий клас організований на способах прийняття рішень на основі стохастичного факторного аналізу. До них відносяться прийняття рішень, засновані на методах:

  • 4.1) метод кореляційного аналізу;
  • 4.2) метод дисперсійного аналізу;
  • 4.3) метод компонентного аналізу;
  • 4.4) метод багатофакторного регресійного аналізу.

П'ятий клас складають способи прийняття рішень на основі оптимізації показників ефективності. До них відносяться:

  • 5.1) методи лінійного програмування;
  • 5.2) методи динамічного програмування;
  • 5.3) чисельні методи пошуку безумовного екстремуму;
  • 5.4) чисельні методи пошуку умовного екстремуму;
  • 5.5) методи варіаційного числення;
  • 5.6) методи теорії масового обслуговування;
  • 5.7) методи теорії ігор;
  • 5.8) методи теорії дослідження операцій;
  • 5.9) методи управління запасами ресурсів;
  • 5.10) методи розпізнавання образів.

Шостий клас представляють методи, що базуються на основі аналізу схем стратегічного розвитку економічних систем. До цих способів відносяться:

  • 6.1) метод СЛР-аналізу ("продукт-ринок");
  • 6.2) метод матриці ВСС (Бостонської консультативної групи);
  • 6.3) модель Томпсона і Стрікланд;
  • 6.4) портфельна матрична модель МакКинси Ормі,
  • 6.5) модель "75";
  • 6.6) модель комплексного ділового аналізу Р / М52;
  • 6.7) модель ситуаційного 51У07'-аналіза3;
  • 6.8) модель М ^ Г-апаліза4;
  • 6.9) модель ланцюжка прирощення вартості М. Портера;
  • 6.10) модель П. Краліча;
  • 6.11) модель 5Д4С £ '-аналіза5;
  • 6.12) модель Артура Д. Літтла (АОЬ / ЬС)]
  • 6.13) модель Хофнер-Шенделя.

Сьомий клас складають методи, пов'язані з управлінням персоналом, включаючи:

  • 7.1) континуум лідерської поведінки Танненбаума- Шмідта;
  • 7.2) ситуаційну модель Фідлера;
  • 7.3) модель зрілості виконавців Херсея і Бланшарда;
  • 7.4) модель "шлях-мета" Торенс, Мітчелла і Хауса;
  • 7.5) ситуаційну модель Стинсона-Джонсона;
  • 7.6) модель прийняття рішень Врума-Йеттона-Яго. Восьмий клас складають методи, засновані ^ інструментах управління якістю. До цих методів належать:
  • 8.1) метод процесного підходу за стандартами ISO;
  • 8.2) методи семи основних "інструментів" (Seven Basic Tools) управління якістю;
  • 8.3) методи семи нових "інструментів" (Seven New Tools) підвищення якості;
  • 8.4) методи концепції КФН - якість - функціональність - наступальність;
  • 8.5) методи концепції МАК - менеджменту абсолютної якості;
  • 8.6) методи концепції МФВ - менеджменту фактора часу;
  • 8.7) метод "Шість сигм";
  • 8.8) метод "Бережливе виробництво";
  • 8.9) метод Дельфі.

Дев'ятий клас складають методи теорії кваліметрії. Ці методи зазвичай містять такі етапи, кожен з яких характеризується безліччю методів.

Так етап визначення виду залежності між абсолютним значенням окремого параметра системи (в якості якої може виступати організація, продукція і т.д.) і його відносної оцінкою (що становить приватну оцінку ефективності) використовують лінійні залежності, нелінійні залежності (Е. Россі, А. Томашевського, Харрінгтона, Вебера-Фехнера, оптимізаційні) і залежності, виражені в неявному вигляді.

На етапі визначення способу знаходження вагомостей приватних оцінок ефективності для формування показника інтегральної оцінки ефективності використовують методи (методи організації опитування експертів): метод переваги, метод рангу, перший і другий методи попарного зіставлення, метод повного попарного зіставлення і метод послідовних зіставлень.

На етапі вибору методу зведення воєдино приватних оцінок ефективності в показник інтегральної оцінки ефективності використовують такі типові методи: зваженої середньоарифметичної оцінки, зваженої среднегеометрической оцінки, зваженої середньогармонічні оцінки.

Десятий клас складають методи пошуку інноваційних шляхів розвитку, що включає групи:

  • 10.1) методи психологічної активізації мислення;
  • 10.2) методи систематизованого пошуку;
  • 10.3) методи спрямованого пошуку;
  • 10.4) методи дослідження інноваційних процесів.

Одинадцятий клас становлять методи прийняття управлінських рішень па основі бізнес-моделей новаторів бізнесу, серед яких виділяються:

  • 11.1) модель на основі фактичного стандарту;
  • 11.2) модель "комутатора";
  • 11.3) модель па основі споживчих рішень;
  • 11.4) модель на основі піраміди продукції;
  • 11.5) модель на основі управління ланцюжком цінностей;
  • 11.6) модель на основі багатошарової прибутку блокбастерного типу;
  • 11.7) модель підприємницького типу;
  • 11.8) модель доступу до споживача через особливі канали;
  • 11.9) модель кастомінга;
  • 11.10) модель широкого асортименту однієї категорії;
  • 11.11) модель дистрибуції з низькими витратами;
  • 11.12) модель спеціалізації на аутсорсингу.

Дванадцятий клас становлять методи прийняття управлінських рішень, засновані на комплексному економічному аналізі господарської діяльності (ЛХД) організації. У цей клас методів входять:

  • 12.1) методи виявлення та підрахунку резервів при АХД;
  • 12.2) методи функціонально-вартісного аналізу;
  • 12.3) методи маржинального аналізу;
  • 12.4) методи аналізу формування та розміщення капіталу;
  • 12.5) методи аналізу ефективності й інтенсивності використання капіталу підприємства;
  • 12.6) методи аналізу ефективності використання основного капіталу;
  • 12.7) методи аналізу використання матеріальних ресурсів підприємства;
  • 12.8) методи аналізу використання трудових ресурсів підприємства;
  • 12.9) методи аналізу маркетингової діяльності підприємства;
  • 12.10) методи аналізу виробництва та реалізації продукції;
  • 12.11) методи аналізу собівартості продукції;
  • 12.12) методи аналізу фінансових результатів діяльності підприємства;
  • 12.13) методи аналізу прибутку і рентабельності;
  • 12.14) методи аналізу використання прибутку підприємства;
  • 12.15) методи аналізу ефективності інвестиційної діяльності;
  • 12.16) методи аналізу фінансового стану підприємства;
  • 12.17) методи діагностики кризи і ризику банкрутства на підприємстві.

Тринадцятий клас складають методи прийняття управлінських рішень, засновані на принципах проектного управління. До цього класу належать такі методи:

  • 13.1) метод техніко-економічного обґрунтування інвестиційних проектів UNIDO;
  • 13.2) метод розробки інноваційних стратегій і виконання інноваційних проектів NPD (New Product Development);
  • 13.3) керівництво Фраскаті, присвячене ІІОКР (Frascati Manual, R & D);
  • 13.4) керівництво Осло по дослідженню інноваційних процесів (Oslo Manual);
  • 13.5) керівництво Канберра з управління людськими ресурсами в інноваційній діяльності (Canberra Manual);
  • 13.6) керівництво по технологічному балансу платежів за інноваційними проектами (ТВРManual);
  • 13.7) Доцільно модель інноваційного процесу Стівена Кляйна (Stephen Kline's Chain-Linked Model);
  • 13.8) модель стадій і шлюзів Stage & Gate (Cooper G. Robert);
  • 13.9) модель орієнтації на зацікавлені сторони бізнесу - стейкхолдерів (Stakeholders).

Чотирнадцятий клас складають методи прийняття управлінських рішень, засновані на оцінці активів і капіталу економічних систем (підприємств). До цього класу відносяться:

  • 14.1) методи оцінки облігацій;
  • 14.2) методи оцінки звичайних акцій;
  • 14.3) методи оцінки привілейованих акцій;
  • 14.4) методи оцінки похідних фінансових активів;
  • 14.5) методи оцінки акціонерного капіталу.

П'ятнадцятий клас складають методи прийняття управлінських рішень, пов'язані з управлінням структурою капіталу економічних систем (підприємств). До цього класу відносяться:

  • 15.1) метод фінансового важеля;
  • 15.2) метод операційного важеля;
  • 15.3) метод вибору структури капіталу по співвідношенню операційного та фінансового важеля;
  • 15.4) метод ЕВГГ-ЕР $
  • 15.5) статичні моделі пошуку оптимальної структури капіталу;
  • 15.6) динамічні моделі пошуку оптимальної структури капіталу.

Шістнадцятий клас складають методи прийняття управлінських рішень інвестиційного характеру, засновані на оцінці вартості капіталу економічних систем (підприємств). До цього класу відносяться:

  • 16.1) метод оцінки середньої та граничної вартості капіталу;
  • 16.2) метод оцінки прибутковості по інвестиційним рішенням без використання фінансового важеля;
  • 16.3) метод оцінки вартості елементів капіталу для економічних систем, що використовують фінансовий важіль;
  • 16.4) метод оцінки вартості нерозподіленого прибутку;
  • 16.5) метод оцінки вартості капіталу, представленого привілейованими акціями;
  • 16.6) метод оцінки вартості зовнішнього власного капіталу (додаткової емісії акцій);
  • 16.7) метод середньозваженої вартості капіталу.

Сімнадцятий клас складають методи прийняття управлінських рішень, засновані на аналізі інвестиційних можливостей економічних систем (підприємств). Основу цього класу складають:

  • 17.1) метод оцінки потреби в початкових інвестиціях (1С);
  • 17.2) метод визначення чистого приведеного ефекту (МРУ);
  • 17.3) метод оцінки періоду окупності інвестицій (РР);
  • 17.4) метод оцінки індексу прибутковості (РГ);
  • 17.5) метод визначення внутрішньої норми прибутковості
  • 17.6) метод визначення модифікованої внутрішньої норми прибутковості (МІ <Я);
  • 17.7) метод оцінки облікової норми прибутку (ляя);
  • 17.8) метод оцінки поточної вартості майбутніх надходжень (РУ)
  • 17.9) метод визначення чистої термінальної вартості (МТУ).

Вісімнадцятий клас складають методи прийняття управлінських рішень, засновані на оцінці перспектив розвитку виробничо-господарської діяльності економічних систем (підприємств), з урахуванням їх інноваційного потенціалу та інвестиційних можливостей. Основу цього класу складають:

  • 18.1) модель економічного зростання Харрода-Домара;
  • 18.2) метод аналізу співвідношень між гарантованим і фактичним темпами зростання економічної системи;
  • 18.3) багатофакторні моделі економічного зростання інвестицій економічних систем неокласиків;
  • 18.4) неокласичну модель економічного зростання економічних систем Р. Солоу;
  • 18.5) модель розвитку економічних систем Р. Солоу з урахуванням сукупного попиту, амортизації і норми накопичення;
  • 18.6) модель розвитку економічних систем Р. Солоу на основі врахування динаміки чисельності населення, його зайнятої частини і технічного прогресу;
  • 18.7) модель "золотого правила" Е. Фелпса, що базується на визначенні оптимальної норми заощадження, що забезпечує рівноважний економічне зростання з максимальним рівнем;
  • 18.8) моделі аналізу факторів, що протидіють будь тенденції убування прибутковості капіталу;
  • 18.9) моделі на основі взаємозв'язку науково-технічного прогресу і обсягів виробництва, що відображають інноваційну складову інвестиційних процесів;
  • 18.10) методи прогнозування інвестиційної діяльності економічних систем.

Дев'ятнадцяте клас складають методи прийняття управлінських рішень, засновані оцінці ризиків фінансово-господарської діяльності економічних систем (підприємств), включаючи:

  • 19.1) методи оцінки ризику, засновані на теорії ігор;
  • 19.2) статистичні методи оцінки ризиків;
  • 19.3) методи аналізу та оцінки портфельних ризиків інвестування;
  • 19.4) методи оцінки ризиків на основі теорії масового обслуговування;
  • 19.5) методи оцінки ризиків абсолютної величини ймовірних втрат інвестицій;
  • 19.6) спеціалізовані методи оцінки ризиків інвестиційних проектів.

Двадцяте клас складають методи прийняття управлінських рішень на основі маркетингових досліджень, у тому числі:

  • 20.1) методи збору якісних даних;
  • 20.2) методи збору кількісних даних;
  • 20.3) методи маркетинг-мікс.

Двадцять перший клас становлять методи прийняття управлінських рішень в умовах антикризового управління, включаючи:

  • 21.1) методи якісної оцінки (Л-моделі та ін.);
  • 21.2) методи кількісної оцінки (7-моделі та ін.).
 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >