Навігація
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Методи прийняття управлінських рішень
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Методи прийняття управлінських рішень, пов'язані з управлінням персоналом

Методи прийняття рішень, що базуються на способах, пов'язаних з управлінням персоналом дозволяють ефективно вирішувати найбільш складні завдання і оперативно реагувати в несподіваних ситуаціях.

Континуум лідерської поведінки Танненбаума - Шмідта

Континуум лідерської поведінки Танненбаума - Шмідта полягає в тому, що керівник приймає для себе той стиль поведінки, який адекватний його поглядам на свою роль в процесі і на виникає ситуацію (табл. 20.1).

Таблиця 20.1. Модель Танненбаума-Шмідта

Модель Танненбаума-Шмідта

Характеристика виділених семи стилів поведінки керівника (лідера):

  • 1 - лідер дає свободу колективу приймати рішення, а сам тільки затверджує їх;
  • 2 - лідер делегує групам право приймати рішення з певних питань;
  • 3 - лідер висуває проблеми, просить дати пропозиції і сам приймає рішення;
  • 4 - лідер пропонує рішення сам і вважає можливим їх зміна з урахуванням думки та ініціативи колективу;
  • 5 - лідер висуває ідеї і пропонує їх обговорити, приймаючи рішення сам;
  • 6 - лідер приймає рішення сам і переконує послідовників у правильності своїх рішень;
  • 7 - лідер приймає рішення сам і доводить їх до підлеглих.

Ситуаційна модель Фідлера

Ситуаційна модель Фідлера припускає, що лідерський стиль з плином часу залишається відносно постійним і майже не змінюється в часі, відображаючи внутрішню мотивацію відносин з людьми або внутрішню мотивацію роботи.

Фідлер запропонував розглядати погляди керівника за допомогою спеціального показника - найменш бажаний працівник (НПР). Оскільки у кожного керівника існує свій рівень вимог до працівників, а отже, і рівень НПР.

Вимірювання показника НПР проводиться за чотирма параметрами, кожен з яких оцінювався за восьмибалльной шкалою:

  • o дружелюбність (недружній (1 бал) - дружній (8 балів));
  • o приємність (неприємний (1 бал) - приємний (8 балів));
  • o сприйнятливість (всі хто відрікається (1 бал) - все приймаючий (8 балів));
  • o напруженість (напружений (1 бал) - розслаблений (8 балів)).

Філер вважає, що керівник, який окреслив свого працівника найбільш високим середнім балом (тобто дуже позитивно), орієнтований на відносини. Це керівник з високим НПР. Керівник, який окреслив свого працівника низьким середнім балом, орієнтований на роботу (керівник з низьким НПР) (табл. 20.2).

Таблиця 20.2. Ситуаційна модель Фідлера

Ситуаційна модель Фідлера

Модель "шлях - ціль" Теренса, Мітчелла і Хауса

У моделі "шлях - ціль" Теренса, Мітчелла і Хауса ефективний лідер - той, хто допомагає підлеглим йти шляхом, що веде до бажаної мети.

Якщо мотивація працівника (впевненість у залежності величини зусилля від розміру винагороди) підтримується оптимальним лідерським стилем, то організація функціонує ефективно.

У такій моделі можна вибрати один з чотирьох стилів:

  • o директивний (пояснюю, що і як робити, кажу, що і коли від працівника очікується, яке буде винагорода, роз'яснюю шлях до винагороди);
  • o підтримуючий (звертаюся з підлеглими як з рівними, допомагаю, підтримую в роботі);
  • o орієнтований на досягнення (встановлюю напружені, але привабливі цілі, обгрунтовую вигоду від досягнення цієї мети);
  • o бере участь (раджуся з підлеглими, залучаю їх до участі в управлінні).

На вибір стилю впливають наступні ситуаційні фактори:

  • o якості підлеглих (віра в зумовленість результатів - у зв'язок між трудовими зусиллями і винагородою, схильність до підпорядкування, здібності);
  • o організаційні чинники (зміст і структура роботи, система формальної влади, культура групи).

Наприклад, коли задачі або мети неясні, керівнику вигідно використовувати бере участь стиль. Коли у підлеглих відсутня можливість відлитись, то застосовується стиль, орієнтований на досягнення. Коли йде втомлива, рутинна і нецікава робота, вигідний підтримуючий стиль. Якщо працівник не відчуває зв'язку зусилля з винагородою, доцільний директивний стиль.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук