ПОЛІТИЧНА КОМУНІКАЦІЯ: ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ

Початок процесу наукового вивчення політичної комунікації зазвичай відносять до періоду Першої світової війни. Другим значимим імпульсом для розвитку цієї галузі знань стала Друга світова, що почалася трохи більше ніж через два десятиліття після першого світового збройного конфлікту. Військові потреби підштовхували уряду воюючих держав вкладати кошти в сферу вивчення прикладних особливостей ведення психологічних воєн, пропагандистських кампаній з метою посилення ефективності вжитих дій, підвищення лояльності громадян уряду. Перша половина XX в. дарувала політичної комунікації як наукової галузі імена тих дослідників, яких прийнято вважати піонерами, або основоположниками. Це Гарольд Дуайт Лассуелл (1902-1978), Уолтер Ліппман (1889-1974), Поль Лазарсфельд (1901- 1976) і Карл Ховланд (1912-1961).

Початковий етап вивчення масової комунікації грунтувався на біхевіорістськой логіці «стимул - реакція», згідно з якою засоби масової інформації здатні схилити громадян до будь-якої точки зору. У літературі даний підхід називають « теорією магічної кулі »: повідомлення мас-медіа приймаються членами аудиторії однаково, а точка зору, яка поширюється ЗМІ, як «магічна куля», здатна потрапити з однієї голови в іншу за допомогою спеціально підібраної інформації (системи стимулів) [1] . Едвард Бернейс, що знаходиться під впливом «теорії магічної кулі», писав: «... Загальна грамотність дала людині не розум, а набір штампів, змазаних фарбою з рекламних слоганів, передовиць, опублікованих наукових даних, жуйки жовтих листків і побитих історичних відомостей - з всього чого завгодно, але тільки не з оригінальності мислення. У мільйонів людей цей набір штампів однаковий, і, якщо на ці мільйони впливати одним і тим же стимулом, відгук теж вийде однаковий » [2] .

Гарольд Лассуелл, один з видатних дослідників масової комунікації, запропонував першу знамениту пятиступенчатую комунікаційну модель: ХТО - ЩО говорить - по ЯКОГО КАНАЛУ - КОМУ - з ЯКИМ ефектом. Таким чином, Лассуелл виділив п'ять компонентів комунікаційного акту: комунікатор, повідомлення , технічні засоби, аудиторія, результати, які заслуговують на пильну вивчення і розгляду, оскільки кожен з них здатний вплинути на процес комунікації. Дану модель пізніше Лассуелл доповнив наступними елементами: «хто, з якими намірами, в якій ситуації, вживаючи яку стратегію, досягає якоїсь аудиторії, з яким результатом» [3] . Підхід Лас суелла критикували за відсутність в ланцюжку мети комунікації, а також за її імперативну спрямованість - недооцінку зворотного зв'язку.

Гарольд Дуайт Лассуелл (1902-1978) - американський політолог, дослідник теорії комунікацій і пропаганди. Прихильник бихевиористкой підходу в політичній науці. Праці та ідеї Лассуелла активно використовувалися американським урядом в роки холодної війни. Автор класичних книг «Політика: хто отримує що, коли і як», «Влада і особистість» і ін.

Запропонована Лассуеллом модель комунікативного акту неодноразово доповнювалася і розвивалася. Так, в кінці 1940-х рр. К. Шеннон і У. Уівер, що спеціалізувалися насамперед на технічних аспектах комунікації, запропонували наступну модель: комунікатор створює повідомлення, яке надходить в передавач, де приймає форму сигналу для приймача. Останній відновлює повідомлення з отриманого сигналу, і потім воно досягає адресата. Важливо відзначити, що вчені ввели ще один елемент комунікаційного процесу - шум (перешкоди), який спотворює переданий сигнал. У 1970 р Мелвін Дефлер удосконалив схему Шеннона - Вівера і тим самим ліквідував одну з головних претензій до моделі: додав зворотний зв'язок, яка реалізується з тією ж послідовністю (комунікатор - передавач - канал - приймач - адресат) при можливому впливі шуму на кожному етапі [4] .

У наступні роки своєї наукової діяльності Гарольд Лассу- ел розчарувався в «теорії магічної кулі», оскільки, на його думку, прийняття нових ідей передбачає більш тривалий і складний процес підготовки [5] . Більш того, Лассуелл, як і Ліппман, вважав, що пізнавальні здібності середньої людини дуже невисокими, тому необхідна участь інтелектуальної еліти в процесі управління суспільством. Ця технократична еліта повинна була відокремити вигадку, брехню, шкідливу інформацію і допомогти громадянам прийняти правильні рішення.

Уолтер Ліппман вніс істотний внесок в коммунікатівістіке тим, що ввів в науковий арсенал поняття « стереотип » і «порядок денний», які далі будуть розглянуті нами.

Ефекти впливу медіа на аудиторію вивчав доктор філософії з Відня Поль Лазарсфельд, який своїми емпіричними дослідженнями спростував логіку «теорії магічної кулі». Результати численних досліджень, проведених Лазарсфельдом, показали досить обмежений ефект від медіавоздействія. Лише 8% респондентів, що беруть участь в науковому проекті, пов'язаному з наглядом за політичною поведінкою виборців, змінили попередню думку і політичну позицію [6] . Більш того, на думку Поля Лазарсфельда, на більшість «нестійких» виборців вплинули неповідомлення ЗМІ, а інші люди, які здавалися більш компетентними і досвідченими, ніж учасники проекту. підсумком

Уолтер Ліппман (1889-1974) - американський політолог і журналіст.

Був одним з авторів текстів виступів Вудро Вільсона на Версальському конгресі і співавтором конвенції про Лігу Націй.

Творець класичної концепції «громадської думки» і таких понять, як «стереотип» і «порядок денний». Надав висловом «холодна війна» всесвітню популярність, видавши книгу під аналогічною назвою. Основні роботи - «Громадська думка», «Напруга суспільство» і «Холодна війна».

дослідження стало виявлення серед реципієнтів інформації двох груп: лідерів думок, а також послідовників думок. Цей висновок став основою ідеї про двоступеневу моделі передачі інформації: первинна (референтна) група сприймає повідомлення медіа і потім впливає на послідовників, які при цьому перебувають або на тій же ступені соціальних сходів, що і лідери думок, або нижче.

Лазарсфельд прийшов до висновку, що основна місія медіа - зовсім не зміна уявлень одержувачів інформації, а зміцнення їхньої впевненості у власній правоті. Подібні висновки щодо процесу сприйняття пропагандистських повідомлень отримав і Карл Ховланд, який вивчав вплив на солдатів спеціалізованих фільмів, покликаних зміцнити бойовий дух. Загальний висновок,

Пауль Фелікс Лазарсфельд (1901-1976) - дослідник теорії комунікацій і засновник сучасної емпіричної соціології. Автор двоступеневої моделі передачі інформації і концепції «лідер громадської думки». Привніс в соціологію математичні та статистичні методи. Багато з його учнів згодом самі стали значущими вченими. Основні праці - «Приватне вплив», «Математичне мислення в соціальних науках»

і «Вибір народу».

який зробив дослідник, такий: кінострічки дали багато фактичної інформації, але слабо вплинули на встановлення глядачів і їх ставлення до війни. Ховланд розробив і реалізував програму вивчення впливу на людей комунікаційного акту при використанні змінних елементів: різних якостей джерела (бажання переконати, привабливості джерела, близькості джерела і одержувача, влади джерела, довіри до нього), диференційованого змісту (зрозумілості, числа аргументів, винагороди у складі повідомлення , збільшення або зменшення страху, тільки позитивних аргументів або поєднаних з негативними, порядку презентації повідомлення, повтору повідомлення, стилю презен тації), каналу (міжособистісного контакту або мас-медіа, характеристики каналу), характеристики одержувача інформації (розуму, статі, самоповаги) [7] . Підсумком став висновок про те, що повідомлення, розраховані на всіх, в цілому виробляють незначний ефект, в той час як диференціація інструментарію впливу підвищує його ефективність [8] .

Карл Ховланд також сформулював кілька висновків, що набули широкого поширення:

«1. Джерела з високим рівнем довіри ведуть до великих змін відносин відразу після акту комунікації.

  • 2. Слабке використання страху веде до великих змін, ніж сильна опора на страх.
  • 3. Чисто позитивні повідомлення краще впливають на людей з низьким рівнем освіти. На людей з вищою освітою краще впливає видача як позитивних, так і негативних аргументів (аргументів «за» і «проти»).
  • 4. Наявність в повідомленні чіткого висновку діє краще, ніж захований висновок.
  • 5. Індивіди, пов'язані з групою, слабкіше піддаються впливу з питань, що вступає в протиріччя з груповими нормами » [7] .

Питанням сприйняття інформації в комунікаційному процесі були присвячені роботи Л. Фестінгер, Дж. Клаппера, М. Дефлера, С. Болл-Рокіч, які звертали увагу на селекцію одержуваної інформації людьми відповідно до їх власними думками та оцінками. Людина, як показали висновки досліджень вчених, прагне уникнути тих повідомлень, які не відповідають його переконанням. Це відкриття показало, що сама по собі комунікація ще не є достатнім фактором досягнення потрібного ефекту. Разом з тим люди близьких соціально-демографічних категорій

Карл Івер Ховланд (1912-1961) - американський психолог і ісследовательтеоріі комунікацій. Був засновником теорії переконуючої комунікації та концепції «теорії соціального судження». Досліджував психологічні установки та способи їх зміни. Ідеї Ховланд використовувалися в політичній і комерційній рекламі США. Ключові книги - «Особистість і переконливість» і «Комунікація та переконання: психологічні дослідження зміни громадської думки».

(вік, стать, дохід, соціальне становище, віросповідання та ін.) часто дотримуються схожих точок зору, а отже, вибирають однаковий зміст в медіа, однаково його інтерпретують і реагують [10] .

Подальше дослідження комунікаційних процесів зосередилося на вивченні функцій і ефектів мас-медіа. Поширення телебачення, повсюдне розвиток радіомережі, масовий друк поставили ряд нагальних питань, серед яких головним був наступний: який вплив медіа на громадян (в тому числі на дитячу аудиторію)? Розробки Джозефа Клаппера, Уїлбура Шрамм,

Джордж Гербнер (1919-2005) - американський політолог, теоретик медіакультури медіапедагог. Під час Другої світової війни працював в розвідці США, за що отримав військові нагороди. Доктор наук, професор. Автор гіпотези культивації численних досліджень сучасних медіа і їх впливу на публіку. Основні роботи - «Насильство і терор в масових медіа», «Невидимий криза» і «Тріумф образу».

Вільяма Стівенсона, Елізабет Ноель-Нойманн, Джорджа Гербнера були присвячені вивченню даного питання. Імена Роберта Парка, Хелен МакГілл Хьюз, Дениса Маккуейла пов'язані з вивченням новинний порядку, маніпулятивних ефектів, які вони виробляють.

Неомарксисти - представники Франкфуртської школи (Теодор Адорно, Макс Хоркхаймер, Герберт Маркузе, Юрген Хабермас) - звернули увагу на те, що масова комунікація стала знаряддям панування капіталу, який підпорядкував своїм комерційним і політичним інтересам весь ключовий контентмассмедіа. Риси такого суспільства: споживацтво, консюмеризм, ідеологічний контроль, пріоритет розваг, уніфікація, ослаблення міжособистісних контактів і, як наслідок, атомізація.

Юрген Хабермас (нар. В 1929 р) - німецький соціолог і філософ. Создательтеоріі комунікативної дії і цілого ряду наукових концептів: «комунікативна раціональність», «вільні від примусу комунікації», «етика дискурсу» і ін. Досліджував культурну гегемонію сучасного капіталізму і методи його домінування за допомогою ЗМІ. Нерідко консультує уряд Євросоюзу з питань політичних комунікацій.

Найвідоміші роботи - «Проблема легітимації пізнього капіталізму», «Моральне свідомість і комунікативна дія» і «Залучення іншого: нариси політичної теорії».

Торонтський школа в особі найяскравіших представників - Гарольда Інніса і Маршалла Маклюена - досліджувала ефекти інформаційного суспільства. Так, наприклад, Інніс визначив взаємозв'язок між технологією поширення інформації та характеристиками суспільного устрою. Величина імперій, по Інніс, залежала від майстерності генералів, а від можливостей медіа [11] . Маршалл Маклюен, продовживши логіку досліджень Інніса, в залежності від характеру комунікації виділив три епохи: усну (допісьмен- ву), письмову і аудіовізуальну ( «електронне суспільство»,

Гарольд Інніс (1894-1952) - канадський дослідник культури і засобів масової комунікації. Вивчав роль комунікацій в історії і розвитку світових імперій. У 1945 р

провів місяць в СРСР і написав «Роздуми про Росію», в яких спробував зрозуміти, як правильно вибудовувати комунікацію Заходу з радянським суспільством. Автор оригінального погляду на історію як процесу поступового розвитку технологій комунікації. Основні роботи - «Імперія і комунікації», «Стратегія культури» і «Упередженість в комунікації».

«Глобальне село»). Маклюен - автор крилатої фрази «Засоби комунікації є повідомлення», яка підкреслює пріоритет характеру медіа над змістом повідомлення. Нові медіа стали «продовженням людини», розширили зір, слух, дотик, відкрили нові горизонти.

Вивчення постіндустріального (інформаційного) суспільства пов'язано з іменами Деніела Белла, Збігнєва Бжезинського, Елвіна Тоф- флеру, які визначили пріоритет інформації як головного продукту і ресурсу епохи.

В даний час увагу дослідників політичної комунікації прикута до вивчення впливу Інтернету, новітніх

Маршал Маклюен (1911-1980) - канадський філолог, філософ і дослідник засобів масової комунікації. Ввів в обіг поняття «глобальне село» і «електронне суспільство» - ідеї про драматичному вплив комунікативних технологій на світ, який став схожий на велике село, де все на виду і доступно. Продовжував дослідження Гарольда Інніса з історії комунікацій і вивчав феномен масової культури в ракурсі мас-медіа. Вибрані праці: «Галактика Гутенберга. Становлення людини друкувального »,« Розуміння медіа: зовнішні розширення людини »,« Від кліше

до архетипу ».

засобів зв'язку і комп'ютерних технологій в політичному процесі (С. Володенков, М. Грачов, М. Кастельс і інші) [12] .

Багато теоретичні аспекти сприйняття інформації в комунікаційному процесі будуть розглянуті нижче в розділі, присвяченому психологічним аспектам політичних технологій.

Таким чином, XX-XXI ст. стали епохою інтенсивного наукового вивчення комунікації. В силу розвитку інформаційних технологій можна прогнозувати поглиблення та інтенсифікацію такого роду досліджень. Ключовим завданням вчених - фахівців з теорії комунікації є знаходження формули підвищення ефективності впливу медіа на людей. Від абсолютизації сили медіа в рамках «теорії магічної кулі» за століття дослідний вектор змістився до пошуку конкретних прийомів і технологій, що дозволяють добитися необхідного ефекту.

  • [1] Бакулев Г. П. Масова комунікація. Західні теорії і концепції. М .: АспектПресс, 2005. С. 37-40.
  • [2] Бернейс Е. Пропаганда. М .: Hippo Publishing LTD, 2010. С. 14.
  • [3] Панарін І. М. ЗМІ, пропаганда та інформаційні війни. М .: Покоління, 2012.
  • [4] Грачов М. М. Політична комунікація // Вісник Російського університету дружби народів. Серія «Політологія». - 1999. - №1.
  • [5] Бакулев Г. П. Указ. соч. С. 41.
  • [6] Почепцов Г.Г.Псіхологіческіе війни. М .: Рефл-бук; Київ: Ваклер, 2000. С. 134-136.
  • [7] Почепцов Г. Г.Псіхологіческіе війни. С. 136-137.
  • [8] ? Бакулев Г.П. Указ. соч. С. 51-53.
  • [9] Почепцов Г. Г.Псіхологіческіе війни. С. 136-137.
  • [10] Бакулев Г. П. Указ. соч. С. 54-55.
  • [11] Там же. С. 124.
  • [12] Володенков С. В. Віртуальний простір сучасної публічної політики і егоособенності // Оглядач. (Observer.) - 2011. - №6; Грачов М. Н. Політика: комунікаційне вимір: монографія. Тула: Видавництво Тульського государственногопедагогіческого університету ім. Л. М. Толстого, 2011 року; Кастельс М. Галактика Інтернет: роздуми про Інтернет, бізнес і суспільство. Єкатеринбург, 2004; Потупчик К., Федорова А. Влада над Мережею. Як держава діє в Інтернеті. М .: Алгоритм, 2014.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >