КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ І ЗАВДАННЯ

• 1. Дайте визначення поняттям «управління» і «менеджмент». Яке співвідношення понять «управління і менеджмент»? Чи можна використовувати їх як синоніми?
• 2. Перерахуйте функції менеджменту. Кому належить їх авторство? Які з перерахованих функцій грають ключову роль в сучасних організаціях?
• 3. Охарактеризуйте етапи розвитку управління. Які типи управління відповідають кожному з етапів? Які особливості набуває управління в сучасних умовах?
• 4. У чому особливості управлінського консультування як самостійної галузі світового господарства? Назвіть і охарактеризуйте етапи розвитку управлінського консультування. Що таке інформаційно-управлінське консультування?
• 5. У чому «наукова» складова системи наукового управління? У чому сенс вертикального поділу праці (менеджер-робочий) по Ф. У. Тейлора? Яке місце в теоретичній системі Тейлора займає ідея «ментальної революції»?
• 6. Назвіть основні риси бюрократичної організації за М. Вебером. В яких галузях господарства принципи організації за Вебером мають найбільшу актуальність в сучасних умовах?
• 7. Наскільки теоретична система А. Файоля відповідає управління сучасними організаціями? Дайте оцінку 14 принципам Файоля. Які із запропонованих Файолем принципів найбільш актуальні?
• 8. У чому особливість школи людських відносин? Хоторнские експерименти. Роль Е. Мейо в становленні школи людських відносин.
• 9. Назвіть теорії, які лягли в основу школи нових людських відносин, і їх авторів. Яка роль належить очікуванням менеджерів в процесі управління? У чому головна ідея двухфакторной теорії мотивації Герцберга?
• 10. Що лежить в основі синтетичних теорій управління? Які ідеї П. Ф. Дру кер зробили його одним з найбільш впливових теоретиків менеджменту? Які ключові категорії виділили автори теорії «7-С»? Організація типу «Зет» і її характеристики.
• 11. У чому особливості в підходах до управління, пропонує мих академічними і консультаційними «гуру»? Менеджери герої і їх внесок в розвиток теорії і практики управління.