ТЕСТИ

  • 1. Виділіть невірні твердження:
    • а) відповідно до теорії А. Маслоу людина прагне задовольнити в першу чергу потреби більш високого порядку;
    • б) К. Альдерфера виділив три типи потреб;
    • в) 3. Фрейд зазначав, що людині притаманні два неусвідомлених потягу: інстинкт життя і інстинкт смерті.
  • 2. До якого психологічного типу покупців відноситься покупець, що володіє таким рисами:
    • • любить все нове і неординарне;
    • • швидко приймає рішення щодо товару;
    • • любить демонстрацію товару в дії.

Це -_.

  • 3. До якого суспільного класу відносяться люди, які прагнуть робити екстравагантні дуже дорогі придбання з максимальним інформуванням громадськості:
    • а) вищий клас;
    • б) середній клас;
    • в) нижчий клас.
  • 4. Визначте, до якої групи покупців (в залежності від ставлення до нового товару) відноситься людина, яка купує товар тоді, коли він стає традиційним для даного ринку:
    • а) консерватор;
    • б) представник раннього більшості;
    • в) новатор;
    • г) «літун»;
    • д) «зигзаг»;
    • е) представник пізнього більшості;
    • ж) ранній послідовник.
  • 5. До якого сегменту ринку (ознака «соціальний клас») відносяться кваліфіковані робітники, державні службовці невисокого рангу в розвинених країнах:
    • а) нижчий нижчий клас;
    • б) середній нижчий клас;
    • в) вищий нижчий клас;
    • г) нижчий середній клас;
    • д) вищий середній клас;
    • е) середній вищий клас;
    • ж) вищий вищий клас. [1]
    • а) метод збору первинної інформації, заснований на безпосередньому (інтерв'ю) або опосередкованому (анкета) соціально-психологічному взаємодії між дослідником (маркетологом) і респондентом (покупцем);
    • б) метод, в ході якого досить велика група осіб, що відносяться до одного сегмента ринку, в спеціальному приміщенні тестує товар або його елементи, а потім відповідає на питання, що стосуються товару;
    • в) метод, в ході якого досить велика група осіб, що відносяться до одного сегмента ринку, в домашніх умовах тестує товар або його елементи, а потім відповідає на питання, що стосуються товару;
    • г) слабоструктурированное особиста бесіда-інтерв'ю, що спонукає до докладних відповідей і має на меті виявити приховані мотиви для прийняття рішень (купівельних);
    • д) метод досліджень, який передбачає оцінку якості обслуговування споживачів за допомогою фахівців, виступаючих в ролі підставних споживачів (покупців, замовників і т.п.);
    • е) даного визначення тут немає.
  • 7. Яка з нижче наведених формулювань відповідає поняттю «правило воронки» при розробці анкети:
    • а) максимально передбачити можливі варіанти відповідей;
    • б) першими повинні бути найменш вірогідні варіанти відповіді;
    • в) підказки повинні бути приблизно рівної довжини;
    • г) всі варіанти відповіді слід витримати на одному рівні конкретності;
    • д) розміщуйте найбільш складні для відповіді питання в центрі робочого поля;
    • е) не можна комбінувати кілька ідей в одній фразі.
  • 8. Першим етапом в процесі маркетингового дослідження є:
    • а) польове дослідження;
    • б) збір вторинної інформації;
    • в) визначення проблеми і цілей маркетингового дослідження;
    • г) жоден з перерахованих вище відповідей не підходить.
  • 9. Найбільш точну і об'єктивну інформацію в маркетинговому дослідженні можна отримати за допомогою:
    • а) експерименту;
    • б) спостереження;
    • в) особистого інтерв'ю;
    • г) проведення фокус-групи.
  • 10. Відкриті питання з довільним варіантом відповіді найчастіше

використовують для_маркетінгового дослідження:

  • а) описового;
  • б) пошукового;
  • в) каузального;
  • г) експериментального.
  • 11. Методи якісних досліджень включають:
    • а) проведення фокус-груп;
    • б) метод «таємничий покупець»;
    • в) глибинне інтерв'ю;
    • г) метод проекції;
    • д) всі, що перераховано вище.
  • 12. У маркетингових дослідженнях вибірка за квотами є прикладом:
    • а) ймовірнісної вибірки;
    • б) детермінованою вибірки;
    • в) випадкової вибірки;
    • д) жоден з перерахованих вище відповідей не підходить.
  • 13. Форма залежності кількісних змінних визначається:
    • а) методом експертних оцінок;
    • б) методом ЗР
    • в) методом регресійного аналізу.
  • 14. Залежність якісних змінних:
    • а) довести неможливо;
    • б) визначається методом професійної експертизи;
    • в) визначається методом Хі-квадрат.

ТЕМИ РЕФЕРАТІВ І ДОПОВІДЕЙ

  • 1. Особливості потреб на ринках товарів виробничо-технічного призначення.
  • 2. Класифікації потреб людини. Теорії мотивації.
  • 3. Особливості купівельної поведінки на промислових ринках.
  • 4. Моделі купівельного поведінки.
  • 5. Купівельна поведінка по відношенню до інновацій.
  • 6. Порівняльний аналіз послуг компаній, що спеціалізуються на маркетингових дослідженнях (дві-три компанії).
  • 7. Фокус-групи і їх види.
  • 8. Польові маркетингові дослідження і їх особливості.
  • 9. Вибірка і її роль при проведенні маркетингових досліджень споживача.
  • 10. Основні помилки при проведенні маркетингових досліджень.
  • 11. Маркетингові дослідження власними силами (на прикладі компанії малого бізнесу).

  • [1] Яке з нижче наведених визначень дає формулювання методу «таємничий покупець»:
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >