ПИТАННЯ ДЛЯ ПІДГОТОВКИ ДО ЗАЛІКУ ТА ІСПИТУ

  • 1. Підходи до розуміння терміна «зв'язки з громадськістю», зміна функцій зв'язків з громадськістю в умовах різних типів державного управління.
  • 2. Сучасне взаємодія громадянського суспільства і держави, його відмінність від взаємодії влади і громадян в традиційному суспільстві.
  • 3. Історія державного PR в Росії з давніх-давен до початку XX в.
  • 4. Поняття і становлення public relations. Відмінності PR від зв'язків з громадськістю в органах влади.
  • 5. Зарубіжний досвід державного PR в XIX-XX ст.
  • 6. Поняття і сутність рекламної діяльності. Її відмінності від зв'язків з громадськістю в органах влади.
  • 7. Порівняльні особливості понять public relations , агітації, пропаганди та зв'язків з громадськістю в органах влади, генезис їх становлення і розвитку.
  • 8. Лобіювання та його відмінності від зв'язків з громадськістю.
  • 9. Імідж, фірмовий стиль і бренд. Їх специфіка в державному управлінні.
  • 10. Правові основи роботи зі зверненнями громадян в Російській Федерації.
  • 11. Класифікація звернень до органів влади (по змісту і по формі) і особливості роботи з ними.
  • 12. Відповіді на письмові звернення: правові норми, етикет і досвід.
  • 13. Особливості роботи з усними зверненнями: правові норми, етикет і досвід.
  • 14. Відповіді на звернення в електронному вигляді: правові норми, етикет і досвід.
  • 15. Алгоритм (етапи) роботи з письмовими зверненнями, включаючи терміни розгляду.
  • 16. Порядок і особливості роботи виконавців зі зверненням.
  • 17. Оформлення службових листів.
  • 18. Особистий прийом громадян посадовими особами.
  • 19. Діяльність громадських приймалень державних органів.
  • 20. Практика проведення громадських (публічних) слухань.
  • 21. Організація гарячих ліній (прямих ліній) державними органами.
  • 22. Зустрічі з населенням за місцем проживання як форма взаємодії посадових осіб і громадськості.
  • 23. Правила спілкування але телефону, телефонне етикет державного службовця.
  • 24. Форми участі населення у здійсненні місцевого самоврядування.
  • 25. Поняття державних послуг і особливості правового регулювання.
  • 26. Державні послуги та адміністративна реформа: російський і зарубіжний досвід.
  • 27. Адміністративні регламенти надання державних послуг.
  • 28. Багатофункціональні центри надання державних послуг. Міжвідомча електронну взаємодію при наданні державних послуг.
  • 29. Портал державних послуг. Реєстр державних послуг. Універсальна електронна карта. Оцінка суспільної задоволеності якістю державних послуг.
  • 30. Цілі, принципи діяльності та функції підрозділів (фахівців) державних органів зі зв'язків з громадськістю. Кваліфікаційні вимоги до фахівців зі зв'язків з громадськістю.
  • 31. Форми взаємодії державних органів із засобами масової інформації та їх ефективність.
  • 32. Підготовка заходів та інформаційних матеріалів для преси.
  • 33. Правові основи і характеристика федеральних інформаційних ресурсів.
  • 34. Федеральний закон від 9 лютого 2009 р № 8-ФЗ «Про забезпечення доступу до інформації про діяльність державних органів і органів місцевого самоврядування».
  • 35. Типова структура, порядок наповнення і ведення федеральних порталів і відомчих сайтів ФОІВ.
  • 36. Правові основи і характеристика офіційних порталів суб'єктів РФ.
  • 37. Загальна характеристика та етапи впровадження концепції електронного уряду в Російській Федерації. Федеральні програми «Електронна Росія» і «Інформаційне суспільство».
  • 38. Державні СМК: історія, особливості та характеристика діяльності в Російській Федерації.
  • 39. Соціальні медіа. Використання блогів і соціальних мереж органами влади і державними діячами.
  • 40. «Відкритий уряд»: поняття, правові засади, особливості реалізації. Досвід зарубіжних держав в реалізації концепції «Відкритого уряду»
  • 41. Поняття «відкритість» і його реалізація в системі державного управління.
  • 42. Система управління інфраструктурою та інструментами «Відкритого уряду»: Міністр РФ, Урядова комісія, Експертна рада.
  • 43. Інфраструктура і елементи Відкритого уряду.
  • 44. Концепція відкритих даних і характеристика її реалізації в Росії.
  • 45. Участь громадян у державному і муніципальному управлінні: краудсорсінг, петиції, громадський контроль.
  • 46. Проект «Російська громадська ініціатива». Проект «Бюджет для громадян».
  • 47. Громадська палата РФ: правові основи, комплектування, досвід функціонування.
  • 48. Громадські та експертні поради при федеральних і регіональних державних органах.
  • 49. Участь незалежних експертів в діяльності комісій державних органів.
  • 50. Громадська експертиза проектів нормативно-правових актів.
  • 51. Публічна оцінка ефективності діяльності державних органів.
  • 52. Управління процесами формування громадської думки.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >