ПОНЯТІ І СУТНІСТЬ СИСТЕМНОГО ПІДХОДУ ДО ПІЗНАННЯ ТА УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ

Системні властивості соціальної матерії, соціальних організацій вивчаються в рамках системного підходу, який виконує теоретичну і методологічну функцію пізнання і перетворення складних соціальних систем [8].

Підхід - сукупність способів, прийомів у вивченні, розгляді чого-небудь (об'єктів, процесів, явищ) і впливу на кого-небудь, що-небудь [66].

Системний - заснований на системі, що спирається на систему [66].

Таблиця 3.

Визначення терміна «системний підхід»

№ / №

трактування терміна

Літературний джерело, автори

1.

Системний підхід - принцип пізнавальної і практичної діяльності, який грунтується на системному відображенні дійсності.

Патрушев В.І. Основи загальної теорії соціальних технологій. М.: ІКАР, 2008. - С. 263. [59]

2.

Системний підхід - сукупність методів і засобів, що дозволяють досліджувати властивості і структуру об'єкту в цілому, представивши його в якості системи, підготувати і обгрунтувати комплексні управлінські рішення з урахуванням всіх взаємозв'язків, окремих структурних частин, їх взаємовпливу і виявлення впливу системи в цілому на кожен елемент системи .

Основи соціального управління / Под ред. В.Н.Іванова. - М .: Вища школа, 2001. - 267с. [58]

3.

Системний підхід (в менеджменті) - розвивається з 50-х рр. XX ст. і пов'язаний з проникненням ідей системного підходу в менеджмент. У системному менеджменті керована діяльність аналізується за чотирма основними категоріями: процеси діяльності, функціональні структури, ресурси, способи діяльності. Взаємозв'язок цих елементів і організаційна цілісність систем керованої діяльності обсспсчі-

Управління персоналом: Підручник для вузів / Під ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Єрьоміна. - 2-е изд., Перераб. і доп. - М: ЮНИТИ, 2002. - 560 с. [90]

вають системною організацією самого менеджменту і його рольової спеціалізацією.

4.

Системний підхід - це методологічна орієнтація в науковому пізнанні об'єктивної дійсності і практиці управління складними системами.

Конаржевский Ю.А.

Що потрібно знати директору школи про системах і системному підході? - Челябінськ, 1986. [27]

Кібернетичне розуміння системного підходу широко застосовується в інженерній діяльності фахівцями в управлінні технічними, виробничими, економічними і соціальними системами, відрізняється чіткістю і зводиться до кількох ідей формального представлення системи і її взаємозв'язку з середовищем.

Математична трактування системного підходу має досить вузьку соціальну базу, властиву для фахівців в різних областях кібернетики і прикладної математики [59].

Системність в управлінні, економіці, соціології, соціальної роботи використовується як метод пізнання і моделювання. Суспільство і його складові є соціальну систему. Найбільш важливі проблеми практичного життя суспільства: формування ринкової економіки, що забезпечує взаємодію та реалізацію інтересів різних суб'єктів: власників, споживачів, індивідів, колективів, суспільства, держави; становлення соціальної системи суспільства, що включає організацію соціального життя, соціальний захист населення, соціалізацію індивідів, їх адаптацію та розвиток до нової конкурентному середовищі. Системний підхід в практичному житті суспільства відбито на Рис. 1.

До теперішнього часу нараховуються в світі десятки тисяч публікацій з проблем системного підходу, теорії систем і системного аналізу. Засновниками соціологічної теорії функціоналізму, структуралізму і структурного функціоналізму є Р. Мертон, Т. Парсонс, П.А. Сорокін та ін. Застосування системного підходу забезпечено в політології працями М. Вебера, в економічній науці працями В. Леонтьєва, в управлінні організаціями працями В.Г.Афанасьева, В.М.Глушкова та ін.

Можна говорити про суттєве оновлення системних ідей, які відображені в роботах В.С.Егорова, В.І.Жукова, В.А.Карташова, С.А.Кузьміна, І.І.Прігожіна, Г.В.Осипова і ін.

Системний підхід в пізнанні дійсності передбачає відбір дослідником такої сукупності методів, способів, прийомів пізнання, які дозволяють розглядати і пізнавати будь-який об'єкт як систему, тобто цілісну сукупність взаємопов'язаних компонентів в своїй взаємодії породжують нове інтегративну якість системи.

Системний підхід в практичному житті суспільства

Мал. 1. Системний підхід в практичному житті суспільства [59]

Один з провідних фахівців в теорії соціального управління В.Г. Афанасьєв пише: щоб пізнати (досліджувати, системно проаналізувати) будь-яку систему, потрібно виявити:

її сутність, якісну специфіку, властиві їй системні, інтегративні якості; її склад; її структуру; її функції;

її інтегративні, системні чинники, механізми, що забезпечують цілісність системи;

її комунікації із зовнішнім середовищем; її історію, початок і джерело виникнення; тенденції і перспективи розвитку [2].

Системний підхід до пізнання на практиці означає, що керівники будь-яких типів установ, по-перше, не приступлять до управління своїми установами, не пізнавши, не дослідивши його системно. По-друге, керівники установ зобов'язані провести системний аналіз свого заснування, його сьогоднішнього стану з усіх аспектів, запропонованим В.Г. Афанасьєвим. Інакше кажучи, керівники проведуть системно-компонентний, системно

інтегративний, системно-комунікаційний, системно-генетичний, системно-функціональний, системно-структурний аналіз. Після чого піднімуться на рівень синтезу, щоб пізнати сутність, якісну специфіку керованої системи.

Сутність системного підходу в пізнанні та управлінні можна викласти в наступних трьох принципових позиціях:

  • • який би компонент системи не вивчався (аналізувався), дослідник ні на мить не повинен випускати з поля зору всю систему як цілісність;
  • • вивчаючи окремі якості системи або її компонентів, дослідник неодмінно піднімається до інтеграційних якісних новоутворень в системі, схоплює об'єкт як «якісний вузол» (сутність, міру (межа) допустимості, кордону);
  • • система і будь-який її компонент вивчаються неодмінно в їх взаємодії з середовищем [36].

В.Г.Афанасьсв відзначав, що при дослідженні соціальних явищ в нашому суспільстві, необхідність системного підходу диктується самим життям, перш за все високим ступенем інтеграції суспільних процесів, де як ніколи раніше «все пов'язано з усім», коли рішення однієї проблеми залежить від вирішення безлічі інших і коли самі проблеми набувають системного комплексний характер. А для їх вирішення рекомендується використовувати системний підхід.

Системний підхід дозволяє бачити соціальну роботу як невід'ємну сторону сучасної цивілізації, як систематизуються компонент соціальної політики, як феномен повсякденному житті різних соціальних верств населення, кожної сім'ї і особистості, як невід'ємний елемент системи соціального забезпечення і соціального обслуговування населення.

Для соціального працівника і соціального обслуговування в цілому важливо розуміння взаємозв'язку різних зрізів соціальної дійсності і її взаємодії з людиною, соціальною групою, сім'єю; розглядання людини в контексті соціальних зв'язків і соціальних ризиків, комплексу соціальних девіацій і системи соціозащі гних заходів.

Системний підхід дозволяє розглядати соціальну роботу, що складається з таких підсистем як прикладна наука, професійна і волонтерська діяльність, в тісному взаємозв'язку з отриманими знаннями про розвиток людей, їх поведінці в соціальних, економічних і соціокультурних інститутах, про взаємодію всіх цих факторів і обставин в процесі здійснення соціальної роботи [86].

Практи ческие завдання:

  • 1. Розкрийте сутність системного підходу до управління і практиці соціальної роботи на конкретному прикладі.
  • 2. Ви вивчаєте особливості особистості алкозалежної молодої людини К., щоб допомогти родині, фахівця із соціальної роботи знайти ефективні шляхи профілактики. Чи достатньо Вам для досягнення поставленої мети вивчити такі компоненти структури особистості як особливості і спрямованість його вчинків і особливості його відносин з членами сім'ї, друзями? Аргументуйте свої висновки.
  • 3. Визначте сутність інтегративного якісного новоутворення в системі «особистість студента».
  • 4. Без вивчення якій частині середовища життєдіяльності студента Ви не зможете зрозуміти його як особистість? Яка частина середовища в такому розумінні не грає ролі?
  • 5. Охарактеризуйте основні аспекти соціального підходу в соціальній роботі.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >