СИСТЕМНО-КОМУНІКАЦІЙНИЙ АСПЕКТ АНАЛІЗУ.

Цілі: виявити: 1) формальні і неформальні зв'язки системи з зовнішнім середовищем; 2) провідні зв'язку кожного компонента системи з зовнішнім середовищем; 3) характер цих зв'язків; 4) характер впливу зовнішнього середовища на функціонування і розвиток системи.

Будь-яка система пов'язана мережею видимих і невидимих комунікацій (зв'язків) з оточуючими її системами, які і складають її середу. Комунікація - це процес обміну інформацією між двома і більше людьми. Комунікаційна функція забезпечує ефективний обмін інформацією між суб'єктом і об'єктом управління, створює інформаційні канали для обміну інформацією між групами і працівниками для координації діяльності.

Класифікують зв'язку і відповідні компоненти зовнішнього середовища на необхідні, супутні і оптимізують.

Необхідні - ті компоненти зовнішнього середовища, без яких система не може функціонувати і розвиватися.

Оптимізують є ті компоненти зовнішнього середовища, без яких система може функціонувати і розвиватися, але взаємодія її з цими компонентами оптимізує її функціонування і розвиток.

Супутніми компонентами зовнішнього середовища називаються компоненти зовнішнього середовища, лише випадковим чином впливають на функціонування і розвиток системи.

Аналіз на основі системного підходу дозволяє аналізувати і оцінювати окремі елементи, підсистеми і систему в цілому незалежно від їх організаційних форм, вигляду, типу структури, етапів розвитку. Даний аналіз дозволяє глибше оцінювати не тільки форму (зовнішні показники), а суть, зміст соціальних послуг та управління установою.

Практичні завдання:

• 1. Муніципальне освітній заклад додаткової освіти «Механік» розташований в Первомайському районі м Іжевська, але в ряді шкіл працюють їх гуртки технічної творчості. Визначте, що це компоненти школи або її зовнішнє середовище? Визначте характер зв'язків і характер їх впливу на функціонування і розвиток школи. Аргументуйте свою точку зору.
• 2. Самостійно сформулюйте відповіді на питання: Навіщо менеджеру установи потрібно досліджувати внутрішню і зовнішню середу установи? Чи потрібно досліджувати внутрішню і зовнішню середу або тільки необхідні умови в них?
• 3. Використовуючи режим групової роботи (по 5-7 чоловік), різнобічно охарактеризуйте установа як систему, використовуючи всі аспекти системного аналізу. При розробці системно-функціонального аспекту скористайтеся следую-

_ Щей таблицею: _