ВИЗНАЧЕННЯ ПРОБЛЕМНОЇ СИТУАЦІЇ І ФОРМУЛЮВАННЯ

проблеми

Процес дослідження (процес пізнання) починається не з формулювання проблеми, а з усвідомлення - проблемної ситуації. Проблемна ситуація виникає при активному і свідомому зіткненні людини з навколишнім середовищем через його практичну або теоретичну діяльність.

Проблема дослідження - форма наукового відображення проблемної ситуації. Проблема дослідження формується як вираз необхідності у вивченні певної області соціального життя, в розробці теоретичних засобів і практичних дій, спрямованих на виявлення шляхів скорочення і ліквідації розриву між дійсним і бажаним станом справ [7].

Проблема як особлива форма діалектичного протиріччя відображає зіткнення між прагненням до поставленої мети і можливостями її здійснення. Проблема в процесі пізнання виступає як рушійна сила і стимул для дослідження. Проблема є усвідомлене протиріччя, інакше кажучи, це протиріччя між знанням і знанням незнання.

Проблема - форма знання, що сприяє визначенню напрямку в організації наукового дослідження. Вона вказує на невідоме і спонукає до його пізнання [49].

Проблемна ситуація - стан у розвитку соціального об'єкта, що характеризується нестійкістю невідповідністю функціонування об'єкта потребам його подальшого розвитку. Проблемна ситуація - вихідний пункт будь-якого соціального, зокрема, прогнозного дослідження [7].

Проблемна ситуація має дві сторони: гносеологічну (наукову) і предметну.

Наукова проблемна ситуація - це така ситуація, в якій дослідником усвідомлюється, що знань об'єктивної реальності, за наявними документами, недостатньо для досягнення мети в межах цієї реальності.

Предметна сторона проблемної ситуації - якесь соціальне протиріччя, що вимагає від організації цілеспрямованих дій. Іншими словами, соціальна проблема - це завдання соціальної дії.

Соціальна проблема характеризується з різних сторін: по-перше, вона виступає як прагнення щось змінити в поточну ситуацію в Ізюмі (причому, це завдання може лише смутно відчуватися, або бути чітко сформульована); по-друге, практичне завдання дії може мати безліч варіантів рішення, кожна з яких має свої наслідки.

Схема процесу розробки проблеми:

аналіз фактичного стану об'єкта і виявлення відхилень фактичного стану від бажаного;

визначення існування протиріччя між фактичним і бажаним станом об'єкта; усвідомлення і констатація проблеми; уточнення і диференціація проблеми; фіксація проблеми.

Протиріччя - взаємодія між взаємовиключними, але при цьому взаімообуславлівающіх і взаимопроникающими один в одного протилежностями всередині єдиного об'єкта і його стану [28].

У суспільних і гуманітарних науках протиріччя розуміється як неузгодженість, невідповідність між якими - або протилежностями, невідповідність між бажаним (теорія) і дійсним (практика) [49].

Виявлення протиріччя - метод пізнання [28].

Протиріччя має формулюватися ретельно. Невірно сформульоване протиріччя призведе до формулювання іншої проблеми.

Протиріччя формулюється за допомогою слова «між». Наприклад, між потребами клієнтів в наданні соціально - медичних послуг в реабілітаційному центрі і відсутністю необхідних умов в ньому.

Необхідно розрізняти проблеми, пов'язані з двома формами протиріч:

  • - суб'єктивне протиріччя, коли дослідник усвідомлює, що рівень його знань і умінь недостатній для досягнення наміченої мети;
  • - об'єктивна суперечність, коли дослідником усвідомлюється, що є в розпорядженні суспільства знань, методів, засобів недостатньо для усунення усвідомленого протиріччя між поставленою метою і її реалізацією.

Усвідомлення проблеми суб'єктом є та форма розуміння проблеми, при якій ситуація (ситуація суб'єкта) усвідомлена, як проблемна. Усвідомленість проблеми вказує, якою мірою враховуються фактори проблемної ситуації суб'єкта, її структури і процесу її розвитку.

Констатація проблеми є той рівень пізнання, при якому усвідомлюється наявність і структура однієї або декількох проблем.

Проблемна ситуація, констатація, усвідомлення проблеми знаходяться під впливом як «зовнішніх» - конкретно-історичних, так і «внутрішніх» - індивідуально різних умов.

Шляхом розумових операцій дослідник усвідомлює умови, зв'язку, причини труднощів в реалізації мети. Шляхом аналізу та синтезу проблеми розкриваються її ядро і структура. Колишня вихідна проблема може бути точніше сформульована, розчленована на приватні проблеми - суттєві і несуттєві, центральні та периферійні і ін. За допомогою диференціації і систематизації елементів проблеми визначається тип проблеми та її форма. Ця частина процесу розробки проблеми позначається як її уточнення.

Наприклад, необхідно дати характеристику поведінки молоді, при цьому виникає безліч проблемних питань, які повинні конкретизуватися в процесі уточнення проблеми. наприклад:

  • - Яку вікову групу розглядати як молодіжну (14-18; 16-20; 12-18; 14-25 років)?
  • - Що таке поведінка?
  • - Яка поведінка має бути охарактеризоване (нинішнє або майбутнє, поведінка в сфері дозвілля, навчання, праці, у відносинах між статями і ін.)?

В яких ситуаціях повинно бути зафіксовано відповідну поведінку (в конфліктних ситуаціях, в приватних або громадських і т.д.)?

- Чи підлягає характеристиці індивідуальне або групове поведінку?

Тобто в процесі уточнення проблеми йде її оцінка, відбір елементів.

Слід враховувати, що уточнення проблеми містить і стверджує тенденцію до її вирішення. Це вимагає такого формулювання проблеми, яка б полегшила перехід до її поясненням і рішенням.

Фіксація проблеми - це визначення змісту проблеми. Фіксована проблема повинна відповідати таким формальним вимогам:

  • - допускати можливо більш чітке розмежування між «проблематичним» (невідомим, шуканим) і «непроблематично» (відомим, даними);
  • - чітко відокремлювати один від одного істотне і неістотне щодо даної проблеми;
  • - розчленовувати на елементи і упорядочиваться по приватних проблем, а також по їх пріоритетам.

Соціальна проблема (грец. Problema - завдання) - це поставлена самим життям суперечлива ситуація, що носить масовий характер і зачіпає інтереси тих чи інших соціальних інститутів [98, с.33]. Найбільш поширена інтерпретація поняття «соціальна проблема» - це розрив між дійсним і бажаним, що створює своєрідне поле невизначеності.

Характерні особливості соціальних проблем наступні:

  • 1) вирішення проблеми одного рівня викликає поява більш складних проблем більш високого рівня;
  • 2) зв'язок з конкретно-історичній обстановкою даного суспільства на даному етапі його розвитку;
  • 3) рішення соціальної проблеми обов'язково пов'язано з соціальною метою (мається на увазі свідома цілеспрямована діяльність людей).

Структурні компоненти механізму генезису соціальної проблеми такі:

  • 1) соціально-економічна обстановка;
  • 2) соціальні інститути;
  • 3) виникнення нової соціально-економічної обстановки (у міру вирішення проблем);
  • 4) зростаюча неадекватність старих інститутів нової обстановки (назрівання проблеми);
  • 5) усвідомлення необхідності створення нових інститутів для вирішення нових, назріваючих проблем (шляхів вирішення проблеми).

Типи соціальних проблем | 59 |

Критерій виділення проблеми

Тип проблеми

Об'єкт дослідження

Соціально-культурні, соціальнообразовательние, соціальноетніческіе,

соціально-правові, соціально-політичні та ін.

Масштабний фактор (просторовий ознака)

Глобальні, регіональні, локальні і т.п.

Ставлення до соціальних цінностей суспільства (ознака раціональності)

Проблеми і псевдопроблеми

Фактор тривалості (тимчасової ознака)

Поточні і перспективні

Ступінь настійності (ознака інтенсивності)

Першорядні і другорядні

час виникнення

Традиційні і нові

Характер прояву (мотиваційний ознака)

Безпосередні та опосередковані іншими проблемами

Ставлення до соціального оточення (референтний ознака)

Самодостатні і прівходящие

Ступінь складності (структурний ознака)

Прості (елементарні) і складні

ціннісна орієнтація

Вищі і нижчі

Роль в системі проблем

Ключові і похідні різних порядків

Характер прояву порядків

Невипадкові (циклічні) і випадкові (спорадичні)

Найбільш важливі для проведення дослідження наступні групи проблем:

  • - глобальні, регіональні та локальні. Їх інтерпретація в дослідженні залежить від того, який просторовий масштаб досліджується. При аналізі проблем, характерних для окремих світових соціальних систем, поняття «глобальне» відноситься до них, а поняття «регіональна» і «локальне» опускаються на рівень нижче, до масштабів окремих держав і їх окремих районів. Якщо ж досліджуються соціальні проблеми будь-якої окремої країни, поняття «глобальне» відноситься до неї в цілому, поняття «регіональне» більш чітко співвідноситься з тим чи іншим суб'єктом Росії, а поняття «локальне» - з муніципальними утвореннями.
  • - традиційні і нові. Традиційні - ті, які в тому чи іншому вигляді збереглися з часу попередньої соціально-економічної обстановки і вимагають додаткових зусиль для свого вирішення. Нові - виникли при сформованій новій соціально-економічній обстановці і по ним ще не було спроб дозволу. Вони, як правило, вимагають евристичного, принципово нового підходу до вирішення.
  • - поточні та перспективні (найбільш важливі для пошукового соціального дослідження). У широкому плані поточні проблеми - ті, які успішно вирішуються в даний час або мають тенденцію до швидкої самоліквідації, перспективні - дозвіл, яких передбачає більш-менш тривалі додаткові зусилля в майбутньому. У більш вузькому і точному значенні перспективними вважаються ті проблеми, які мають тенденцію до назрівання в довгостроковій перспективі порядку декількох найближчих десятиліть і вимагають якісно нового підходу до свого вирішення, тоді всі інші відносять до розряду поточних.

Ступінь складності соціальної проблеми залежить від:

  • - складності соціальних об'єктів, що містять протиріччя і об'єктивно потребують цілеспрямованому регулюванні;
  • - від рівня зрілості суспільної потреби в дозволі даних протиріч;
  • - від стану наукового і практичного знання у відповідній галузі.

Приклад 1. Соціальна ситуація. протиріччя:

  • а) між потребами суспільства в підвищенні культурного рівня громадян і недостатнім розвитком матеріально-технічної та організаційно-методичної бази закладів культури;
  • б) між потребами в підвищенні творчої віддачі працівників сфери культури і реальними об'єктивними умовами, що обмежують їх професійне зростання.

Наукова ситуація. Недолік емпіричних і теоретичних даних і узагальнень щодо факторів, що обумовлюють професійний розвиток особистості працівника сфери культури.

Дослідницька проблема. Вплив специфічних факторів праці і відпочинку на плани професійного зростання працівників дозвільної сфери і їх реалізацію.

Приклад 2. Соціальна ситуація. Протиріччя між потребами у формуванні та регулюванні соціально-психологічного клімату (скорочено СПК) в колективі Центру соціальної допомоги сім'ї та дітей і рівнем управлінської діяльності адміністрації, що не забезпечує вирішення цього завдання.

Наукова ситуація. В опублікованих роботах наводяться дані про вплив різних чинників на формування СПК. Є спроби певним чином структурувати впливу на СПК як макросередовища, так і мікросередовища. Однак, практично відсутні дані про взаємозв'язок впливу цих факторів. Крім того, недостатньо вивчений коло мікросоціальних чинників, що впливають на СПК.

Дослідницька проблема. Вплив факторів локальної макросередовища і факторів мікросередовища на формування СПК в колективі Центру соціальної допомоги сім'ї та дітей. Визначення методів та засобів формування СПК в відділеннях Центру соціальної допомоги сім'ї та дітей.

Практ і етичні завдання:

  • 1. Прочитайте і проаналізуйте текст одного дослідження по соціальній проблематиці (журнали з соціальної роботи). Виділіть опис проблемної ситуації і формулювання проблеми. Визначте тип соціальної проблеми.
  • 2. Використовуючи режим групової роботи (по 5-7 чоловік), виділіть соціальну ситуацію, сформулюйте протиріччя і проблему.
  • 3. Використовуючи запропонований матеріал, сформулюйте соціальні проблеми в Росії.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >