ТЕХНОЛОГІЯ ФОРМУВАННЯ КОМАНДИ ПРОЕКТУВАЛЬНИКІВ
Одним з принципів проектної діяльності є командний підхід. Сутність командного підходу полягає в відборі в команду таких проектувальників, які б доповнювали один одного в своїх професійних, організаторських і особистісних якостях з тим, щоб утворилося цілісне організаціоннотехнологіческое ядро, здатне в швидкому темпі знаходити рішення в кризових обставинах і забезпечувати їх реалізацію.
Команда - кілька людей, що діють спільно і під час будь-якої роботи або діяльності [56], група людей, покликана виконувати певну роботу, завдання. Зазвичай команда працює на лідера, який ставить за мету і розподіляє роботу між її членами [74].
Команда проекту - специфічна організаційна структура, очолювана менеджером проекту і створювана на період здійснення проекту. Завдання команди проекту - здійснення функцій управління проектом до ефективного досягнення цілей проекту. Склад і функції команди проекту залежать від масштабів, складності та ін. Характеристик проекту, проте у всіх випадках склад команди повинен забезпечити високий професійний рівень всіх покладених на неї обов'язків [46].
При формуванні команди рекомендується виконання наступних дій:
- - роз'яснення цілей проектування на всіх рівнях установи;
- - уточнення основних понять проектування;
- - створення умов та мотивації для проектувальної діяльності;
- - створення атмосфери визнання результатів і поваги майстерності;
- - створення умов для командної роботи;
- - делегування повноважень і розподіл відповідальності за кінцевий результат;
- - інформування про хід, результати та наслідки розробки проекту.
Важливим моментом в розробці і реалізації проекту є грамотна мотивація працівників, яка має на увазі:
- - націленість на досягнення кінцевого результату;
- - прагнення досягти високої якості виконання і дотримання термінів етапів роботи по проекту;
- - створення преміального фонду проекту;
- - заздалегідь оголошені форми винагород і правила стимулювання проектувальників.
Командний підхід має на увазі розподіл праці при розробці і реалізації проектів. Але при цьому важливим є зрозуміти, хто і чим буде займатися в силу своїх інтересів, можливостей і здібностей. Вирішення питання розподілу ролей і функцій між членами команди найкраще розбити на кілька етапів:
- - визначення об'єкта і змісту функціональних завдань;
- - визначення суб'єктів проектування;
- - визначення кількості членів команди;
- - розподіл ролей і функції між членами команди.
У розробці соціальних і освітніх проектів може брати участь велика кількість працівників. Основні ролі та функції проектувальників представлені в (Табл. 22).
Таблиця 22.
Основні ролі та функції проектувальників
роль |
функції |
науковий керівник (Консультант) |
Навчання і консультування проектувальників. Керівництво дослідницькою роботою і аналіз |
результатів. Концептуальне обґрунтування проекту. |
|
Керівник проекту |
Керівництво роботами і контроль результатів (призначення відповідальних і звіти про виконані роботи). Якщо в ході реалізації проекту виникають організаційні проблеми, які не були передбачені в ризиках, вони вимагають найшвидшого вирішення. Обмін інформацією із зацікавленими особами. Здійснює файдрайзінг. Відповідає за повноту, логічність, структурованість, коректність проекту. |
аналітик |
Аналіз отриманої інформації в ході дослідження з актуальної проблеми, ресурсів, фактами. Розробка моделі, Концепції, проекту. |
експерт |
Проведення дослідження, надання отриманої інформації в ході дослідження. |
координатор |
Забезпечує взаємодію між усіма проектувальниками, розподіляє і координує раціонально працю між проектувальниками. |
рецензент |
Проведення експертизи - аналіз проекту відповідно до ставляться і інформацією, отриманою в ході дослідження. |
архіватор |
Збір, обробка та зберігання інформації по проекту. |
Проектування проводиться аналітиком спільно з експертом. Для цього спочатку визначаються співробітники, які володіють методологією проектування, а також предметною областю і знають всі функції об'єкта, склад основних елементів і взаємодії між елементами. В ході постійного діалогу проводиться розробка моделі проекту.
Після того, як модель розроблена, вона узгоджується з експертом і рецензентом і визначається її подальша деталізація. Якщо така необхідність існує, то проводиться відповідна деталізація і цикл повторюється знову.
Таким чином, вся система розбивається па підсистеми потрібного рівня деталізації, і виходить проект за досить короткий час і з залученням мінімуму людських ресурсів.
У невеликих проектах різні ролі можуть поєднуватися одним виконавцем. Наприклад, аналітик та експерт, але не можна поєднувати роль аналітика, розробляє проект, і рецензента, оцінює проект.
Роль аналітика, експерта, рецензента - ролі виконавські. Архіватор і координатор - забезпечують. Керівник проекту - організатори процесу розробки і реалізації проекту.
Розподіл ролей і функцій проектування може здійснюватися кількома способами:
- - на добровільних засадах, тобто самостійний вибір роботи проектувальниками;
- - керівник проекту розподіляє ролі і функції з урахуванням інтересів, можливостей, здібностей, професійного рівня і проектувальних знань, умінь і навичок;
- - спільний розподіл ролей і функцій членами команди.
В процесі розподілу ролей і функцій члени команди повинні відповісти на наступні питання:
- • Що надходить па вході? Яка інформація необхідна?
- • Які функції і в якій послідовності будуть виконуватися в проектувальної діяльності?
- • Хто буде відповідальним за виконання кожної з функцій?
- • Чим керуватиметься виконавець при виконанні кожної з функцій? Якими документами?
- • Що буде результатом роботи команди і результатом роботи кожного члена команди?
Слід зазначити, що члени команди, крім функціональних ролей, що визначаються компетенцією в деякій області, при виконанні роботи грають ще й соціальні ролі, які визначають, як впливає даний член команди на процес виконання роботи. Одним з перших на розходження соціальних ролей звернув увагу англійський дослідник М. Белбін [105J. Він виділив 9 соціальних ролей членів команди, представлених в (Табл. 23).
Таблиця 23.
Ролі членів команди (але М. Белбін)
роль |
опис ролі |
мислитель |
Володіє багатою уявою, новатор, характеризується підвищеною креативністю. |
виконавець |
Втілює ідеї в практичні дії, вносить упорядкованість в діяльність команди. |
доводчик |
Стежить за тим, щоб завдання виконувалися повністю і своєчасно. |
оцінювач |
Сповідує неупереджений, критичний аналіз ситуації. |
дослідник ресурсів |
Володіє мистецтвом переговорів і ефективних комунікацій. |
Пристрій для формування |
Орієнтація на вирішення поставленого завдання, спонукання колег працювати інтенсивніше. |
колективіст |
Гармонізує відносини в команді і усуває розбіжності. |
координатор |
Чітко формулює цілі, соціальний лідер. |
Спеціаліст |
Володіє рідко зустрічаються навичками і вміннями. |
Таким чином, різні ролі і функції проектувальників в команді передбачають виконання різних обов'язків. Від якісного виконання своїх обов'язків всіма членами команди залежить успіх.
Практичні завдання:
- 1. Робота в робочому зошиті. Виконайте завдання за темою 18. Визначте суб'єкти проектування за допомогою запропонованого алгоритму.
- 2. Робота в робочому зошиті. Виконайте завдання за темою 18. I Тапішіте твір «Наша команда проектувальників». У творі опишіть, як ви бачите структуру і склад команди, чим займатиметеся, як уявляєте свою власну роль (функції), перспективи команди з розробки і реалізації проекту.
- 3. Використовуючи режим групової роботи (по 5-7 чоловік), розробіть комплекс заходів але формуванню команди проектувальників (фахівців).
- 4. Використовуючи режим групової роботи (по 5-7 чоловік), проаналізуйте запропоноване заняття-тренінг з формування дитячої команди. Висловіть свої припущення і обґрунтуйте їх.