ЕЛЕКТРОННИЙ ОБМІН ДАНИМИ.

Ця підсистема забезпечує безпаперовий (електронний) обмін торговельними документами, такими як замовлення на поставку, відвантажувальні документи, попередні повідомлення про постачання, рахунки-фактури і т.д., з використанням стандартизованих форматів цих документів. В даний час при широкому поширенні систем взаємодії з клієнтами, інтернет-технологій та інших технологій комунікацій актуальність цієї підсистеми істотно знизилася.

ЗБІР ДАНИХ.

Ця функціональна підсистема входить в структуру MES-систем і забезпечує збір даних з датчиків технологічного обладнання в ході виконання операцій технологічних процесів. Отримана і сформована інформація надходить в модулі? 7? Р-системи через порти інтеграції цих систем. Якщо в складі інформаційної системи підприємства немає MES-систем або не забезпечена їх інтеграція, функції збору даних виконують підсистеми управління виробництвом і управління складами.

Розвиток підприємств за участю нових засобів інформатизації, а також розвиток самої промисловості та інформаційних технологій поставили нові завдання перед інформаційними системами підприємств. До того ж постачальники програмних систем знову потребували оголошенні нової концепції для пожвавлення ринку програмних засобів. Основні виклики, висунуті практикою використання інформаційних систем ERP і зміною бізнесу до початку XXI ст., Були наступними.

У промисловості прискорюється процес кооперації підприємств. Особливо его характерно для виробництва складних виробів машинобудування. При цьому вимоги до якості і термінів виконання замовлень залишаються досить жорсткими. Розвивається аутсорсинг, що також збільшує кількість підприємств, що взаємодіють при виробництві складної продукції. Покупця вироби все більше цікавить не стільки придбання товару, скільки забезпечення всього життєвого циклу цього виробу. Для більшості виробів одне підприємство не в змозі забезпечити підтримку всього життєвого циклу вироби від зародження ідеї, наукових розробок і проектування до утилізації. Підвищуються вимоги до швидкості і стабільності інформаційної взаємодії не тільки всередині підприємства, але і між кооперіруемой підприємствами, а також з покупцями продукції та постачальниками матеріалів і комплектуючих.

Іншими словами, від внутрішньої інтеграції інформаційні системи повинні перейти до вирішення проблеми зовнішньої інтеграції як підприємств, так і самих інформаційних систем.

У 2000 р аналітики Gartner Group ' публікують коротке дослідження під назвою «ERP мертвий - хай живе ERPII», ввівши в обіг таким чином назва нової парадигми розвитку інформаційних систем підприємств. Прогноз цього дослідження стало те, що постачальники базових ERP-систем повинні будуть сформувати рішення для забезпечення ефективного функціонування підприємства в нових умовах і відповідно до нових вимог. Однак концептуального вирішення проблеми дане дослідження не визначило, і кожен вендор розглядав архітектуру вирішення проблеми по-своєму.

До кінця десятиліття таке концептуальне рішення спробував сформулювати APICS ' [1] [2] , і цей варіант буде розглядатися в даному підручнику в якості основи структурування функціональних підсистем інформаційної системи виробничої компанії. APICS визначив цей рівень розвитку інформаційних систем підприємства як «процесинг ресурсів і зовнішніх зв'язків підприємства» ( Enterprise Resource & Relationship Processing - ERP II). Є й більш просте найменування - «розширене управління ресурсами підприємства» ( Extended Enterprise Resource Planning).

Для того щоб зрозуміти відмінність ERP II і ERP, необхідно розібратися в терміні «процесинг». Як вже зазначалося вище, ERP- системи є процесними системами. Іншими словами, всі дії системи організовуються в процеси, що дає можливість сфокусуватися в діяльності підприємства не на ресурсах (потужностях) і їх максимальному завантаженні, а на результатах, відстежуючи успішність їх отримання па кожному кроці процесів їх досягнення. Проте структуризація підсистем в цих системах все одно є функціональною, орієнтованої на ресурси підрозділів підприємства. Такий гібридний підхід дає можливість менеджменту підприємства виробляти компроміс між термінами і якістю виконання окремих замовлень і ефективністю діяльності підприємства в цілому. У таких системах процес завжди обмежувався областю функціонування централізовано керованих ресурсів, тобто рамками окремого підприємства. Всі принципи управління процесом також грунтувалися на підпорядкуванні всіх ресурсів єдиної організаційної структури.

При перенесенні фокусу діяльності на ефективне функціонування всього ланцюжка від отримання сировини і матеріалів до експлуатації виробу покупцем на перший план остаточно висувається процес, а функціональний підхід підтримує в основному цілісність і ефективність існування допоміжних і обслуговуючих підрозділів підприємства. Управління такого роду процесами отримало назву «управління ланцюгами поставок» ( Supply Chain Management - SCM). Ця концепція з'явилася вже в ході розвитку ERP- систем, але в ERP II стала базовою. Результатом розробки цієї концепції є інтеграція інформаційної системи підприємства з інформаційними системами інших підприємств, що становлять ланцюжок поставок від виробника сировини і матеріалів до покупця вироби. Таку інтеграцію неможливо виконати через побудову ієрархії управління, оскільки беруть участь в ланцюжку підприємства є господарсько, а найчастіше і майново незалежними. Тому сама ідея формування плану ланцюжка поставок повинна супроводжуватися низкою організаційних і технологічних засобів. Це системи електронної взаємодії з клієнтами, постачальниками та іншими об'єктами бізнес-процесів; системи електронної взаємодії; інтернет технології; електронна комерція і т.д. Крім того, необхідне переосмислення самого поняття процесу, а також принципів управління процесами, що функціонують в децентралізованих ресурсних середовищах.

Поки що більшість вендорів йдуть за спрощеною схемою, доповнюючи свої базові? 7? Р-системи низкою нових підсистем у вигляді окремих програмних модулів, в тому числі і модулем управління ланцюгами поставок. Такий підхід непогано реалізується в торгових підприємствах. Виробничі ж ланцюжка вимагають інтеграції концепції управління ланцюгами поставок при реалізації підсистем планування і управління виробництвом, більш чіткої синхронізації планів різного рівня, а також установки планових параметрів між підприємствами - учасниками ланцюжків.

Управління ланцюжками поставок базується на деяких поняттях.

Система поставок - система, що складається з груп функціональних елементів, що розглядаються з точки зору окремого підприємства (постачальники, пункти розподілу, транспортувальники і т.д.), які необхідні, щоб забезпечити життєвий цикл доведення випускається вашим підприємством вироби від постачальника первинної сировини до кінцевого користувача .

Найпростіша модель системи поставок складається з чотирьох елементів:

  • 1) постачальник - постачає сировину, матеріали та комплектуючі вироби;
  • 2) виробник - виробляє фінальне виріб, що постачається кінцевому користувачу - покупцеві;
  • 3) склад або розподільний центр - зберігає і відвантажує вироби;
  • 4) кінцевий користувач (клієнт) - отримує виріб.

Більш складна модель системи поставок складається з багаторазово повторюваних найпростіших моделей за рівнями потреб і пунктів постачання, об'єднаних в одній моделі.

Управління ланцюжками поставок - термін, який використовується для найменування підсистеми управління і регулювання системи поставок. Реалізується управління ланцюгами поставок шляхом реалізації і управління як внутрішніми процесами на підприємстві, так і процесами, що зв'язують його з іншими елементами системи поставок.

Досягти швидкості відповіді підприємства на запит споживача можна, тільки розглянувши всі ресурси, які беруть участь в якості елементів системи поставок, яка спрямована на потреби існуючих і потенційних клієнтів вашого підприємства. У кожному елементі системи поставок інтеграція стає примусовою, що може бути досягнуто шляхом укладення чітких договорів, які передбачають жорсткі санкції у разі їх невиконання. Так, прямий зв'язок з постачальниками, субпідрядниками і дистриб'юторами стає важливою для мінімізації часу виконання замовлення, скорочення рівня запасів і оборотного капіталу. Інтеграція з клієнтами та дилерами дозволяє постачальникам швидко виконувати певні замовлення. Прямі зв'язку з фінансовими установами економлять час і витрати. Доступ до зовнішніх сховищ даних, таким як дані про виробників і запасах сировини, дані про фінансовий стан контрагентів і їх ділової репутації, може являти собою стратегічну інформацію для управління бізнесом.

Укрупнено процес управління в системах ERPII показаний на рис. 2.7.

Структурно склад підсистем мало відрізняється від структури розвинених ERP- систем. Додався тільки модуль електронної комерції і розширилися функції другої підсистеми планування. Тепер вона стала називатися «планування продажів і операційної діяльності», а не тільки виробництва. APICS чітко розділив підсистеми за трьома рівнями управління і визначив рекомендації по горизонтах планування для кожного рівня.

Таким чином, ERP II -система являє собою розширення функціональності? 7? Р-системи в напрямку інтеграції з іншими елементами системи поставок [3] .

Нижче пояснюються нові елементи структури ERP І.

Планування продажів і операційної діяльності ( S & OP ) - процес розробки тактичних планів, який забезпечує менеджмент підприємства здатністю стратегічно направляти свій бізнес для досягнення конкурентної переваги на постійній основі шляхом інтеграції орієнтованих на клієнта маркетингових планів для нових та існуючих продуктів в умовах управління ланцюгами поставок. Процес об'єднує всі плани для бізнесу (плани продажів, маркетингу, розробки, виробництва, сорсингу і фінансові плани) в одному інтегрованому наборі планів. Проводиться не рідше одного разу на місяць і перевіряється керівництвом. План складається на рівні виробів або сімейств виробів. Процес повинен узгодити всі дані про пропозицію, попит і плани розробки нових продуктів як в детальному, так і в укрупненому вигляді для зв'язку з бізнес-плануванням. В результаті фіксуються плани компанії по відношенню до середньостроковій перспективі, що охоплюють горизонт планування, достатній для планування потужностей і підтримки щорічного процесу бізнес-планування. Виконане належним чином S & OP дозволяє контролювати виконання стратегічних планів на основі облікових даних операційної діяльності і оцінювати їх ефективність, забезпечуючи їх безперервне вдосконалення. Крім того, забезпечується можливість узгодження планів і їх параметрів в ланцюжках поставок.

Структурна схема ERP // - системи

Мал. 2.7. Структурна схема ERP // - системи 1

1 Principles of Manufacturing Management // Participant Workbook. Vol. 1.1. AP1CS.

Електронна комерція (Electronic Commerce - e-commerce ) - використання комп'ютерних і телекомунікаційних технологій для ведення бізнесу за допомогою електронної передачі даних і документів.

  • [1] Gartner. URL: http://www.gartncr.com/technology/home.jsp
  • [2] APICS. URL: http://www.apics.org/
  • [3] Principles of Manufacturing Management // Participant Workbook. Vol. 1.1. APICS.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >