ВСТУП

Перше видання цієї книги вийшло в світ вже більше десяти років тому. За цей час з'явилися нові роботи з історії зв'язків з громадськістю, а найголовніше - нові принципи, методи, інструменти зв'язків з громадськістю, тенденції в їхньому розвитку. Все більше уваги приділяється комунікації через Інтернет, соціальні мережі, блоги і т.п.

Однак оскільки книга присвячена саме історії зв'язків з громадськістю (public relations , РК) Х , автор не вважав за доцільне при підготовці нового видання приділяти увагу цим нововведенням, оскільки вони представляють собою результат розвитку комунікаційної діяльності в даний час і стануть історією, ймовірно, не раніше ніж через кілька десятиліть. Тому в другому виданні книги хронологічні рамках історії зв'язків з громадськістю розсунуті не будуть, і ми як і раніше зупиняємося на рубежі XX-XXI ст. У книзі присутні доопрацювання і доповнення фактичного і методологічного характеру, які стосуються минулого комунікаційної діяльності. Деякі ж сучасні тенденції в розвитку PR будуть коротко відзначені в післямові.

Навчальний посібник може бути основою для спеціального курсу «Історія зв'язків з громадськістю» або ж стати додатковим посібником в рамках курсу «Теорія і практика зв'язків з громадськістю». В результаті освоєння матеріалу студенти повинні:

знати

  • • основні етапи становлення зв'язків з громадськістю в рамках системи публічних комунікацій;
  • • еволюцію розвитку уявлень про комунікації;
  • • особливості розвитку зв'язків з громадськістю в різних країнах і регіонах;
  • • причини спеціалізації зв'язків з громадськістю та виділення в їх рамках окремих профільних напрямків;

вміти

  • • визначати сферу застосування засобів і методів зв'язків з громадськістю та вибирати відповідні комунікаційні інструменти;
  • • співвідносити засоби та інструменти зв'язків з громадськістю, маркетингу, реклами, журналістики в залежності від специфіки ситуації, в якій потрібно вибудовувати взаємодію з громадськістю;
  • 1 Далі в посібнику терміни «зв'язки з громадськістю», СО, «public relations», PR використовуються як взаємозамінні синоніми.
  • • виявляти основні цільові аудиторії і їх специфіку в залежності від національної, регіональної, професійної приналежності;
  • • використовувати історичний досвід комунікаційної діяльності, адаптуючи його до сучасних умов;
  • • застосовувати на практиці правові та етичні норми відповідно до особливостей цільової аудиторії, країни, регіону і т.п .;

володіти

  • • навичками розробки окремих акцій і кампаній зі зв'язків з громадськістю з урахуванням специфіки окремих держав і регіонів;
  • • методами аналізу ефективності діяльності зі зв'язків з громадськістю;
  • • навичками оцінки професійної культури фахівців зі зв'язків з громадськістю, її відповідності національної та регіональної специфіки.

У навчальному посібнику вісім глав, перша з яких присвячена витоків комунікаційної діяльності, наступні п'ять - основним етапам становлення та розвитку зв'язків з громадськістю в Європі і її «заокеанських продовженнях», сьома - особливостям розвитку зв'язків з громадськістю в країнах Сходу, а восьма - історії становлення і розвитку зв'язків з громадськістю в Росії. Глави діляться на тематичні параграфи, присвячені специфіці комунікаційної діяльності в різних професійних сферах (державне управління, бізнес, некомерційний сектор і т.д.).

Кожна глава завершується переліком питань для самоперевірки засвоєння матеріалу, а також одним або двома конкретними прикладами (case study) використання коштів публічної комунікації на відповідному етапі історії. Після прикладів також йдуть завдання для самостійної роботи, які можуть бути використані для обговорення на семінарських заняттях або виконання письмових завдань (есе, рефератів, курсових робіт) в рамках курсу.

В кінці посібника наводиться список рекомендованої літератури по зв'язках з громадськістю та суміжних дисциплін - від класичних праць до новітніх досліджень і навчально-методичних робіт, присвячених як загальної теорії, так і історії даної сфери діяльності.

З найдавніших часів соціальна комунікація - одна з основних складових існування людства і, відповідно, має багатющою історією, нараховуючи багато сотень і навіть тисячі років, хоча позначає її поняття «зв'язки з громадськістю» (СО), або public relations (PR), з'явилося порівняно недавно, в XIX в. Власне тому при описі комунікаційної діяльності в більш ранні періоди в цій книзі вживається поняття «соціальна комунікація».

Дане дослідження присвячене історії соціальної комунікації, основними етапами її розвитку і особливостям, які були притаманні комунікаційної діяльності в різних країнах і регіонах в різні епохи. В рамках дослідження розглянуто напрямки діяльності по СО, методи і прийоми комунікації, еволюція здійснювали її інститутів, формування «національних шкіл» СО. Хронологічно книга охоплює період з доісторичних часів до кінця XX в. (Хоча, звичайно, ув'язка етапів еволюції СО з традиційно виділяються періодами світової історії багато в чому умовна), географічно - основні країни та регіони, досвід яких вплинув на розвиток СО в світі в цілому. Розвиток зв'язків з громадськістю розглядається на тлі політичних, економічних, соціальних, правових і культурних перетворень.

Автор вважає за доцільне порушити в цьому дослідженні деякі питання історії розвитку засобів масової інформації (ЗМІ), реклами, маркетингу. Вони представляють інтерес в тій мірі, в якій їх розвиток вплинуло на еволюцію власне СО, а, крім того, дуже цікавий історичний досвід використання коштів СО представниками рекламного справи або ЗМІ. Разом з гем, збережено традиційний поділ СО на державні і політичні, комерційні і некомерційні (наука, релігія, соціальна діяльність), оскільки видається цікавим простежити особливості використання різних PR-технологій в кожній з цих сфер.

Ряд аспектів в книзі був тільки торкнуться, інші взагалі не розглянуті. Так, наприклад, розвиток СО в XX в. обмежена однією главою, хоча, безсумнівно, ця тема заслуговує більш широкого висвітлення. Більш того, сьогодні з'являються солідні дослідження з історії PR в XX в. в окремих країнах (в тому числі, роботи, наведені в списку рекомендованої літератури, що додається до даного навчального посібника). Відсилаємо до них тих читачів, які мають намір більш докладно вивчити особливості розвитку цієї діяльності за останні 100 років. В рамках однієї глави описується і еволюція СО в Росії, таким чином, ця тема тільки намічена і, безумовно, потребує більш глибокого дослідження. Автор книги не виключає можливості в подальшому зайнятися цим питанням докладніше.

Автор також обмежився короткою характеристикою уявлень про комунікації в різні епохи і не став детально описувати еволюцію комунікаційної думки, трансформувати в XX в. в теорію комунікації та зв'язків з громадськістю. Розгляд цієї теми, по-моєму, в більшій мірі відноситься до теорії, а не історії СО. З тієї ж причини практично не порушена тема формування системи PR-освіти. Можливо, що обидві ці теми, втім, можуть стати предметом спеціального дослідження з історії СО як наукової дисципліни, тобто історії комунікаційних навчань.

Необхідність вивчення історії СО пов'язана з тим, що саме через призму історичної еволюції можна виявити закономірності їх подальшого розвитку, оцінити їх сучасний рівень і зрозуміти ті особливості, які притаманні їм у різних сферах діяльності, в різних державах і регіонах. Як зазначає Г. Г. Почепцов, «нашим завданням стає максимальне використання накопиченого людського досвіду в сфері впливу: від древніх релігій до сучасних наукових теорій» [1] . Справді, формально СО - це всього лише система методів, яка об'єднує засоби публічної комунікації, реклами, маркетингу і т.п. Але вписана в історико-культурний код вона стає універсальною для будь-якої країни, будь-якого регіону і разом з тим однаково неефективною. Тому знання історичного минулого СО, комунікаційних традицій різних країн і народів дозволяє зрозуміти принципи дій їх представників в тих чи інших ситуаціях, обґрунтованість використання різноманітних підходів при вирішенні тих чи інших завдань в різних політичних, економічних, культурних умовах і в наші дні. Наявність таких знань дозволить знайти в процесі міжнаціонального спілкування куди більше точок дотику, ніж численні культурні заходи і філософські конференції.

Тому не дивно, що незважаючи на переважно практичний характер комунікаційної діяльності періодично з'являються дослідження, в яких розглядаються питання історії СО, реклами, маркетингу. Автори таких досліджень переконують читача, що комунікація є однією з найдавніших сфер діяльності, оскільки виникла чи не на зорі людства. Що це - бажання представити її давнє, ніж вона є насправді і тим підняти її статус в ряду інших спеціальностей і сфер суспільної діяльності? Або ж спроба домогтися дешевої популярності, привернути увагу сенсаційними висновками, що історія людства є нескінченна низка діянь в комунікаційній сфері? Вважаємо, ні те, ні інше.

Насправді заява, що СО, реклама та інші напрямки комунікації - «найдавніша професія», не порожні слова і пояснюється аж ніяк не бажанням досягти дешевої популярності. Дійсно, зачатки соціальної комунікації можна простежити з доісторичної епохи. У Стародавньому світі можна спостерігати її розвиток в різних сферах діяльності, а в середні віки закладаються вже і теоретичні основи; хрестоматійним прикладом служить знаменитий «Государ» Ніколо Макіавеллі. До XIX-XX ст. PR оформляються в самостійний вид діяльності, що характеризується не тільки появою професійних комунікаторів, а й створенням спеціалізованих організацій і солідної теоретичної бази: починаючи з досліджень в області психології, соціології і закінчуючи розробкою теорії власне СО.

Отже, історичний аспект СО не залишався поза увагою дослідників, і роботи, в яких це питання висвітлюється, з'являються не так уже й рідко. Але в більшості з них відомості з історії СО подаються як щось екзотичне і цікаве, здатне привернути увагу, але не більше того. Жанр таких праць ближче до публіцистики, ніж до наукового дослідження. Автори не ставлять завдання показати практичне застосування знань про минуле соціальної комунікації в сучасних умовах. А між тим, правильний підхід до історії СО дозволяє внести значний вклад в її сучасну теорію і суттєво підвищити ступінь засвоєння матеріалу при навчанні цієї спеціальності.

Для теоретиків, безумовно, найбільшу цінність представляє аналіз еволюції комунікаційної діяльності на тлі історії людства. Він дозволяє виділити певні закономірності розвитку практичної діяльності та теорії PR, зрозуміти причини змін у підходах, з огляду на різні варіанти історичного розвитку різних країн і регіонів, особливості національного менталітету тощо. І тоді, поширена думка, що тенденції розвитку PR носять універсальний характер, засноване на аналізі переважно історії PR в США за два останніх століття, доведеться піддати суттєвого перегляду.

Важливо також чітко усвідомлювати, наскільки тісно теорія та історія СО пов'язані з іншими областями гуманітарного знання: історією, філософією, соціологією, політологією, антропологією, культурологією. Без використання їх наукового апарату, методів і результатів дослідження історія і теорія комунікації залишиться всього лише зборами цікавих прикладів взаємодії осіб і об'єднань в ті чи інші проміжки часу, які не мають жодної практичної цінності. Але раціональне поєднання даних ряду суміжних дисциплін дозволить перетворити СО дійсно в науку і навіть в мистецтво, як визначили PR автори так званого «Мексиканської заяви" 1978 р

У практичному відношенні вивчення історії СО також може принести користь. Крім розширення кругозору, підвищення ерудиції в цілому (що вже важливо для професійного комунікатора), фахівці отримують в своє розпорядження багатий фактичний матеріал для аналізу і проведення аналогій. Історія, як відомо, являє собою циклічний процес: події, що мали місце в далекому минулому, періодично повторюються, хоча і з деякими змінами. Знання про те, як чинили наші попередники (стародавні комунікатори!) В аналогічних обставинах, дозволить сьогоднішнім фахівцям прийняти на озброєння їхні методи, природно, з поправкою на сучасний рівень розвитку цивілізації, засобів зв'язку і т.п. Подібний підхід може значно розширити межі творчих можливостей PR-фахівців, у яких з'явиться досить велика і авторитетна база - багатовіковий досвід попередників. Крім того, вивчення особливостей становлення і розвитку PR в різних країнах і регіонах дозволить виявити певні принципи практичної діяльності в сфері міжкультурної комунікації.

Нарешті, вельми важливо і викладання історії СО в рамках підготовки фахівців даного профілю. Студенти дізнаються, наскільки давно зародилася комунікаційна діяльність, зуміють зрозуміти і оцінити еволюцію її методів і підходів з урахуванням особливостей розвитку комунікації в різних країнах. Крім того, використання конкретних прикладів СО на основі добре відомих історичних фактів підвищить ступінь засвоєння студентами навчального матеріалу, дозволить запам'ятати алгоритм дій в різних ситуаціях. До того ж, комплексний підхід у викладі історії PR дасть студентам можливість зрозуміти, що для вивчення СО необхідно користуватися апаратом суміжних областей знання: філософії, психології, соціології та ін.

Слід зазначити, що історія PR стала предметом вивчення порівняно недавно. В основному, дослідженням цього питання займалися американські фахівці. Найвідоміший серед них, мабуть, - С. Катлин, автор ряду праць але історії PR; відомо також спеціальне дослідження В. Фейтса [2] . Значну увагу дослідженню еволюції СО приділяли і відомі теоретики PR: Е. Бернейз, Дж. Пімлотт, Г. Вікс, Д. Грюнігена, Д. Ньюсон і А. Скотт, Д. Терк і Д. Кракебсрг, М. Макелріз, Е. Броди та інші [3] .

Можна виділити два основних напрямки в історії PR, запропонованих американськими дослідниками. Головний представник першого з них - згаданий С. Катліп - виділяє ряд етапів у розвитку PR:

  • • коріння (друга половина XVIII ст.);
  • • період дорослішання (XIX ст.);
  • • підготовка грунту (1900-1917);
  • • період Першої світової війни;
  • • епоха економічного буму (1919-1929);
  • • епоха Ф. Д. Рузвельта (1930-1945);
  • • післявоєнний економічний бум (1945-1965);
  • • ера глобальної інформації (з 1965 р).

Легко помітити, що дослідник співвідносить етапи розвитку PR з періодами американської історії.

Другий підхід до вивчення історії PR був преложен Д. Грюнігена, який виділив чотири моделі комунікаційних відносин і соотнес їх з різними етапами розвитку PR:

  • • маніпулятивна модель (прес-агентства, XIX ст.);
  • • інформування громадськості (з початку XX ст.);
  • • двостороння асиметрична комунікація (з 1920-х рр.);
  • • двосторонні симетричні PR, які дослідник вважає ідеальними і найбільш сучасними.

Грюнігена вельми об'єктивно підходить до характеристики всіх цих моделей, наводячи приклади їх дії в різні епохи; наприклад, навіть в сучасній практиці можна знайти приклади маніпулювання громадською думкою, характерного для раннього етапу розвитку PR.

Які особливості американської історичної школи PR?

По-перше, її представники розглядали і розглядають переважно еволюцію PR у власній країні, а розвиток цієї сфери діяльності в зарубіжних країнах намагаються представити як запозичення американського досвіду. Це викликає справедливу критику дослідників СО, в тому числі і російських [4] .

По-друге, істотним недоліком американських істориків PR є спроба «удревніть» існування традицій цієї діяльності в США, почавши відлік «американських коренів» з набагато більш раннього періоду, ніж поява самих Штатів, - з епохи виникнення перших англійських колоній у Новому Світі в першій половині XVII ст. Наклеювати на комунікаційну діяльність колоністів того часу ярлик «американських PR», щонайменше, некоректно: вони ідентифікували себе з нацією англійців, були підданими англійської корони і використовували методи соціальної комунікації, прийняті в сучасній їм Англії. Тому правильно буде вести відлік американських PR навіть не з періоду американської революції (1776-1783), а з початку XIX ст., Коли в США вийшло на сцену нове покоління, вже не відчуває впливу англійських традицій. Згідно періодизації С. Катліп, це «період дорослішання» (приблизно з 1810 р), але фактично - це період виникнення американських PR.

Незважаючи на те що американські дослідники історії PR обмежуються вивченням комунікативного досвіду власної країни, на їх пошуки, як не дивно, спираються багато європейських (насамперед, англійські) дослідники, хоча в роботах останніх значне місце займають і відомості з історії розвитку PR і в європейських країнах. Як приклад можна привести роботи С. Блека, Ф. Джефкинс і Д. Ядіна, Ф. кітч, Е. тікер та інших. Зрідка в Європі з'являються і більш специфічні дослідження з історії комунікації і СО, присвячені окремим історичним періодам і регіонах. Порівняно недавно з'явилися дослідження такого роду К. Куле про комунікації в Стародавній Греції і Д. Л'Етанг з історії британських PR в XX в. [5]

Вітчизняні фахівці з СО, незважаючи на критику «американо центризму» заокеанських фахівців, також обмежуються переважно дослідженням американського досвіду. При цьому вони зводять відомості з історії PR до переказу текстів американських дослідників, втім, досить докладного, з дослідженням їх еволюції, змін у підходах, методах і т.п. [6] Спроби хронологічній систематизації, осмислення і критичної оцінки робіт американських істориків PR до початку XXI ст. знайшли місце тільки в роботах А. Векслер і М. А. Шишкіної [7] . Вітчизняні фахівці пояснюють таку пильну увагу до американського досвіду в сфері PR тим, що його дослідження дозволяє краще збагнути і оцінити розвиток СО в Росії, де цей інститут проходить такі ж етапи еволюції, тільки в набагато більш стислі терміни [8] . Серйозніше опрацьовуються історичні аспекти в дослідженнях з окремих питань СО, наприклад, в дослідженні А. Д. Кривоносова про PR-тексті, де розглядається також еволюція цього інструменту PR і уявлень про нього [9] .

Автори загальнотеоретичних робіт але СО, де історичний огляд становить лише невеликий розділ, роблять спробу найбільш широкого охоплення історії СО по тимчасовим і територіальним критеріям. Вони простежують розвиток PR з глибокої давнини, але досить коротко, оскільки дослідження історії професії не є головним завданням їх праць.

Нарешті, можна виділити ще одну досить своєрідну групу робіт з історії СО, які висвітлюють з «піарівській» точки зору окремі історичні факти і події. Найбільш відомою ілюстрацією такого підходу представляється робота Г. Мехлера, в якій автор наводить велику кількість прикладів з політичної та економічної історії, намагаючись пояснити феномен того чи іншого діяча або події виключно PR-діями, а крім того, розглядає діяльність представників давніших епох крізь призму сучасних концепцій PR [10] . Спробу стати «російським Мехлером» зробив журналіст С. Марков, чия книга фактично є збіркою нарисів з історії вітчизняних політичних технологій XX ст., Незважаючи на її «піарівське» назва [11] . Серед подібних робіт представлені також: книга М. П. Бочарова, статті С. Гурова, М. Трухина, А. Шварцкопфа та інших [12] . На жаль, такі роботи не можна вважати цінним внеском в дослідження історії СО. По-перше, більшість авторів просто описують відомі події світової історії, глибокодумно укладаючи, що це ніщо інше, як застосування PR-технологій. При цьому вони не використовують результати досліджень інших галузей знання, не пов'язують розглядаються факти з економічними, політичними, соціальними умовами і не роблять узагальнюючих висновків, та це й неможливо на основі аналізу того чи іншого конкретного історичного факту. По-друге, при аналізі подій минулого автори нерідко застосовують сучасні критерії і оцінки, що є серйозною методологічною помилкою для дослідника. Таким чином, подібні праці в кращому випадку служать популяризації PR, але ніяк не їх дослідженню і розвитку, і тому відгуки на них досить отруйні [13] .

Восени 2005 року на факультеті журналістики СПбДУ [14] вийшло два навчальних посібники, поява яких можна порахувати певною мірою новою сторінкою в вітчизняних дослідженнях з історії СО. В одному з них, «Нарисах історії зв'язків з громадськістю», підготовленому колективом авторів, крім історії американських PR описується також - що особливо цінно - історія розвитку PR в країнах Європи (в тому числі і Східної) у другій половині XX ст. Друга книга - «Публічні комунікації в історії цивілізації» М. А. Шишкіної, - присвячена переважно історії комунікаційної думки в Європі від античності до XVIII ст. [15] Ці роботи наочно демонструють відхід від аналізу виключно американського досвіду, традиційного для історіографії СО, і спробу дослідити історію розвитку соціальної комунікації в інші епохи і в інших регіонах.

Ряд питань з історії СО висвітлюється в дослідженнях з історії журналістики. Крім історії самих ЗМІ як каналу поширення суспільно значимої інформації автори розглядають історію розвитку взаємин преси з особами та установами, що формували громадську думку через ЗМІ, форми цих зв'язків. Небезінтересні також приклади методів залучення аудиторії та формування громадської думки в свою користь, які використовували самі видавці ЗМІ і журналісти.

Значною мірою до робіт з історії розвитку СО (в їх сучасному розумінні - як системи інтегрованих комунікацій) можна віднести і дослідження з історії реклами. Перші з них з'явилися ще в XIX в. (праця Г. Семпсон по загальній історії реклами вийшов в Лондоні в 1872 р), і історія реклами до сих пір є об'єктом серйозного вивчення і за кордоном, і в Росії [16] . Слід зазначити, що фахівці з історії реклами не тільки розглядають окремі приклади використання рекламних технологій в конкретних ситуаціях або проведення одиничних рекламних кампаній в рамках того чи іншої історичної події. Вони вивчають загальнокультурний контекст епохи, виявляють причини еволюції рекламних технологій, методів впливу на аудиторію, систематизують історичний досвід. А ті конкретні приклади і методи, які використовувалися в минулому, розбираються авторами настільки детально, що можуть бути (хоча б частково) прийняті на озброєння і сьогодні, даючи більший простір для творчості сучасним «креаторам» через аналогії, запозичення, наслідування і т.п .

Видається, що подібний підхід може виявитися ефективним і при вивченні історії СО. Тому зміст цієї книги не стільки в тому, щоб привести ряд цікавих історичних прикладів, скільки в тому, щоб розглянути процес виникнення тих чи інших форм соціальної комунікації, простежити їх еволюцію і виявити причини появи їх в певний час в конкретній країні або регіоні.

Наведений історіографічний огляд зовсім не має на меті переконати читача, ніби всі перераховані праці, присвячені (хоча б частково) історії PR, не приносять користі, і тільки ця книга являє собою справжню цінність. Навпаки, поява згаданих робіт відображає закономірні етапи виникнення інтересу до історії PR, зародження і розвиток її як самостійного дослідницького напрямку. І, як може переконатися шановний читачу, багато зі згаданих праць широко використані в пропонованій його увазі книзі.

  • [1] Почепцов Г. Г. Паблік рілейшнз для професіоналів. М.: Рефл-бук; Київ: баклер, 1999.. С. 480.
  • [2] CutlipS. М. The Unseen Power: Public Relations: A History. Hillsdale, 1994; CutlipS. M. PublicRelations History: From the 17th to the 20th Century. Hillsdale, 1995; Faith WR The AmericanPublic Relations Experience: 400 years from Roanoke to Reagan. New York, 1994.
  • [3] Bernays EL Public Relations. Norman, 1952; Pimlott JAR Public Relations andAmerican Democracy. Princeton, 1951; Weeks H. The development of Public Relations as anOrganized Activity in a Protestant Denomination . Washington, 1963; GrunigJ., Hunt T. ManagingPublic Relations. Holt, Rinehart & Winston, 1984; Newson D., Scott Л. This is PR: The Realitiesof Public Relations. Belmont, 1985; Newson D "Turk J., Kruckeberg D. This is PR. Belmont, 1996; McElreath MP Managing Systematic and Ethical Public Relations. Madison, 1993; Brody EW Future of Communication. New York, 1991. Див. Також: Шишкіна M. А. Паблікрілейшнз в системі соціального управління. СПб .: Изд-во СПбГУ, 1999. С. 191, 335.
  • [4] Див., Наприклад: Шишкіна М. А. Паблік рілейшнз в системі соціального управленія.С. 195-197; Нариси історії зв'язків з громадськістю / відп. ред. А. Д. Крівопосов. СПб. : Роза світу, 2005. С. 16-17.
  • [5] Кулі К. ЗМІ в Стародавній Греції. М.: Новое литературное обозрение, 2004; VEtangJ.Public Relations in Britain - a history of professional practice in the 20th century . 2004.
  • [6] Див., Наприклад: Альошина І. В. Паблік рілейшнз для менеджерів. М .: ІКФ «ЕКМОС», 2004; Королько В. Основи паблік рилейшнз. Київ: Рефл-бук; Ваклер, 2000..
  • [7] Векслер А. Історія Public Relations: Спроба хронології // Радник. 1998. № 9-10; +1999. № 1-2; Шишкіна М. А. Паблік рілейшнз в системі соціального управління.
  • [8] Див., Наприклад: Шишкіна М. А. Паблік рілейшнз в системі соціального управленія.С. 190.
  • [9] Кривоноса А. Д. PR-текст як інструмент публічних комунікацій. СПб .: СПбГУ, 2002.
  • [10] Див .: Мехлер Г. Влада і магія PR. СПб .: Пітер, 2004.
  • [11] Марков С. PR в Росії більше, ніж PR. Технології, версії, чутки. Ростов н / Д: Фенікс, 2005.
  • [12] Бочаров М. П. Історія паблік рілейшнз: звичаї, бізнес, наука. М.: РВП-Холдинг, 2007; Гуров С. Р Угоди Катерини Великої // Радник. 2002. № 7 (79). С. 34-35; Трухін М. Досвід 17-го року для сучасних передвиборчих компаній // Радник. 2003. № б (90). С. 40-42; Шварцкопф К. Активне бездіяльність мас (колективні заходи в третьому рейху в 1933-1939 рр.) // Радник. 2003. № 6 (90). С. 42-44.
  • [13] Див., Наприклад: Третя найдавніша. Ісус Христос був першокласним піарником (Бочаров М. П. Історія паблік рілейшнз: звичаї, бізнес, наука. М.: Известия, 2000) // Независимая газета. 28.06.2001.
  • [14] СПбГУ - Санкт-Петербурзький державний університет.
  • [15] Нариси історії зв'язків з громадськістю; Шишкіна М. А. Публічні комунікації в історії цивілізації. СПб .: Роза світу, 2005.
  • [16] Див., Наприклад: Sampson Н. A History of Advertising from the earliest Times. London, 1874; Buchli H. 6000 Jahre Werbung. B. 1-4. Berlin, 1962-1967; Presbey F. The History andDevelopment of Advertising. New York, 1968. Найбільш повне російськомовне дослідження, див .: Учепова В. В., Старих II. В. Історія реклами. СПб .: Питер, 2002.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >