«СХІДНІ PR» В XX СТОЛІТТІ: САМОБУТНІ РИСИ

Стверджувати, що СО в країнах Сходу будуються виключно на західних досягненнях, було б неправильно. У деяких питаннях східні комунікатори зберігають специфіку, властиву власного способу життя і світогляду.

Найбільш талановиті комунікатори на Сході вміли просувати свої ідеї, раціонально поєднуючи західні і східні методи і стилі впливу на аудиторію. Так, наприклад, верховний муфтій Бухари початку XX ст. Домулла Ікрам, який виступав за перетворення в Бухарском еміраті, активно брав участь в політичному русі реформаторів, підтримуючи їх фетвами (особливими роз'ясненнями авторитетних правознавців, які мали силу закону і застосовувалися вже більше 1000 років, тому що міститься в них інформація дуже уважно і позитивно сприймалася населенням).

Ще одним яскравим підтвердженням цьому служить японська система взаємовідносин у сфері бізнесу. Японія протягом тривалого часу перебувала під американським впливом і багато в чому організовувала державні та ділові структури за аналогією з американськими. Проте японські адміністратори зуміли зберегти систему цінностей, яка культивувалася в цій країні протягом століть: повага до старших, повага до нижчестоящим, оголошення відданості і лояльності вищої чеснотою.

У японських фірмах внутрішньокорпоративні PR розвинені, напевно, як ніде в світі. Перш за все, кожен співробітник японської корпорації має доступ до загальної бази даних і таким чином долучається до загальнийкорпоративної системі цінностей, інтересам фірми. Ефективність взаємодії різних структурних підрозділів також базується на оперативному обміні інформацією між ними, а не на адміністративно-командних методах. Рядові працівники мають можливість звертатися до представників керівництва безпосередньо, оскільки керівник нерідко знаходиться при контрольованому ним відділі або виробничому підрозділі. Нарешті, в ранг внутрішньокорпоративного закону зведені вимоги чистоти, порядку, ввічливості і коректності. Кажуть, що в японських корпораціях досі зберігається щось на зразок кріпосного права (так звана система довічного найму): працівник, нерідко який здобув освіту за рахунок фірми, приходить на роботу в компанію, де працює до самої пенсії. Це пояснюється не наявністю якихось кабальних договорів, а інтересами самих працівників: навіть простий робітник може розраховувати згодом зайняти високий керівний пост, якщо проявить себе належним чином. Належність до класу робочих або клерків зовсім не означає, що відповідний працівник залишиться таким на все життя: персонал японських фірм постійно підвищує свій професійний рівень і може розраховувати на значний кар'єрний ріст.

І в Японії, і в інших країнах Азії і Африки навіть економічні (приватні) відносини традиційно знаходяться під державним контролем, і ще однією важливою специфічною рисою комунікації є явне або приховане пов'язування будь-яких ідей, пропагованих цінностей і т.п. з інтересами держави в цілому. Вельми показово, наприклад, що саме в Китаї в липні 2004 р було введено в дію «Керівництво за поданням послуг у сфері зв'язків з громадськістю», складене Китайською асоціацією по СО. Якби мова йшла про США, Європі чи навіть Росії, то можна було б припустити, що це керівництво - не що інше, як черговий етичний кодекс, що носить, швидше, рекомендаційний характер. Однак в Китаї подібні асоціації нерідко мають статус, рівним міністерському, і немає сумнівів, що вказане керівництво стане справжнім законом, який буде строго дотримуватися всіма PR-фахівцями Піднебесної.

Ймовірно, це пояснюється тим, що найважливішим елементом східної комунікації залишається прихильність до колективізму: інтереси організації, групи, спільності ставляться незмірно вище індивідуальних і приватних. Тому, навіть сьогодні комунікація на Сході найчастіше будується так, щоб забезпечити кожному її учаснику почуття причетності того чи іншого колективу, вселити необхідність підтримки і захисту його інтересів. Це в рівній мірі відноситься до комунікації в державній, ділової, соціальної та інших сферах, особливо ж - в релігійній, яка на Сході традиційно зберігає дуже важливе значення.

Описані елементи в поєднанні з національними особливостями кожного східного держави і кожного народу (як, наприклад, прагнення до гармонії в китайській філософії, що стало метою і PR-діяльності) забезпечують своєрідність організації і здійснення СО в країнах Сходу. Безсумнівно, «східні PR» заслуговують на пильну і докладного вивчення, тим більше що останнім часом країни Азії та Африки починають грати все більшу роль у світовій політиці і економіці.

Історики стверджують, що, незважаючи на різноманітність культур і традицій, а також регіональних особливостей країн Стародавнього Сходу, в історії практично всіх їх присутні загальні закономірності розвитку, що дозволяє характеризувати всі ці держави як східні деспотії. Подібний висновок можна зробити і щодо розвитку комунікації в прадавнього суспільстві. Вона мала переважно односторонній характер і спрямовувалася зверху - правителями (царями, фараонами, імператорами) і жерцями; думка мас враховувалося тільки в випадках збройних бунтів, але і в цих випадках формально облік цієї думки ніякого відображення не отримував, оскільки сторони спочатку позиціонувалися як вищі і нижчі. Риси комунікації в давньосхідних суспільствах в повній мірі закріпилися і в державах середньовічного Сходу: це домінування державної волі над приватною, суспільства над особистістю, масовість дій, свідомості, мислення. Виходячи з цих особливостей комунікація розвивається на Сході і в подальшому, і навіть запозичення західного досвіду в цій галузі суттєво переломлюється відповідно до традиційних східними цінностями.

 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >