РОСІЙСЬКІ ЗВ'ЯЗКУ З ГРОМАДСЬКІСТЮ НА РУБЕЖІ XX-XXI СТ. - НЕОБХІДНІСТЬ ЧИ НАСЛІДУВАННЯ ЗАХОДУ?

Сучасні дослідники історії PR в пострадянській Росії ведуть її відлік з кінця 1980-х - початку 1990-х рр., Коли в нашій країні з'явилися перші представництва іноземних і міжнародних PR-агентств і перші профільні відділи в вітчизняних організаціях. Безумовно, вони виникали в першу чергу в знову відкритих приватних фірмах, керівництво яких активно використовувало західний досвід управління.

У зв'язку з цим виникає питання: чи було введення подібних служб (так само як і поява спеціалізованих PR-фірм) за необхідне або ж це було виключно наслідування Заходу, запозичене одночасно з ліберальними цінностями, конституціоналізмом і т.п.?

З одного боку, не можна заперечувати об'єктивних передумов впровадження і розвитку подібної діяльності. Дослідники відносять до них, зокрема, криза реклами як ефективної форми комунікації (в зв'язку з появою і розвінчанням фінансових пірамід та інших аналогічних організацій), необхідність створення нових форм передвиборної боротьби в умовах багатопартійної системи, появу різноманітних видів і форм засобів масової комунікації і криза довіри до традиційних ЗМІ.

З іншого боку, як ми мали можливість переконатися, діяльність але взаємодії з громадськістю в різних сферах здійснювалася в Росії постійно. І той факт, що в нашій країні були відсутні фірми але СО або відповідні підрозділи в організаціях і установах, зовсім не означав, що ця діяльність здійснювалася менш ефективно, ніж на Заході, де PR-структури існують вже друге століття. У громадських і політичних організаціях завжди були особи, відповідальні за розробку і поширення ідеології, в господарських корпораціях - фахівці (рівня заступника директора або начальника підрозділу), які відповідали за організацію та підвищення ефективності збуту, залучення замовників і т.п. Аналогічним чином, в політичній діяльності протягом століть застосовувалися такі методи як лобіювання, чутки, агітація, спонсорство і меценатство і т.зв., які, як тепер з'ясувалося, є виключною прерогативою фахівців з СО!

Як показує аналіз сучасної російської PR-дійсності, далеко нс все комерційні та некомерційні організації (і навіть не переважна їх частина) здійснюють діяльність по СО так, як це прийнято розуміти в теорії. Безумовно, ведеться робота з різними цільовими групами, формується думка про компанії в очах громадськості, здійснюється робота з пресою. Але в багатьох випадках цю роботу беруть на себе заступники керівників організацій із зовнішніх зв'язків, по маркетингу і рекламі, представники юридичних або комерційних служб і т.п. Подібна позиція існувала на початку 1990-х рр. і зберігається до цих пір в організаціях, що мають давні радянські традиції, зокрема, в більшості ФГУП (федеральних державних унітарних підприємств, тобто підприємств, які залишаються у державній власності), на багатьох заводах, НДІ (науково-дослідних інститутів) і т .н.

Разом з тим, приватні компанії, або створювані за участю іноземного капіталу, або керовані керівниками, що мають уявлення про західний досвід господарювання, створювали (і створюють сьогодні) спеціальні відділи і цілі департаменти по СО. Звичайно, діяльність їх досить різноманітна і, безумовно, приносить плоди. Але не можна не побачити в подібній практиці в першу чергу прагнення рівнятися на передові західні компанії, робити «все як у них». Поважаюча себе фірма просто зобов'язана або мати власний підрозділ по СО і рекламі, або постійно користуватися послугами спеціалізованого агентства: інакше імідж сучасної компанії «західного типу» залишиться просто-напросто незавершеним, недобудованим. А вже можливість завантажити подібний підрозділ роботою завжди підвернеться.

Таким чином, імідж СО в Росії як діяльності, запозиченої з західного досвіду і в наслідування західним організаціям, виник одночасно з появою перших спеціалізованих PR-структур. І великий внесок в його формування внесли (бажаючи того чи не бажаючи) самі представники цієї спеціальності, демонстративно підкреслювали новизну і нестандартність своєї діяльності, відсутність аналогів їй в російському історичному досвіді. Добре це чи погано? Відповідь не може бути однозначним: все залежить від того, які пріоритетні цілі переслідує організація або установа, які мають намір здійснювати відповідну діяльність: дійсно ефективно взаємодіяти з суспільством або ж показати, що є «організацією західного твань».

 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >