Навігація
Головна
 
Головна arrow Товарознавство arrow Метрологія, стандартизація і сертифікація
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Етап 6 .Інспекціонний контроль сертифікованого виробництва.

Інспекційний контроль може бути плановим і позаплановим.

Плановий інспекційний контроль проводять не пізніше ніж через шість місяців з дня видачі сертифіката. Наступні інспекційні контролі проводять не пізніше ніж через 12 місяців з дня попереднього інспекційного контролю.

При плановому інспекційному контролі загальний обсяг перевірки повинен становити не менше 1/3 числа процесів СМКП, включаючи таку сукупність обов'язкових елементів, що перевіряються при кожному інспекційному контролі (в дужках вказані номери підрозділів ГОСТ Р ІСО 9001):

  • - Моніторинг та вимірювання (8.2);
  • - Аналіз даних (8.4);
  • - Поліпшення (8.5).

Об'єкти аудиту при позаплановому інспекційному контролі визначають залежно від причини, що викликала необхідність інспекційного контролю.

Після отримання органом з сертифікації передоплати в рамках укладеного договору на проведення інспекційного контролю керівник органу з сертифікації призначає голову комісії з інспекційного контролю, який формує склад комісії. Чисельність членів комісії визначають з урахуванням числа і складності об'єктів перевірки, а також з урахуванням трудомісткості аудиту (інспекційного контролю). Голова комісії складає план проведення інспекційного контролю сертифікованої системи менеджменту якості виробництва за формою дод. Ж.

При отриманні органом по сертифікації інформації про значні організаційно-технічних та / або технологічних змінах в інспектується організації план інспекційного контролю повинен бути розширений з урахуванням цього чинника.

Результати інспекційного контролю, висновки та рекомендації комісії оформляють у вигляді акту і подають до органу з сертифікації. Якщо при інспекційному контролі виявляють невиконання запланованих коригувальних дій щодо усунення невідповідностей за результатами попереднього інспекційного контролю (або сертифікації), то орган з сертифікації приймає рішення про призупинення дії виданого сертифіката на строк до трьох місяців. Повідомлення про це за інформацією органу з сертифікації публікується в установленому порядку.

Якщо зазначені коригувальні дії не виконані після закінчення трьох місяців, то це повинно спричинити 311 собою відгук сертифіката відповідності виробництва. Повідомлення про це публікується в установленому порядку.

Якщо при інспекційному контролі будуть встановлені значні невідповідності, вони повинні бути усунуті протягом двох тижнів після завершення інспекційного контролю. Звіт про усунення встановлених невідповідностей проверяемая організація спрямовує до органу з сертифікації. Орган сертифікації повинен перевірити результати виконання коригувальних дій протягом двох тижнів після отримання звіту. Якщо результати коригувальних дій будуть визнані органом з сертифікації незадовільними або проверяемая організація не надасть органу сертифікації можливості перевірки результатів коригувальних дій "на місці", це повинно спричинити за собою скасування сертифіката відповідності виробництва. Повідомлення про це за інформацією органу з сертифікації публікується в установленому порядку.

Якщо при інспекційному контролі встановлені малозначні невідповідності, вони повинні бути усунуті в узгоджені з перевіряється організацією терміни, але не пізніше ніж через п'ять тижнів після завершення інспекційного контролю. Звіт про усунення встановлених малозначних невідповідностей проверяемая організація спрямовує до органу з сертифікації. Орган сертифікації повинен перевірити результати коригувальних дій в період подальшого інспекційного контролю. Якщо на підставі аналізу звіту результати будуть визнані незадовільними, то орган з сертифікації вправі здійснити перевірку коригувальних дій "на місці".

Область сертифікації може бути розширена або звужена. Розширення чи звуження області сертифікації виробництва проводять при зміні номенклатури продукції або зміну умов виробництва наявної номенклатури продукції. Область сертифікації розширюють з ініціативи власника сертифіката, який направляє лист-звернення до органу з сертифікації. Орган з сертифікації після оплати держателем сертифіката договору проводить аудит.

На підставі акта за результатами аудиту орган з сертифікації оформляє рішення про розширення області сертифікації.

За бажанням власника сертифіката може бути оформлений один з двох документів:

  • - Окремий сертифікат на додаткову область сертифікації;
  • - Сертифікат, що враховує колишню і додаткову області сертифікації.

Звуження області сертифікації проводять з ініціативи власника сертифіката, органу із сертифікації (за результатами інспекційного контролю або при отриманні інформації про зміни в системі менеджменту якостей справить! Організації, які можуть вплинути на виконання вимог до окремих видів продукції). У разі звуження області сертифікації з ініціативи власника сертифіката останній направляє до органу з сертифікації лист-звернення із зазначенням исключаемого виду продукції або виключаються стадій життєвого циклу продукції. На підставі листа-звернення власника сертифіката орган з сертифікації приймає рішення про звуження області сертифікації з заміною додатку до сертифікату, що встановлює область сертифікації.

У разі звуження області сертифікації за ініціативою органу з сертифікації при отриманні інформації про зміни в СМКП рішення про звуження оформляється за результатами позачергового інспекційного контролю виробництва.

Оплату робіт з сертифікації СМКП здійснюють на основі договору. Розмір оплати в основному залежить від чисельності працюючих (масштабу підприємства), а також від складності і різноманітності продукції, застосовуваних технологічних процесів і числа місць розташування виробництв (філій, виробничих майданчиків і / або дочірніх підприємств).

Всі документи, використовувані, реєстровані і видані в рамках Регістру систем якості Системи сертифікації ГОСТ Р, а також переписку оформляють російською мовою. За бажанням перевіреній організації сертифікати відповідності та інші документи можуть бути видані органом з сертифікації англійською, німецькою або французькою мовами.

Загальний склад процесів системи менеджменту якості виробництва (в дужках наведені номери пунктів ГОСТ Р ІСО 9001, що відносяться до процесу):

  • 1. Технічне обслуговування та ремонт обладнання (6.3).
  • 2. Закупівлі (7.4.1, 7.4.2).
  • 3. Вхідний контроль (7.4.3).
  • 4. Процеси виготовлення продукції (7.5.1, 7.5.5).
  • 5. Затвердження процесів (7.5.2).
  • 6. Ідентифікація та простежуваність (7.5.3).
  • 7. Управління власністю споживачів (7.5.4).
  • 8. Зберігання продукції (7.5.5).
  • 9. Контроль дотримання технологічної дисципліни (7.5.1, 7.5.3, 7.5.4, 7.5.5).
  • 10. Повірка та калібрування засобів вимірювань, атестація випробувального обладнання (7.6).
  • 11. Оцінка задоволеності споживачів (8.2.1).
  • 12. Внутрішні аудити (8.1, 8.2.2).
  • 13. Моніторинг та вимірювання процесів (8.1, 8.2.3).
  • 14. Моніторинг та вимірювання продукції (8.1, 8.2.4).
  • 15. Управління невідповідною продукцією (8.3).
  • 16. Аналіз даних та поліпшення (8.1, 8.4, 8.5).

Оцінку результативності процесів СМКП при її функціонуванні проводить підприємство.

Оцінку проводять за кількісним або якісним ознакою.

До складу критеріїв оцінки результативності процесів СМКП включають:

  • - Дотримання термінів виконання робіт;
  • - Наявність зауважень (невідповідностей) по процесу, виявлених перевіряючими організаціями;
  • - Наявність рекламацій (претензій) споживача процесу (замовника процесу);
  • - Дотримання вимог щодо якості робіт по процесу;
  • - Дотримання вимог щодо термінів робіт по процесу;
  • - Дотримання встановлених процедур робіт по процесу. Склад враховуються критеріїв і спосіб оцінки результативності

вибирають з урахуванням виду процесу. При оцінці результативності процесів за кількісною ознакою з використанням коефіцієнтів, індексів або інших показників встановлюють їх нормативні значення.

При оцінці результативності процесів по якісному (альтернативному) ознакою встановлюють правила прийняття рішення за даними отриманих альтернативних оцінок.

Методику оцінки, вимоги до вихідних даних, способам обробки, а також періодичність результатів проведення робіт, форми представлення результатів та порядок їх використання встановлюють в документах СМКП підприємства.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук