ЕТИЧНИЙ КОДЕКС СОЦІАЛЬНОГО ПЕДАГОГА

Феномен професійної етики проявляється у праці будь-якого професійного працівника як найбільш типовому і всеосяжну прикладі його практичної діяльності. Термін «професійна етика» розуміється нами, з одного боку, як узагальнене моральне самосвідомість певної професійної групи, її психологія і ідеологія. З іншого боку, це сукупність стійких норм і правил, якими повинен керуватися працівник у своїй діяльності.

Професійна етика, що лежить в основі всіх інших аспектів професійної діяльності, є складовою частиною суспільної моралі, яка, з свою чергу [1] , є одним з найдавніших регуляторів поведінки і дій, взаємодії людей, в тому числі і в професійній сфері. Культура поведінки, дій і спілкування фахівців грунтується на знанні, розумінні ними як професійних, так і загальних етичних норм і правил моралі.

В даний час особливі вимоги пред'являються до тієї професійної діяльності, яка спрямована на вирішення все складніших проблем окремих індивідів, соціальних і професійних груп і суспільства в цілому, більше за інших схильні до негативного впливу ринкових відносин. Одним із дієвих чинників, надають сприятливий вплив на стан соціальної сфери та життєдіяльність громадян, є інститут соціальної роботи [2] .

Етика соціальної роботи являє собою сукупність принципів, правил спілкування і поведінки, моральних норм і приписів, що регулюють відносини між працівниками соціальних організацій та між клієнтами і соціальними працівниками. Мета етики соціальної роботи - забезпечення і підтримання соціально схвалюваних моделей професійної діяльності на основі наступних її професійних цінностей:

  • • гуманізм і безумовна повага до людини;
  • • загострене почуття професійного обов'язку;
  • • загострене почуття добра і справедливості;
  • • сумлінність, ввічливість і терпимість;
  • • чесність і порядність.

Їх антиподами виступають: бюрократизм і тяганина, черствість і байдужість до особистості, несправедливість, зарозумілість, хабарництво, корупція [Соціальна робота: введення в професійну діяльність: навч, посібник / відп. ред. А. А. Козлов. - М. - С. 98].

З урахуванням перерахованих вище цінностей професійної соціально-педагогічної діяльності розглянемо психологічний портрет, особистісну характеристику соціального педагога, суб'єкта цієї діяльності - фахівця-професіонала, глибоко розбирається в соціальних ситуативних труднощах життєдіяльності дитини, здатного прийти йому на допомогу, яка володіє комплексом загальнотеоретичних і спеціальних знань , сукупністю необхідних умінь і навичок, що володіє певними здібностями.

У повсякденному житті ми часто помічаємо, що професійна приналежність накладає своєрідний відбиток на мислення людини, його поведінка, ставлення до світу. Цей феномен у психології характеризується поняттям «професійна ментальність». Незважаючи на те що кожна людина - неповторна, яскрава індивідуальність, у всіх представників професії «соціальний педагог» також повинні бути загальні, специфічні риси.

Спробуємо визначити, які ж ці вимоги до особистісних особливостей соціального педагога як професіонала.

Безперечна проблема з визначенням професійно значущих особистісних характеристик цього фахівця полягає в тому, що соціальна педагогіка - нова область педагогічних знань і тільки що отримала офіційне визнання сфера професійної діяльності. Проте, ряд вчених досліджують особистісні характеристики соціальних педагогів, визначаючи їх соціально-психологічні особливості і спеціальні здібності.

В якості спеціальних здібностей виділяють наступні: спостережливість, здатність швидко орієнтуватися в ситуації, інтуїцію, емпатію, рефлексію і самоконтроль. Крім того, соціальний педагог повинен володіти такими професійно важливими для всіх працівників соціальної сфери якостями, як товариськість, орієнтація на взаємодію з людьми, доброта, допитливість, інтерес до роботи з людьми, твердість у відстоюванні своєї точки зору, оптимізм, вміння знайти вихід зі спірних ситуацій, старанність, нервово-психічна стійкість.

Безумовно, до числа найважливіших професійних якостей фахівця відносяться комунікативні якості, інакше кажучи - вміння спілкуватися. Визначаючи особистісну характеристику соціального педагога, важливо пам'ятати, що він працює в сфері «людина - людина», яка передбачає здатність успішно функціонувати в системі міжособистісних відносин.

Соціально-педагогічна діяльність - багатопрофільна і багатоаспектна, але в якій би сфері діяльності не працював соціальний педагог, йому доведеться працювати з людьми, і в першу чергу з дітьми. Його професійна компетентність буде визначатися не тільки інтелектом, але і особливостями нервової системи: емоційною стійкістю і підвищеною працездатністю в процесі спілкування, що дозволить протистояти емоційної втоми при роботі з дітьми та розвитку синдрому емоційного вигорання, витримувати великі навантаження в соціально-терапевтичних та інших специфічних процесах . Особливості емоційної сфери припускають: емоційну стабільність, переважання позитивних емоцій, відсутність тривожності як риси особистості, здатність переносити психологічні стреси.

Важливою характеристикою соціального педагога є характеристика «Я-образу», що припускає позитивне ставлення до самого себе, високу позитивну самооцінку, прийняття себе, очікування позитивного ставлення з боку партнера. Особливість «Я-образу» є висока адаптивність соціального педагога, що передбачає відкритість у спілкуванні, здатність прийняти іншу людину, мала ступінь сугестивності. Досить важко з усього різноманіття особистісних якостей виділити ті, які є визначальними. Крім того, ці якості повинні бути діагностованих на стадії

з вибору професії, в зв'язку з чим перед вченими виникає ряд труднощів: як визначити доброту людини? Чим виміряти його альтруїзм, гуманізм? Ймовірно, особливості діяльності соціального педагога вимагають сформованості таких інтеграційних якостей особистості, як гуманістичні, альтруїстичні, толерантні, креативні, організаторські, комунікативні, емоційно-вольові.

Таким чином, можна виділити наступні особистісні якості соціального педагога:

  • • гуманістичні якості (доброта, альтруїзм, почуття власної гідності);
  • • психологічні характеристики (високий рівень протікання психічних процесів, стійкі психічні стани, високий рівень емоційних і вольових характеристик);
  • • психоаналітичні якості (самоконтроль, самокритичність, самооцінка);
  • • психолого-педагогічні якості (комунікабельність, емпа- тичность, візуальність, красномовність).

У зв'язку з формуванням в Росії принципово нової системи соціального захисту та обслуговування населення, що відповідає новим умовам розвитку російського суспільства, з'явилася потреба у відповідних методичних розробках і кадрах соціальних працівників нової формації. На початку 90-х рр. в країні стала створюватися адекватна матеріально-технічна база і система підготовки кадрів для соціальної роботи. Спеціальність «соціальна робота» була введена в квітні 1991 року, і в цьому ж році «Кваліфікаційний довідник посад керівників, фахівців і службовців» був доповнений кваліфікаційною характеристикою «фахівець із соціальної роботи». У практиці соціальної роботи діє система правового регулювання відносин між учасниками процесу - Конституція Російської Федерації, законодавство Росії в сфері соціальної політики, укази Президента РФ, розпорядження регіональних і місцевих органів влади, а також система адміністративного регулювання (статути, положення, штатні розписи, посадові інструкції , накази і т.п.). Передбачена також система адміністративного контролю за діяльністю соціальних установ і окремих соціальних працівників.

Оскільки всі ці кошти, при всій їх необхідності, не є достатніми, тому що не можуть охопити всього різноманіття відносин і ситуацій, що виникають в практиці соціальної роботи повсякденно, остільки з'явилася необхідність в розробці і введенні системи контролю, більш гнучко і ефективно відбиває глибинну сутність професійно виконуваної соціальної роботи. Такою системою контролю став Етичний кодекс соціального працівника, який грає важливу роль у формуванні основних принципів професійної моралі і вказує на специфіку рис особистості, які роблять її професійно придатною до діяльності в якості соціального працівника, а також висвітлює ті соціальні функції, які покладені на професію суспільством.

Професійно-етичний кодекс соціального працівника Росії прийнятий Міжрегіональної асоціацією працівників соціальних служб 22 травня 1994 р під назвою «Етика соціальної роботи: принципи і стандарти», який складається з двох частин: «Міжнародна декларація етичних принципів соціальної роботи» та «Міжнародні етичні стандарти соціальних працівників ». Слід зазначити, що «Міжнародні етичні стандарти соціальної роботи» містять 5 груп стандартів: стандарти етичної поведінки, взаємини з клієнтами, взаємини з агентствами та організаціями, взаємини з колегами, ставлення до професії.

У 2003 році на основі рекомендацій Міжнародної Федерації соціальних працівників був розроблений Кодекс етики соціального працівника, який представляє собою документ, в якому викладаються основні, базові принципи і цінності соціальної роботи, пов'язані з реалізацією фахівцями соціальної сфери своїх професійних обов'язків. Головна мета «Кодексу етики соціального працівника» - визначити і позначити етичні принципи і моральні (моральні) позиції людини (клієнта), спеціаліста (соціального працівника) і суспільства (різних інститутів соціуму) в процесі їх взаємодії при задоволенні соціальних потреб клієнта.

У першому розділі Кодексу міститься характеристика основних етичних норм і правил, якими повинні керуватися в своїй роботі соціальні працівники та соціальні педагоги.

У другому розділі дано визначення терміну «соціальна робота», відповідно до якого соціальна робота - це сукупність видів діяльності (професійної та непрофесійної, службової та добровільної) по задоволенню соціальних потреб людини. Той, хто в будь-якому випадку звертається за допомогою до соціального працівника, або кому така допомога пропонується, визначається як клієнт (відвідувач, замовник) соціальної і соціально-педагогічної роботи. Клієнт може являти собою індивідуума, сім'ю, яку-небудь групу або співтовариство.

Третій розділ Кодексу присвячений цінностям соціальної роботи, яка була сформована на ідеалах гуманізму та демократії, які є базовими щодо рівності, значущості та гідності кожної людини. Мотивацією і юридичним обґрунтуванням соціальної роботи виступають права людини і соціальна справедливість. Соціальні працівники та соціальні педагоги намагаються подолати бідність, допомогти вразливим і пригнобленим, сприяють підвищення соціальної включеності кожної людини.

Четвертий розділ містить принципи соціальної роботи, а п'ятий - стандарти етичної поведінки.

На основі «Кодексу етики соціального працівника» адміністрація установи (організації) може розробити свій Кодекс, що враховує особливості даної установи, як це, наприклад, зробили в Челябінську.

  • [1] Мораль - прийняті в суспільстві уявлення про хороше і погане, правільномі неправильному, добро і зло, а також сукупність норм поведінки, що випливають з етіхпредставленій.
  • [2] Соціальна робота - один з видів професійної діяльності, де заботао благо всіх і кожного є предметом повсякденної практичної діяльності, внаслідок чого вона може і повинна впливати на процеси гуманізації суспільнихвідносин.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >