Навігація
Головна
 
Головна arrow Медицина arrow СЕСТРИНСЬКИЙ ДОГЛЯД В ОНКОЛОГІЇ
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

СПІЛКУВАННЯ В СЕСТРИНСЬКІЙ СПРАВІ

Хто вчить вмирати, той вчить жити.

Мішель де Монтень

Спілкування - це життя. Спілкування є нагальною потребою людини. Скільки нових відомостей, вражень, друзів не придбав чоловік, який не вміє спілкуватися з іншими! Відомо, що понад 90% всіх скарг хворих і їхніх родичів пов'язано з недоліками спілкування сестринського персоналу та невмінням медичних працівників спілкуватися. Опитування населення, проведене в 1997 р в різних регіонах Росії, показав, що з позитивних якостей людини, якими він повинен володіти, першим названо вміння спілкуватися з людьми.

Сучасна медична сестра як представник самостійної професії повинна володіти вміннями і навичками ефективного спілкування. Існує думка, що спілкування - це мистецтво і воно дано не всім, йому не можна навчитися. Якщо так буде вважати і медична сестра, то це може привести до зменшення її професійних можливостей з надання якісної, ефективної та безпечної медичної допомоги.

Суть професії медичної сестри, її високе призначення визначаються тим, що вона в процесі постійного спілкування з хворою людиною, його сім'єю, дізнаючись про їхню тривогах і сумнівах, фізичних і духовних проблемах, в міру своїх можливостей може надавати їм цілеспрямовану сестринську допомогу.

Спілкування - це процес, що включає в себе передачу інформації і обмін нею, взаємодія і взаєморозуміння людей в сформованій системі суспільних відносин. Спілкування дозволяє встановлювати і розвивати контакти між людьми, що пов'язано з потребами спільної діяльності.

В результаті спілкування у медичної сестри і пацієнта (людини, групи людей, сім'ї) повинно виникнути не заперечення один одного, розхитує основи спільної діяльності, а узгоджене, що підтримує поведінку.

Процес спілкування включає в себе обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук