Навігація
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Головна arrow Менеджмент arrow ІСТОРІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ
Переглянути оригінал

РОЗДІЛ IV. ПЕРСПЕКТИВИ МЕНЕДЖМЕНТУ: МОЖЛИВЕ І ЙМОВІРНЕ

У цьому розділі даються відповіді на питання, яку роль в розвитку менеджменту відіграють глобалізація, інтернаціоналізація та інтеграція економіки, з якими труднощами в цих умовах зіштовхується менеджмент організацій, які завдання допомагають вирішувати корпоративна культура, інтеграція і диференціація менеджменту.

РОЗВИТОК СФЕР ВИКОРИСТАННЯ МЕНЕДЖМЕНТУ

проблематика:

  • 1. Формування типології менеджменту.
  • 2. Форми власності та корпоративні відносини.
  • 3. Функції і моделі корпоративного управління.

До середини XX століття менеджмент стає органічною частиною організації і найважливішим фактором підвищення продуктивності і ефективності праці. Функції і методи менеджменту використовуються на всіх рівнях і у всіх підрозділах, але не тільки це супроводжувало успіху організації.

Ефективність менеджменту в великих організаціях з масовим виробництвом багато в чому визначалася швидкої, злагодженою роботою лінійних і функціональних ланок, залежала від сформованої системи взаємин між власниками організації, менеджментом, від системи регулювання та розподілу прав і обов'язків щодо забезпечення результативності між власниками, менеджерами та іншими зацікавленими особами .

При цьому власники і керівники для оцінки результатів роботи стали використовувати не тільки традиційні показники доходів і витрат, а й організаційну та управлінську ефективність.

Найбільші компанії США, Німеччини і Франції запровадили особливі форми звітності перед громадськістю. Як доповнення до балансу організації, складався соціальний баланс, в якому представлявся звіт про відповідність діяльності компанії нормам відповідальності перед суспільством (економічними інтересами, суспільні витрати, соціальна відповідальність, корисність діяльності).

У функції і завдання керівництва і менеджменту стали входити служіння не тільки замовникам і споживачеві, але і співробітникам, інвесторам і суспільству.

Поступово з найважливішого чинника отримання прибутку менеджмент ставав інститутом, що представляє плюралізм інтересів власників, працівників і суспільства.

Слід зазначити, що проблема соціальної відповідальності нс раз використовувалася дослідниками бихевиористского напрямки теорії менеджменту.

В результаті поділу управлінської діяльності за функціями, професіоналізації, диференціації повноважень, введення соціальної відповідальності та врахування особливостей навколишнього середовища в менеджменті організації стали відокремлюватися специфічні види управлінської діяльності:

  • • Адміністративне управління.
  • • Економічне управління.
  • • Цільове управління.
  • • Управління проектом.
  • • Антикризове управління.
  • • Корпоративне управління.
  • • Стратегічний, тактичний і оперативний менеджмент.
  • • Маркетинг та інші.

У кожній організації, для реалізації сформованих типів менеджменту, могли розроблятися свої організаціонноекономіческіе механізми і свої підходи (рис. 4.1.1).

Взаємозв'язок цілей корпоративного менеджменту

Мал. 4.1.1. Взаємозв'язок цілей корпоративного менеджменту

У великих організаціях, орієнтованих на соціальну відповідальність, став розвиватися корпоративний тип управління.

Важливе значення для розвитку менеджменту мали дослідження і висновки А. Файоля, що складаються в тому, що якщо по мерс службового просування керуючий зможе «звільнитися» від вузькоспеціальних (інженерних, економічних, технічних) навичок і обов'язків, він може мислити «надфункціонально» і керувати підлеглими на декількох ділянках діяльності організації.

Витоки корпоративного управління відносяться до середини XIX ст. Перші успіхи в залізничному бізнесі США показали, що корпорація приватного (акціонерного) капіталу і соціальні функції допомагають професійно підготовленим службовцям вирішувати спеціальні завдання (контрольні, координаційні, технічні, обліково-фінансові, сервісні) і завдання розвитку суспільства.

Згодом корпоративне управління допомогло підрозділам за рахунок координації знижувати витрати на одиницю продукції за рахунок збільшення швидкості і обсягу поставок. Уміння координувати роботу всіх підрозділів давало конкурентну перевагу всій організації.

У період становлення корпоративного менеджменту керівництво компаній в основному складалося з іредпрінімателей- компаньйонів. З досвідом вони набували навички професійних менеджерів, володіння невеликим капіталом не заважало приймати ризиковані рішення. Надалі відбувалося збільшення розмірів компаній в результаті великих організаційних перетворень (об'єднань з іншими організаціями) і в процесі створення і придбання нових, з іншими видами діяльності, що нс дозволяло власникам бути одночасно і професійними корпоративними менеджерами (рис. 4.1.2).

Фактори конкурентоспроможності сучасного менеджменту

Мал. 4.1.2. Фактори конкурентоспроможності сучасного менеджменту

Об'єднання декількох компаній (акціонерних) вимагало створення централізованого керівництва. Поряд з промисловцями в правління компаній входили банкіри, вони нерідко висували високі вимоги до прибутку на вкладений капітал.

Прогресивні зміни вимагали розробки нових структурних елементів корпоративного управління. У США раніше, ніж в інших країнах, корпоративне управління отримало юридичну підтримку розмежування прав і функцій власників і менеджерів.

Зміни та зміни ролі власників і власності працівників, які відбувалися в корпораціях, вимагали розвитку нової корпоративної культури, котра сповідує філософію і цінності корпорації.

Слід зазначити, що корпоративна культура в організації з власністю працівників відрізняється від традиційних структурованих ієрархічних організацій своєю орієнтацією на ефективність.

У США, відомих своїми новаціями в менеджменті, для організацій з власністю працівників була розроблена теорія управління «ownership» і гасло «Кращий працівник - це власник, кращий власник - це працівник».

Нова теорія корпоративного менеджменту використовувала всі досягнення наукових шкіл, але правила і принципи управління були адаптовані до сучасних інформаційних та організаційних технологій. Багато правила діють у всіх корпораціях в даний час:

  • 1. Правила, що діють в корпорації, повинні бути чітко і ясно сформульовані в письмовому вигляді.
  • 2. Символіка корпорації є символом довіри до працівників.
  • 3. Управлінські рішення в корпорації повинні прийматися на тих рівнях і тими, хто є найбільш компетентним.
  • 4. Максимально залучати працівників до процесу управління до найвищого рівня.
  • 5. Інформаційні потоки повинні вільно проходити зверху вниз і знизу вгору. Приховування інформації - протиприродно.

У компаніях з власністю працівників керівники люблять відкрито говорити, що люди і ідеї - головне багатство компанії. Але для того, щоб це багатство примножувалося, працівники повинні вчитися, володіти партісіпатівнимі методами управління, активно брати участь в обговоренні системи стимулювання і оплати купа, пенсійних та інших соціальних планів, які пов'язують трудовий внесок з програмами участі у власності.

У розвитку корпорацій важливу роль відіграє національноісторіческая середу.

Акціонерна власність вносить свою специфіку в діяльність корпорації, але це тільки одна особливість цілої сукупності відносин, які визначають процес виробництва і отримання прибутку. Важливим є рівень розвитку акціонерної форми власності (в різних державах він різний), закріплений з правової точки зору.

Власники власності можуть мати право впливу на виробничий процес в певній формі контролю або право участі в розробці стратегії компанії.

У різних країнах незважаючи на схожість юридичного статусу, цілей і завдань корпорації, існують відмінності в управлінні і способи вирішення проблем. Управління корпорацією, як і будь-якою організацією, спирається на правову базу, історичний досвід, сформовану культуру і організацію управління.

Національно-історичні особливості корпорацій виявляються в складі і структурі ключових учасників корпоративного управління, їх права та обов'язки, в механізмах взаємодії учасників і порядку формування вищих органів управління.

Дослідження світової практики корпоративного управління виділяють три моделі:

  • 1. Англо-американська модель (англо-саксонська) корпоративного управління.
  • 2. Німецька модель корпоративного управління.
  • 3. Японська модель корпоративного управління.

У табл. 4.1.1 відзначені особливості і принципові відмінності моделей корпоративного управління. Англо-американська модель відрізняється особливою демократизацією управління. Тут високі вимоги до нормативно-правовій базі, відкритості інформації, відомостями про акціонерів і ін. В європейських і японських корпораціях - висока концентрація великих пакетів акцій в руках небагатьох власників і роль банків. Управління в корпораціях Німеччині і Японії має свої характерні риси, але нерідко їх модель називають германо-японської.

Таблиця 4.1.1

Національно-історичні особливості корпоративного управління

критерії

порівняння

Модель корпоративного управління

Англо-американська

Модель

Японська модель

Німецька

(Європейська) модель

Країни використання моделі

Великобританія,

США

Японія

Німеччина,

Нідерланди, Канада, Австралія, Скандинавія, Нова Зеландія (частково), Франція і Бельгія

Загальна характеристика

Значне число індивідуальних акціонерів, у більшості своїй незалежних, нс пов'язаних з діяльністю корпорації (аутсайдерів), законодавча база, що визначає права та обов'язки учасників розроблена

Значна кількість банків і різних компаній в складі акціонерів корпорації

Спостерігається участь банків в якості довгострокових акціонерів. Їх представники вибираються до складу рад директорів на постійній основі. Є перевагу банківського фінансування акціонерному

Ключові

учасники

Керуючі, директора, акціонери (в основному інституційні), біржі, уряд

Ключовий банк і фінансово-промислова мережа (кейрецу), правління, уряд

Банки, корпорації (щодо нс афілійованих компаній)

Структура акціонерної власності

Інституційні інвестори (Великобританія - 65%, США - 60%); індивідуальні інвестори (США - 20%)

Страхові компанії володіють 50% акцій, корпорації - 25%, іноземні інвестори - 5%

Банки - 30% акцій, корпорації - 45%, пенсійні фонди - 3%, індивідуальні акціонери - 4%

критерії

порівняння

Модель корпоративного управління

Англо-американська

Модель

Японська модель

Німецька

(Європейська) модель

Представництво в управлінні (рада директорів)

Інсайдери - особи, які працюють в корпорації, або тісно з нею пов'язані. Аутсайдери - особи, безпосередньо не пов'язані з корпорацією. Кількість - від 13 до 15 чол.

Практично повністю складається з внутрішніх учасників. Держава може призначити свого представника.

Кількість - до 50 чол.

Двопалатний рада директорів: наглядова рада (представники робітників і акціонерів) і правління (співробітники корпорації). Кількість членів наглядової ради - від 9 до 20 чол. (Встановлюється на законодавчому рівні)

Вимоги до відкритості інформації

У Сполучених Штатах Америки: квартальний звіт, річний звіт, що включає інформацію про директорів, володінні ними акціями, зарплати; дані про акціонерів, які володіють більше 5% акцій; відомості про можливе злиття і поглинання. У Великобританії: піврічні звіти

Піврічний звіт, який повідомляє інформацію про структуру капіталу, членів ради директорів, їх платні, відомості про передбачувані злиттях, поправках до Статуту. Повідомляється список 10 найбільших акціонерів корпорації

Піврічний звіт із зазначенням структури капіталу, акціонерів, які володіють більш ніж 5% акцій корпорації, інформації про можливе злиття і поглинання

рішення,

що вимагають

схвалення

акціонерів

Обрання директорів, призначення аудиторів, випуск акцій, злиття, поглинання, поправки до Статуту

Виплата дивідендів, вибори ради директорів, призначення аудиторів, внесення змін до Статуту, злиття, поглинання

Розподіл доходу, ратифікація рішень наглядової ради і правління, вибори наглядової ради

критерії

порівняння

Модель корпоративного управлінні

Англо-американська

Модель

Японська модель

Німецька

(Європейська) модель

Взаємовідносини і інтереси учасників

Акціонери можуть здійснювати своє право голосу поштою або за дорученням, чи не будучи присутнім на зборах акціонерів

Корпорації зацікавлені в довгострокових і афілійованих акціонерів. Щорічні збори акціонерів носять формальний характер

Більшість акцій німецьких корпорацій - акції на пред'явника. Банки, за згодою акціонерів, розпоряджаються голосами згідно свій розсуд. Неможливість заочного голосування вимагає або особистої присутності на зборах, або передоручення цього права банку

У Німеччині поширене залучення широких верств населення для участі у власності корпорацій. Для цього використовуються податкові пільги для акціонерних товариств і масових вкладників, пільги при придбанні акцій, акції для працівників як форма участі в управлінні. Широко поширена практика взаємної участі корпорацій в роботі один одного за допомогою колективних акціонерів, загальних банків, наглядових рад.

В Японії управління корпорацією спирається па колективних акціонерів. В їх число входять індустріальні групи, великі фінансові організації і корпорації, об'єднані спільним володінням і управлінням. Широко використовується практика переходу вийшли у відставку урядовців в державні корпорації, поради директорів приватних компаній і банки. Важливо, що незважаючи на складну ієрархію управління корпорацією, в Японії з повагою ставляться до рядових акціонерів, зберігають систему довічної зайнятості та структуру стабільних акціонерів.

У Росії складається своя модель корпоративного управління, поряд із загальними рисами, схожими з відомими у світовій практиці моделями, починають формуватися і свої особливості.

Важливу роль у формуванні російської моделі корпоративного управління відіграє держава. Воно створює і регулює нормативно-правову базу діяльності корпорацій - відкритих акціонерних товариств (ВАТ), є власником значних пакетів акцій.

У російських ВАТ набагато більше число ключових учасників, оскільки акціонерна форма власності почала формуватися з процесу приватизації. До ключових учасників відносяться: власники звичайних і привілейованих акцій, інвестиційні фонди, фонди майна, поради директорів, менеджери, кредитори ВАТ (банки, біржі).

У ВАТ працюють і працівники-власники і наймані працівники, які не володіють акціями АТ. Ця обставина дозволяє створювати неформальні групи зі своїми інтересами.

Розосередження власності ускладнює контроль з боку акціонерів і призводить до їх пасивності. Дрібні акціонери практично не представлені в радах директорів. Зовнішні акціонери (за рідкісним винятком) не прагнуть фінансувати соціальні програми, розглядають такі програми як зниження ефективності інвестицій. Характерним для російських ВАТ є недостатній рівень правової підготовки рядових акціонерів і невміння розпоряджатися власністю. Відсутність історичного досвіду поки знижує загальну результативність акціонерної форми власності.

В перехідній економіці важко з приватизаційної моделі сформувати ефективну корпоративну модель. У зв'язку з цим російські АТ становлять поки тільки передумову майбутньої системи корпоративного управління і контролю.

Всі розглянуті моделі корпоративного управління знаходяться в розвитку. У сучасному світі розширюється інтернаціоналізація середовища і об'єктів менеджменту, створюється взаємопов'язана система світогосподарських зв'язків і взаємопроникнення культур. Ці обставини формують складніші умови діяльності організацій і вимагають від менеджерів все більш високого професійного рівня.

Питання для самоперевірки

  • 1. Які фактори вплинули на появу видів менеджменту?
  • 2. Які фактори впливають на прийняття організацією соціальних цілей?
  • 3. Які завдання менеджменту є пріоритетними в соціально-орієнтованих корпораціях?
  • 4. Які основні відмінності моделей корпоративного управління США, Великобританії, Японії та Німеччини?

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

  • 1. Коротков Е. М. Концепція менеджменту: Учеб, посібник. М: Дека, 1996. 304 с.
  • 2. Ткаченко І. М. Еволюція внутрішньофірмових корпоративних відносин. Єкатеринбург: УрВ РАН, 2001. 310 с.
  • 3. Хол Р. X. Організації: структури, процеси, результати / Пер. з англ. СПб .: Пітер, 2001.471 с.
 
Переглянути оригінал
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук