ПСИХОФІЗІОЛОГІЧНІ ОСНОВИ МАРКЕТИНГУ, ЯК ФОРМИ СОЦІАЛЬНОЇ ПОВЕДІНКИ ЛЮДИНИ

Як вже говорилося, ринкові відносини є складовою частиною кооперативного поведінки людини. Особливо це стосується найбільш складного і ефективного механізму соціальної поведінки людини - командної діяльності. В системі психофізіологічних реакцій, які беруть активну участь в цих формах діяльності, істотне місце належить установкам, емоційних реакцій, умовних рефлексів, імпринтовані формам поведінки і т. Д. Ці поведінкові патерни слабо контролюються свідомістю, проте можуть істотно модифікувати поведінку, впливаючи на його результати. Хоча виклад питань соціальної психології нс входить в завдання даного навчального посібника, елементарне уявлення про фундаментальні психобиологических основи людської діяльності взагалі і ринкових відносин зокрема, а також їх місці в загальному поведінці людини вельми корисно, так як створить уявлення про його можливості, обмеження та відкриває шляхи для їх контролю та оптимізації.

Необхідність короткого огляду психофізіологічних аспектів потребностно-мотиваційних процесів і стратегії ринкових відносин продиктована ще й тим, що авторство більшості матеріалів по маркетингу належить економістам. У той же час поведінка людини управляється насамперед психофізіологічними законами.

Вважаємо також за необхідне зазначити, що при написанні цього розділу і трактуванні багатьох психофізіологічних законів, що регулюють ринкову поведінку, ми брали приклади не тільки з опису поведінки людини, але досить широко використовували ілюстрації з поведінки тварин. Тим самим ми хочемо підкреслити, що закони ринку, якими б «людськими» вони не здавалися, базуються на глибинних біологічних закономірностях, керуючих діями не тільки людини і вищих тварин, але часто і таких простих істот, як комахи.