ПЕРШИЙ ЕТАП: 1860-1930 РР.

Орієнтація маркетингу була товарної, що характеризувався істотним перевищенням попиту над пропозицією при дуже низькій конкуренції. В результаті зміна якості продукції відбувалося без достатнього врахування потреб, смаків і бажань споживачів. Цей період також називається етапом промислової статистики. В цей час велике значення приділялося облікових форм роботи з населенням, широкого поширення набули методи опитування. Герман Холлерит з Бюро перепису населення винайшов перфоровані паперові карти, які дозволяли автоматизувати процедуру табулювання даних.

ДРУГИЙ ЕТАП: 1920-1940 РР.

Орієнтація маркетингу стала збутової, мала місце активізація конкурентної боротьби, яка загострилася на ринку. Також відзначалися значні обсяги незадоволеного попиту, який стимулювався різними методами, включаючи і розстрочку платежу (кредитні продажі). Для даного етапу є характерним розширення рекламних впливів на покупця, впровадження стимуляторів продажів. Стали часто застосовуватися методи імовірнісних вибірок, тому даний етап отримав назву етапу розвитку методів випадкової вибірки, анкетування і біхевіористичних методик. Фахівці з досліджень ринку навчилися проводити більш ефективну вибірку серед населення і складати більш досконалі анкети. Методи імовірнісних вибірок стали застосовуватися досить часто.

 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >