ЗМІСТОВНІ ФАКТОРИ, ЩО ВИКЛИКАЮТЬ МИМОВІЛЬНУ УВАГУ

Прийом «нейтральної фрази». Один з найбільш дієвих прийомів залучення уваги полягає в тому, що на початку виступу вимовляється фраза, яка приваблює увагу. Ця фраза не повинна бути пов'язана з темою виступу, але повинна мати велике значення для аудиторії.

Прийом «заманювання ». Оратор починає виступ дуже тихо, незрозуміло, занадто монотонно, нерозбірливо і т.д. для того, щоб аудиторії довелося докласти певних зусиль, розібратися, про що йде мова, тобто сконцентрувати увагу.

Прийом «встановлення зорового контакту». Ще одним важливим прийомом «збору» уваги є встановлення зорового контакту між що говорить і слухає. Дуже багато хто користується цим прийомом, знаючи його силу, вони «обводять аудиторію поглядом», дивляться пильно на кого-небудь одного, фіксують поглядом кількох людей в аудиторії і кивають їм і т.д.

ЧИННИКИ, ЩО ВИКЛИКАЮТЬ ДОВІЛЬНЕ УВАГУ

Причини, які обумовлюють собою довільне увагу, зводяться головним чином до переконань і інтересів, до свідомості боргу і обов'язки. Вирішальну роль серед них грають засвоєні переконання і їх суб'єктивна цінність для реципієнта. Незважаючи на різнорідність і разнопорядкових цих явищ, їх об'єднує один важливий момент - наявність вольових зусиль для підтримки уваги і усвідомлення реципієнтами значущості інформації.

Інтереси. В якості найважливішого чинника довільного уваги найчастіше виступають інтереси, і особливо стійкі. Причому мається на увазі не тільки безпосередня зацікавленість процесом діяльності, а й опосередкований інтерес до її результатів. У комунікаційної діяльності інтерес реципієнта може бути обумовлений характером психічних ефектів, що досягаються в результаті сприйняття, розуміння і запам'ятовування інформації. Довільно спрямовується і зосереджується увага на інформації, що представляє утилітарний інтерес або дає підтримку в думці щодо спірного питання. Аналогічним чином відбувається довільне зосередження уваги на інформації, яка задовольняє поточні психічні потреби - дає емоційну розрядку або естетичне збагачення, піднімає престиж професії, або взагалі соціальної групи, до якої належить або зараховує себе реципієнт.

Значимість пропонованої інформації. Серйозний вплив на виникнення і збереження довільної уваги надає і суб'єктивне уявлення людини про значимість запропонованої йому інформації. Чим більше суб'єктивна значимість, тим вище ступінь довільного уваги, що приділяється інформації, і більше його зосередженість. Однак значимість далеко не однакова для індивідів, які перебувають у різних умовах діяльності і поведінки. Вона може виникнути вимушено, в результаті підпорядкування вимогам з боку і без усвідомлення, наскільки ці вимоги важливі або, навпаки, не потрібні.

Психічний стан людини. Важливим моментом для підтримки довільного уваги може виявитися психічний стан людини. Стомленому або емоційно порушеній людині буває дуже важко зосередитися на певному об'єкті. Неможливість зосередити увагу на якомусь об'єкті суб'єктивно переживається людьми як втома, заклопотаність сторонньої проблемою або просто збудженість. Облік цього грає серйозну роль в справі організації комунікаційних процесів і підвищення їх ефективності.

 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >