ПСИХОЛОГІЯ В СФЕРІ СОЦІАЛЬНИХ ВІДНОСИН

Необхідність розуміння процесів спілкування і їх специфіки стала виникати з моменту появи спільної діяльності. Ще в первісну епоху люди стикалися з соціально-психологічної реальністю. Наприклад, в основі багатьох ритуалів в різних релігійних системах лежить феномен емоційного зараження і психологічного впливу натовпу. Багато оратори давнини були знайомі з прийомами психологічного впливу на аудиторію. У подібних формах «соціально-психологічне мислення» (Т. Гибш і М.Форверг) [1] розвивалося тисячоліттями, хоча соціальна психологія як галузь психологічного знання з'явилася порівняно недавно.

Знання в області соціальної психології носять міждисциплінарний характер. Традиційно вважається, що фундамент соціальної психології був закладений в різноманітних філософських школах і концепціях. В середині XIX ст. в суспільстві виникає цілий спектр питань соціально-психологічного плану, що було пов'язано з бурхливим розвитком капіталізму, посиленням економічної взаємодії різних країн і відповідно до цього посиленням міграційних потоків і яскраво проявилися комунікативними проблемами.

Американський соціальний психолог Т. Шибутані зазначав, що соціальна психологія стала незалежною, тому що фахівці різних галузей знань не могли вирішити частину проблем в рамках своїх наукових галузей [2] .

Одна зі специфічних особливостей психології XIX в. - її спрямованість на вивчення особливостей особистості і поведінки індивіда. Необхідно відзначити, що лише в деяких областях психології (наприклад, в патопсихології) зароджувалися ідеї концепцій міжособистісного взаємодії, виникало усвідомлення, що найбільш яскраво людина проявляє себе саме в ситуації спілкування з іншими людьми. Також імпульсом для розвитку ідей соціальної психології стало відкриття можливостей гіпнозу.

Що стосується соціології, то вона як самостійна галузь наукового знання виділилася тільки в середині XIX в. Засновником соціології вважають французького філософа-позітівісга Огюста Конта. Практично з самого початку існування соціологія використовувала для пояснення соціальних факторів закони, що сформувалися в надрах інших наук.

Згідно з уявленнями французького соціолога Г. Тарда елементарний соціальний факт полягає не в межах одного мозку, а в зіткненні кількох умов. В основі загальної моделі соціального лежало взаємовідношення двох індивідів, з яких один наслідує іншого. Поступово в системі соціологічного знання сформувалося психологічний напрям (Л. Уорд, Ф. Гіддінгс).

Згодом взаємний інтерес соціології і психології привів до виникнення власне соціальної психології. Одна з перших соціально-психологічних теорій ( «психологія народів») склалася в Німеччині в середині XIX в. Ідеї психології народів знайшли всебічний розвиток в роботах В. Вундта. Свої вистави Вундт виклав в «Лекціях про душу людини і тварин», а також в 10-томному праці «Психологія народів».

В кінці XIX ст. була популярна теорія Г. Лебона [3] , в основі якої лежала ідея протиставлення мас і еліт в соціумі ( «Психологія народів і мас», 1895). Так, ЛеБо вважав, що скупчення людей є «масу», основною характеристикою якої є втрата здатності до спостереження. Поведінкові особливості людини в «масі» (натовпі) - знеособлення (внаслідок чого відзначається переважання інстинктивних, імпульсивних реакцій), превалювання почуттів над інтелектом, а в деяких випадках - взагалі втрата інтелекту, логіки і внутрішнього контролю. Також, але думку Лебона, для додання масі деякого порядку їй необхідний «вождь», в ролі якого і може виступити «еліта». Рубіж XIX-XX ст. - час сильної соціальної напруженості, змушує офіційну ідеологію шукати різноманітні способи стримування численних масових виступів. Таким чином, теорія Лебона стала своєрідним відгуком на соціальне замовлення.

Також важливою віхою на шляху становлення соціальної психології стала теорія інстинктів соціальної поведінки англійського психолога В. Мак Дауголл (1871 - 1938), згідно з якою вроджені інстинкти визнаються причиною соціальної поведінки. Вперше термін «соціальна психологія» з'явився в роботах психолога В. Мак-Дауголл і соціолога Р. Росса, що символічно відображає дві області наукового знання, що дали початок соціальної психології як самостійної галузі психології.

У нашій країні сильний вплив на розвиток сучасної соціальної психології зробили ідеї Л. С. Виготського, К. Н. Корнілова, М. А. Рейс- нера, Г. І. Челіанова.

Сучасна соціальна психологія складається з таких розділів:

  • соціальна психологія особистості - вивчає проблеми соціалізації особистості, різноманітні аспекти регуляції поведінки людини в соціумі, соціальні установки особистості та ін .;
  • психологія міжособистісної взаємодії (її іноді називають психологією спілкування і відносин) - вивчає функції спілкування і комунікації, проблеми психологічного впливу, різноманітні аспекти вербального і невербального спілкування, динаміку розвитку міжособистісних відносин;
  • психологія малих груп - в рамках даного відгалуження соціальної психології розглядаються процеси групової динаміки, соціально-психологічні проблеми лідерства і референтности, групова згуртованість і внутрішньо групові конфлікти;

Референтні - якість особистості або групи - здатність робити визначальний вплив на формування суджень та оцінок; референтними є ті особи або групи, на думку яких орієнтується людина.

  • психологія міжгрупової взаємодії - спрямована на вивчення процесів груповий диференціації та інтеграції; виявлення причин, що впливають на різні міжгрупові процеси, в тому числі на виникнення міжгрупових конфліктів;
  • психологія великих соціальних груп і масових явищ - предметом даного напрямку є всілякі чинники психологічної спільності груп, динаміка розвитку великих соціальних груп, специфіка спілкування всередині великих груп і поза ними, психологія натовпу.

Перерахуємо відносно нові галузі, що вийшли з соціальної психології (сформувалися на стику соціальної психології та інших областей наукового знання):

  • соціальна психологія праці - вивчає соціально-психологічні аспекти трудової діяльності, наприклад, соціально-психологічний клімат в трудовому колективі; проблеми спільної діяльності; соціально-психологічні механізми входження в професійне співтовариство та ін .;
  • соціальна психологія управління - розглядає соціально-психологічні проблеми управлінської діяльності, соціальні ролі і позиції, ефективність стилів керівництва, психологічну сумісність членів трудового колективу, специфіку виробничих конфліктів;
  • економічна психологія - порівняно молода, але інтенсивно розвивається галузь соціальної психології, що вивчає соціально-психо- логічні аспекти економічних відносин. Інтереси дослідників спрямовані на вивчення психологічних чинників ефективності підприємницької діяльності, психологічного впливу реклами на поведінку споживача, динаміку соціально-психологічних явищ і феноменів в умовах відбуваються економічних змін;
  • політична психологія - спеціалізується в області політичного життя соціуму; вивчає політичну свідомість і поведінку суб'єктів політичних процесів, проблеми політичної активності, психологічні фактори, що впливають на поведінку виборців;
  • етнічна психологія (психологія) - займається дослідженням психологічної специфіки національних груп, народів, етносів; в науковому просторі етнопсихології - проблеми міжнаціональних відносин, вплив різноманітних етнічних стереотипів і установок на спілкування в групі (колективі), процеси соціально-психологічної адаптації мігрантів, соціально-психологічні аспекти виникнення міжнаціональних конфліктів і шляхи їх подолання.

В даний час розвиваються і такі відгалуження соціальної психології, як соціальна психологія науки, культури, мистецтва, релігії, вдачі, сім'ї та шлюбу, спорту; деякі з них в останні роки набули статусу цілком самостійної науки. Також як і інші галузі психологічного знання, соціальна психологія включає в себе теоретичну, експериментальну і практичну (прикладну) соціальну психологію.

Серед методів, що знайшли широке застосування в сфері соціальної психології, виділяються спостереження і вивчення документів (в тому числі за допомогою контент-аналізу, тобто виділення одиниць тексту з їх подальшим осмисленням та інтерпретацією), різноманітні опитування (анкети та інтерв'ю), тестування (один з найбільш затребуваних в даній області діагностичних інструментів - соціометричний тест), а також різні експерименти.

Специфіка соціально-психологічного знання складається в його включеності в соціально-політичну сферу суспільства. В основному це стосується психології великих соціальних груп і психології мас, а й психологія малих груп та різні соціальні аспекти розвитку особистості не можуть розглядатися поза соціумом і культурних традицій. Таким чином, соціальна психологія сама нерозривно пов'язана з культурою і розвивається паралельно з нею.

Отже, перш за все, соціальна психологія займається проблемами взаємодії і комунікації. Здатність обмінюватися інформацією є однією з головних особливостей людини. За допомогою мови люди можуть передавати один одному інформацію про різні події, часом віддалених у часі і просторі, а також повідомляти про свої почуття і емоційних станах. Виділяються два рівня комунікації: вербальний (тобто словесний) і невербальний, що включає вираз обличчя, погляд, пози, жести, інтонацію голосу, міжособистісну дистанцію. У спілкуванні ми сприймаємо вербальний і невербальний мову як єдине ціле. За даними досліджень, на словесному рівні передається лише 7% інформації, 38% інформації визначається тим, як ці слова вимовляються, 55% - виразом обличчя [4] .

У деяких випадках проблеми у взаємодії та комунікації виникають через суб'єктивності нашого сприйняття. Часто ми сприймаємо інших людей, грунтуючись лише на враженнях, а також на оцінці мотивів їх поведінки в залежності від того, які якості ми їм приписуємо.

Як правило, в основі нашого сприйняття іншої людини лежить пошук вражень, які відображають основні характеристики його особистості. Ці характеристики дозволяють нам пояснювати різні вчинки і поведінку оточуючих нас людей, а також приводити їх у відповідність з нашими враженнями.

  • [1] Гибш Т., Форверг А /. Введення в марксистську соціальну психологію. М .: Прогрес, 1972.
  • [2] Шибутані Т. Соціальна психологія / пер. з англ. В. Б. Ольшанського. Ростов н / Д: Фенікс, 1999..
  • [3] Гюстав Лебон (1841 - 1931) - французький психолог, соціолог, антрополог, історик.
  • [4] Mehrabian A. Nonverbal communication. Chicago: Aldine-Atherton, 1972.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >