ПРАВИЛА ПЕРШОЇ ДОПОМОГИ ДЛЯ ПСИХОЛОГІВ

  • 1. У кризовій ситуації потерпілий завжди знаходиться в стані психічного збудження. Це нормально. Оптимальним є середній рівень збудження.
  • 2. Нс приступайте до дій відразу. Озирніться і вирішите, яка допомога (крім психологічної) потрібно, хто з потерпілих в найбільшою мірою потребує допомоги. Приділіть цьому 30 секунд при одному постраждалому, близько п'яти хвилин при декількох постраждалих.
  • 3. Точно скажіть, хто ви і які функції виконуєте. Дізнайтеся імена які потребують допомоги. Скажіть постраждалим, що допомога скоро прибуде, що ви про це подбаєте.
  • 4. Обережно встановіть тілесний контакт з потерпілим. Візьміть потерпілого за руку або поплескайте але плечу. Торкатися до голови або іншим частинам тіла не рекомендується. Займіть положення на тому ж рівні, що і потерпілий. Не повертайтеся до потерпілого спиною.
  • 5. Ніколи не звинувачуйте потерпілого. Розкажіть, які заходи потрібно вжити для надання допомоги в його випадку.
  • 6. Професійна компетентність заспокоює. Розкажіть про вашу кваліфікацію та досвід.
  • 7. Дайте постраждалому повірити в його власну компетентність. Дайте йому доручення, з яким він впорається. Використовуйте це, щоб він переконався в своїх можливостях, щоб у потерпілого виникло почуття самоконтролю.
  • 8. Дайте постраждалому виговоритися. Слухайте його активно, будьте уважні до його почуттів і думок. Переказуйте позитивне.
  • 9. Скажіть потерпілому, що ви залишитеся з ним. При розставанні знайдіть собі заступника і проінструктуйте його про те, що потрібно робити з потерпілим.
  • 10. Залучайте людей з найближчого оточення потерпілого для надання допомоги. Інструктує їх і давайте їм прості доручення. Уникайте будь-яких слів, які можуть викликати у когось почуття провини.
  • 11. Постарайтеся захистити потерпілого від зайвої уваги і розпитувань. Давайте цікавим конкретні завдання.
  • 12. Стрес може зробити негативний вплив і на психолога. Що виникає в ході такої роботи напруга має сенс знімати за допомогою релаксаційних

вправ і професійної супервізії. Групи супервізії повинен вести професійно підготовлений модератор [1] .

Розглянемо ряд факторів, що роблять негативний вплив на жертв різних катастроф і стихійних лих (по Everstine, Everstine , 1993) [2] .

  • 1. Фактор раптовості. Чим більше раптово складається екстремальна ситуація (катастрофа), тим більш руйнівною вона стає для жертв. У більшості випадків, подібні події відбуваються раптово, і лише в деяких ситуаціях люди можуть бути попереджені про катастрофу, що насувається (наприклад, поступово насувається повінь або ураган).
  • 2. Відсутність досвіду поведінки в умовах катастрофи. Як правило, вчитися доводиться в процесі самої екстремальної ситуації.
  • 3. Загальна тривалість. Даний фактор в значній мірі відрізняється варіативністю. Наприклад, повінь може насуватися повільно і також повільно відступати, в той час як землетрус може статися протягом декількох секунд, завдавши при цьому величезні руйнування. Дослідники відзначають, що у жертв деяких екстремальних ситуацій (наприклад, викрадення літака, захоплення заручників) травматичні ефекти можуть посилюватися з кожним наступним днем.
  • 4. Недолік контролю. Людина не в змозі контролювати катастрофічні події, але нерідко внаслідок психологічної травми у жертв екстремальних подій відзначаються проблеми, пов'язані з контролем в повсякденному житті. У деяких випадках навіть у досить компетентних і незалежних людей можуть з'являтися ознаки так званої вивченої безпорадності.
  • 5. Горе і втрата. Жертви катастроф можуть втратити рідних і близьких. Сильний травмуючий чинник - очікування звісток про долю близьких людей, що опинилися в зоні катастрофи.
  • 6. Постійні зміни. Руйнування, викликані катастрофою, можуть бути невідновні. Людина може виявитися в нових, часом ворожих умовах.
  • 7. Експозиція смерті. Навіть нетривалі ситуації, що загрожують життю, можуть вплинути на структуру особистості людини, змінити його «пізнавальну карту». Неодноразово повторювані події загрозливого характеру можуть викликати серйозні зміни на регуляторному рівні. Експозиція смерті здатна викликати у людини і глибокий екзистенціальний криза, переоцінку всього життєвого шляху, нове усвідомлення смислів і життєвих цінностей.
  • 8. Моральна невпевненість. Людина, що переживає екстремальну ситуацію, може опинитися перед обличчям необхідності прийняття жорстких рішень, рішень, пов'язаних з системою його ціннісних орієнтацій. Людині доводиться відповідати на питання: кого рятувати, чи варто ризикувати, хто винен у трагедії. І в багатьох ситуаціях від прийнятих рішень залежить людське життя.
  • 9. Поведінка під час подій. Не завжди в ході подібних подій людині вдається гідно поводилися перед, діяти найкращим чином. Думки про це можуть відвідувати учасників катастрофічних подій багато років по тому.
  • 10. Масштаб руйнувань. Люди, які пережили катастрофу, дезорієнтовані також і тими змінами, які торкнулися їх оточення, соціальної структури. Зміни культурних норм змушує людину адаптуватися до нових умов. У тих випадках, коли цього не відбувається, до емоційного збитку додається соціальна дезадаптація.

Надалі у осіб, що пережили екстремальну ситуацію, може розвинутися посттравматичний стресовий розлад (ПТСР) - специфічна відстрочена реакція на травматичний стрес, який здатний викликати психічні порушення практично у будь-якої людини.

Екстремальний психолог повинен орієнтуватися в самих різних областях психологічної науки і практики. Даному фахівцю необхідні знання в області патопсихології і нейропсихології екстремальних станів, психології горя і втрати, психології агресії і тероризму, психології адиктивної (залежного) поведінки і суицидологии, навички в області психології і психотерапії гострих і посттравматичних стресових розладів.

  • [1] Малкіна-Пих І. Г. Екстремальні ситуації. С. 23-25.
  • [2] Цит. по: Там же. С. 25-26.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >