ПСИХОЛОГІЯ В БІЗНЕСІ, ЕКОНОМІЦІ, СПОРТІ

Психологія в економіці

Економічна психологія як самостійна галузь психологічного знання почала розвиватися в XX в. Формування економічної психології виробництва пов'язують з ім'ям Г. Мюнстерберга, в той час як одним із засновників маркетингового напрямку економічної психології вважають Г. Тарда.

Фундамент вітчизняної економічної психології було закладено в роботах А. І. Китова, В. П. Попова, А. В. Філіппова (1980-ті рр.). У цей час інтерес вчених передусім концентрувався на психології виробника, людський фактор у виробництві, а також на різних управлінських проблемах. На відміну від психології праці економічна психологія вивчає виробника і споживача в їх взаємодії. «Об'єктивними ланками, опосередкованими зв'язок двох невід'ємних сфер господарського життя - виробництва і споживання, є заробітна плата і ціна, податки і прибутку і інші чисто економічні категорії, які, тим не менш, мають психологічний сенс, психологічну складову» [1]. Економічна психологія по суті - міждисциплінарна область науки і практики. Одна з проблем сучасної економічної психології як галузі наукового знання - відсутність концептуального єдності.

Традиційно наукові інтереси економічних психологів західноєвропейських країн і США спрямовані на три області, що представляють собою три типи економічної реальності:

  • 1) психологія ринку (перш за все - це психологія споживача і психологія ведення домашнього господарства);
  • 2) бізнес-психологія (поведінка і психологічні особливості підприємця; укладання угод, ведення переговорів, конкуренція, комерційна таємниця);
  • 3) відносини в системі «людина - суспільство» (податки, прибуток, інфляція, безробіття).

Психологічний портрет ідеального підприємця

Інтелектуальний блок : компетентність, комбінаторний дар, розвинену уяву, реальна фантазія, розвинена інтуїція, креативність, перспективне мислення.

Комунікативний блок : талант координатора зусиль співробітників, здатність і готовність до соціально лояльному спілкуванню з іншими людьми і в той же час здатність йти проти течії.

Мотиваційно-вольовий блок : схильність до ризику, внутрішній локус контролю, прагнення боротися і перемагати, потреба в самоактуалізації і суспільному визнанні, переважання мотиву досягнення над мотивом уникнення невдачі.

«З огляду на, що підприємець, образно кажучи, ще й само-експлуататор, йому необхідні хороше здоров'я, невичерпна енергія та оптимізм» [2] .

За результатами моніторингу найбільш успішні всесвітньо відомі фірми (критерії відбору: економічна стабільність протягом останніх 20 років, впровадження інноваційних технологій, швидкість реагування на мінливі умови ринку праці) відзначилися від менш успішних але такими показниками:

  • • орієнтація на час (тактика випередження);
  • • близькість до споживача (згадаємо слова Г. Форда - «найкраща реклама - задоволений покупець»);
  • • автономія, незалежність і творчість;
  • • спеціалізація;
  • • гнучкість та ін. [3]

  • [1] Психологія: підручник / за ред. А. А. Крилова. С. 548.
  • [2] Психологія: підручник / за ред. А. А. Крилова. С. 554.
  • [3] Практична психологія / під РСД. М. К. Тутушкиной. СПб. : Бізнес-преса, 2009.С. 259.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >