СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНА РОБОТА В СИСТЕМІ СЛУЖБИ ПРАЦІ ТА ЗАЙНЯТОСТІ

Політика держави в сфері праці і зайнятості розвивається в наступних напрямках: сприяння в працевлаштуванні незайнятого населення, надання допомоги у професійній підготовці та перепідготовці, а також стимулювання розвитку гнучкого ринку праці.

У зв'язку з переходом до ринкових ставленням і як наслідок цього процесу з виникненням безробіття були утворені служби і центргя зайнятості (згідно із законодавством РФ зайнятість - це діяльність громадян, пов'язана із задоволенням особистих і суспільних потреб, що не суперечить законодавству Російської Федерації, і, як правило, приносить заробіток, трудовий дохід). Служби зайнятості в законодавчому плані орієнтуються на відповідні закони РФ, а також керуються конвенціями і положеннями Міжнародної організації праці (МОП), яка була створена в 1919 р

Існують Федеральна і регіональні служби з праці та зайнятості, вирішальні наступне коло питань:

  • • збір і поширення інформації про попит та пропозицію на ринку праці;
  • • консультування з проблем професійного навчання та працевлаштування;
  • • професійна орієнтація різних груп населення;
  • • консультування роботодавців (в тому числі підприємців) з питань зайнятості та використання робочої сили, а також допомога в кадровому плануванні підприємств; консультативна допомога роботодавцям але питань підбору персоналу;
  • • організація навчання і перепідготовки «вивільненої з виробництва робочої сили», тобто людей, які втратили роботу в зв'язку зі структурними змінами в економіці;
  • • соціально-психологічна робота з клієнтами.

Психологічну допомогу в самовизначенні на ринку купа здійснюють відділи профорієнтації та психологічної підтримки при центрах зайнятості населення. Основна мета профорієнтаційної роботи служби зайнятості РФ - сприяння громадянам в отриманні в оптимально короткі терміни підходящого місця роботи з урахуванням їх особистих інтересів і потреб ринку праці. Основні форми профорієнтаційної роботи, які поширені в центрах зайнятості: психологічна підтримка, професійне і інформаційне консультування; застосовуються як індивідуальні, так і групові форми роботи.

Профорієнтація є одним з пріоритетних напрямків роботи центрів зайнятості населення. Основна мета профорієнтаційної роботи служби зайнятості - допомога і сприяння громадянам в отриманні відповідного місця роботи. Передбачається, що така допомога буде надана в стислі терміни, а при пошуку нового робочого місця будуть враховані особисті інтереси людини і потреби ринку праці. Даний вид допомоги виражається в інформаційному і професійному консультуванні. Також особам, які звертаються в центри служби зайнятості, виявляється індивідуальна і групова психологічна підтримка.

Професійне консультування (англ, occupational counseling ) - вид консультативної допомоги з питань входження в професію і побудови кар'єри; основне завдання фахівця в області професійного консультування - допомогти клієнту в формулюванні професійних цілей. Один з видів консультування в рамках допомоги з питань працевлаштування - інформаційна консультація, в процесі якої психолог-профорієнтатор надає клієнту інформацію про наявність вакансій на ринку праці, про спеціальності, які відповідають цим вакансіям, а також відомості про те, де в разі потреби можна пройти навчання і професійну перепідготовку.

При необхідності співробітники центру зайнятості проводять індивідуальну консультацію з клієнтом, в ході якої обговорюється його конкретна життєва ситуація, виявляються схильності до тієї чи іншої професійної діяльності, намічається план подальшого пошуку роботи: пошук вакансій за попереднім фахом або отримання нової, можливо, суміжною спеціальністю.

У деяких випадках звернулися за допомогою до центрів з працевлаштування пропонують спеціальні групові заняття. Комплексна групова підтримка допомагає розширити уявлення про сучасну ситуацію на ринку праці, впоратися з комплексами, які могли скластися в результаті невдалих пошуків роботи, набути навичок поведінки під час інтерв'ю з роботодавцем, а також навчитися грамотно оформляти документацію для працевлаштування.

Інший, не менш важливою функцією центрів з працевлаштування та профорієнтації, є профвідбір.

Професійний відбір (профвідбір) - це комплекс спеціальних заходів, спрямований на виявлення осіб, які за своїми моральними, психологічними та психофізіологічними якостями, сосго янию здоров'я, освіті та професійної компетентності найбільш придатні до подальшої професійної діяльності з конкретної спеціальності.

Проблема профвідбору є пріоритетною для тих професій, в яких навіть незначна помилка, обумовлена психічними особливостями людини, може привести до серйозного збою в роботі, стати причиною серйозної аварії або катастрофи. Таким чином, профвідбір необхідний для льотчиків, авіадиспетчерів, військових фахівців. Результатом профвідбору стає ухвалення рішення про відповідність людини тієї чи іншої професії, того чи іншого трудового посту. Одне із завдань профвідбору - визначення професійної придатності до навчання в навчальних закладах за відповідними спеціальностями.

Як правило, профвідбір необхідний у випадках, коли в наявності є перевищує потребу кількість претендентів на наявну вакансію (в навчальному закладі або на виробництві). Вибір претендента передбачає не тільки діагностику актуального рівня претендента {відбір по підготовленості), але і прогнозування придатності до даного виду діяльності {відбір за здібностями).

Система професійного психологічного відбору складається з декількох етапів:

  • 1 ) на першому етапі здійснюється аналіз трудового процесу, фізіолого-гігієнічних і психологічних особливостей професійної діяльності. Мета даного аналізу - визначення вимог, які пред'являє діяльність до професійно важливих якостей людини. Один із способів вирішення цієї проблеми - складання профессио- грами (тобто детальний опис професії);
  • 2) на другому етапі профвідбору визначаються і (або) розробляються специфічні методичні прийоми, за допомогою яких можлива оцінка професійних якостей особистості. В якості основних методичних прийомів можуть застосовуватися аналіз документів і характеристик, бесіда (усна або письмова), спостереження, тестування;
  • 3) на третьому етапі профвідбору здійснюється апробація, перевірка вибраних методик, з метою виявлення їх надійності та інформативності. Цей етап профвідбору - контрольний;
  • 4) четвертий етап профвідбору є проведення процедури профвідбору. Відбір проводиться з включенням вже апробованих методик.

Розрізняють індивідуальну і групову форми профвідбору. Приклад індивідуального варіанту проведення профвідбору - бесіда з кандидатом з метою з'ясування його характерологічних особливостей. Профвідбір в групі претендентів може проводитися за допомогою бланкових тестів або письмового анкетування.

В останні роки все більшої популярності набуває профорієнтаційний і психодіагностичне комп'ютерне тестування; допомога в складанні та коригуванні резюме; підготовка до телефонних переговорів з роботодавцем і співбесіди при працевлаштуванні.

Різні центри зайнятості населення і центри і бюро з працевлаштування тісно взаємодіють з навчальними закладами: організовують для старшокласників Дні кар'єри, ярмарки вакансій, а також проводять профорієнтаційну психодіагностику і навчають школярів і студентів технологіям пошуку роботи.

При деяких освітніх установах, вузах і коледжах діють свої структурні підрозділи, що виконують функцію служби профорієнтації. Завданнями таких структурних підрозділів є проведення профорієнтаційної роботи зі студентами та абітурієнтами; формування у абітурієнтів та їх батьків уявлень про успішної професійної самореалізації в рамках обраної професії; сприяння в працевлаштуванні випускників і допомогу молодим фахівцям у професійній адаптації на етапі входження в професію.

 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >