ЕТИЧНІ ПРИНЦИПИ В РОБОТІ ПРАКТИЧНОГО ПСИХОЛОГА

Основні етичні принципи в роботі психолога представлені в Етичний кодекс психолога-практика (див. Додаток 3). Умовно їх можна розділити на дві групи: до першої можна віднести найбільш очевидні принципи, що мають відношення не тільки і не стільки до діяльності психолога, скільки до взаємин в системі «людина - людина»; в другу - власне професійні етичні принципи.

Очевидно, що в процесі спілкування не можна ображати іншу людину, виявляти по відношенню до нього фізичну і вербальну агресію (наприклад, обзивати, зло висміювати). Багато в чому етичні принципи, що мають відношення до першої групи очевидні, може бути, навіть банальні, але тим не менш не втрачають своєї значущості. На жаль, незважаючи на свою очевидність, ці принципи теж іноді порушуються.

При згадці про власне професійних етичних принципах в роботі практичного психолога слід зазначити, що на сьогоднішній день немає єдиного етичного кодексу, будь-якої загальновизнаною системи, яка впорядковує етичні принципи. Розглянемо основні етичні принципи, які є загальними для різних етичних кодексів практичного психолога.

Не нашкодь! Даний принцип має відношення до різних областей практичної психології.

Чи не оцінюй! (Не навішувати ярлики!) Ця теза узгоджується з одним із найважливіших принципів роботи психолога, полягає в безоценоч- ном прийнятті клієнта і повазі його почуттів. Важливо відзначити, що «безумовне позитивне прийняття» (по К. Роджерсу), перш за все, відноситься до почуттів клієнта, і зовсім не передбачає схвалення поганих вчинків клієнта (наприклад, ситуації, в яких клієнт виступає в ролі агресора). Такий підхід лежить в основі формування консультативного альянсу і передбачає високий рівень довіри і відкритості.

Принцип конфіденційності , тобто дотримання професійної таємниці - важливий аспект професійної етики практичного психолога, що працює в самих різних напрямках і організаціях. Нерідко даний принцип викликає складності при взаємодії психолога з адміністрацією установи. Слід враховувати, що в деяких випадках психолог все ж передає адміністрації організації (установи) певну інформацію, але робить це таким чином і в такій формі, щоб виключити нанесення шкоди клієнту і розголошення інформації особистого характеру. Наприклад, шкільний психолог, який курирує передпрофільне класи і допомагає учням здійснити вибір профілю навчання, може передавати адміністрації освітнього закладу інформацію про сформований ™ професійних уподобань школярів з метою більш адекватного розподілу учнів з профільних класах відповідно до їх професійними інтересами. Ще один приклад: психолог разом з учителем розробляє корекційно-розвиваючу програму для відстаючих учнів з урахуванням їх індивідуально-психологічних особливостей. В даному випадку психолог частково може знайомити вчителя зі специфікою розвитку пізнавальних процесів у цих дітей.

Проте шкільний психолог не повинен передавати педагогу інформацію, що стосується особистості учня, наприклад, інформацію про конфліктності і агресивності учня, або знайомити вчителя з результатами діагностики інтелектуальних здібностей.

Не менш важливо дотримання корпоративної етики психолога, пов'язане з шанобливим ставленням до колег, в тому числі з повагою їх права на творче самовираження в професії і визначення методів роботи. Неприпустимо з'ясування відносин з колегами в присутності клієнтів, студентів, учнів.

У професійній діяльності необхідно враховувати принцип професійної компетентності. Психолог повинен адекватно оцінювати межі своєї професійної компетентності та не братися за вирішення завдань, що лежать поза цими межами. Наприклад, психолога, який не володіє методами нейропсихологической корекції і припустити наявність у дитини нейропсихологической проблематики, не варто самостійно займатися вирішенням даних проблем, а слід рекомендувати батькам звернутися за допомогою до сіеціалісту-нейронсіхологу. Також психолог не повинен передавати складні психологічні методики непідготовленим фахівцям. Так, при роботі зі складним діагностичним інструментарієм, що вимагає володіння навичками обробки даних і їх інтерпретації, у фахівця, що не має необхідної підготовки, можуть виникнути труднощі, здатні призвести до спотворення результатів діагностики, їх помилкової інтерпретації.

Важливо знати міру одкровення з клієнтом. Іноді, в процесі консультування психолог розповідає свої історії, співзвучні станом клієнта, що, безумовно, сприяє встановленню атмосфери довіри і розуміння. Але тим не менше одкровення психолога не повинні бути надмірними, інакше такий спосіб професійного спілкування може привести до втрати довіри клієнта, порушити деяку дистанцію, яка робить процес консультування безпечним. Даний принцип може входити в протиріччя з етичним принципом «Не нашкодь!»

Одна з центральних завдань психологічної допомоги - не тільки допомога в рішенні конкретної проблеми клієнта, а й загальна спрямованість па формування здатності відповідати за свої дії і вчинки, за свою долю. Інший полюс даної проблеми - занадто явна включеність психолога в рішення проблем клієнта, сильне бажання змінити клієнта, його ставлення до життя, «заподіяти допомогу», «зробити клієнта щасливим», що, природно, не сприяє процесу зцілення.

Психолог не повинен виставляти свої знання напоказ, займатися самозамилуванням. У реальній практиці психолог повинен створювати умови для розвитку самостійності клієнта, його саморозкриття, можливості висловлюватися, самостійно формулювати висновки і висувати ідеї щодо своєї поведінки, почуттів, думок.

У різних етичних кодексах позначений тезу «Не дезінформує клієнта». Цей принцип не такий простий для розуміння і включення в практику, як здається на перший погляд. Так, з одного боку, є неприпустимими ситуації, в яких психолог розмірковує про ту галузь психології, в якій недостатньо компетентний, що, безумовно, може привести до травмування клієнта, прийняття ним неправильних рішень. З іншого боку, в процесі психологічного консультування можуть виникати неоднозначні ситуації, наприклад, зайва відвертість психолога, «правда в очі», також може травмувати клієнта. Ще один аспект даної проблеми - дезінформування клієнта, пов'язане з приховуванням справжніх цілей експерименту. В етичному стандарті психологів Іспанії виділяється наступний пункт: «Якщо умови експерименту вимагають дезінформації або обману випробуваного, психолог повинен переконатися в тому, що це не призведе до скільки-небудь тривалого збитку для учасників досвіду, і в будь-якому випадку експериментальний характер і необхідність обману повинні бути розкриті при закінченні експериментальної програми » [1] .

Психологічна робота будується з урахуванням принципу добровільності. Як правило, людина сама приймає рішення звернутися за допомогою до психолога. Проте існують деякі винятки з цього загального правила. Наприклад, в деяких випадках проводиться психологічна експертиза, яка не враховує даний принцип. Також при працевлаштуванні людина може опинитися перед необхідністю пройти обов'язкове профорієнтаціоннетестування, в тому числі і поглиблену лічностностную діагностику. У роботі шкільного психолога, як правило, принцип добровільності все ж поєднується з принципом обов'язковості. Також шкільний психолог проводить роботу тільки при наявності спеціальних дозволів, отриманих від батьків учнів.

Один з основних принципів в роботі психолога - загальна гуманістична спрямованість , орієнтація на загальнолюдські цінності.

Чим більшою мірою терапевт є самим собою у відносинах з клієнтом, ніж в меншій мірі він відгороджений від клієнта своїми професійними чи особистісним фасадом, тим більш імовірно, що клієнт зміниться і конструктивно «просунеться».

Людина - це поточний процес, а не застигла, статична сутність; це поточна річка змін, а не шматок твердого металу; це постійно змінюється суцвіття можливостей, а не застигла сума характеристик.

На початку моєї професійної діяльності я задавав собі питання: «Як я зможу вилікувати або змінити цю людину?» Тепер я б перефразував це питання так: «Як створити відносини, які ця людина може використовувати для свого власного особистісного розвитку?»

К. Роджерс

Роби по відношенню до іншої людини так, щоб це надавало сили тобі і йому.

Е. Еріксон

Оцінка за допомогою типів спрощує завдання тому, хто оцінює, оскільки вона звільняє людину від відповідальності за це оцінне судження.

В. Франкл

Відзначимо, що в даний час в Російській Федерації не існує юридичних нормативів, що регулюють дотримання етичного кодексу практичного психолога.

  • [1] Етичні стандарти для психолога (Мадрид, Іспанія, 1987) // Питання псіхологіі.1990. № 5.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >