КРИЗИ ПРОФЕСІЙНОГО СТАНОВЛЕННЯ І ФАКТОРИ РИЗИКУ В ПРОФЕСІЇ «ПСИХОЛОГ»

У цьому параграфі познайомимося зі специфікою і причинами виникнення криз професійного становлення, розглянемо чинники ризику і девіації в професійній діяльності психолога.

Криза професійного становлення передбачає перебудову особистості, обумовлену різними внутрішніми протиріччями, що займає, як правило, відносно нетривалий період. Слово «криза» в перекладі з грецького означає «рішення», «вибір».

У психології виділяють нормативні, вікові кризи, пов'язані з переходом людини на наступний щабель вікового розвитку, і кризи, пов'язані з різними психотравмуючими, емоційно значущими подіями. Виділяють також кризи професійного розвитку. У будь-якому випадку криза передбачає перехідний період, пов'язаний з відмиранням старого і появою нового в житті, в психіці людини.

Розглядаючи кризові періоди в житті особистості, Л. С. Виготський зазначав, що існують три фази проживання вікової кризи: перед- критична, власне критична і посткритическую. На першому етапі вікового кризи відбувається загострення протиріч між об'єктивною і суб'єктивною складовими соціальної ситуації розвитку (по Л. С. Виготському, соціальна ситуація розвитку - це єдине і неповторне, специфічне для даного віку відношення, що виникає між суб'єктом і середовищем). У власне критичній фазі ці протиріччя починають проявлятися в діяльності, в поведінці. Далі, в процесі посткритическую фази протиріччя вирішуються за рахунок появи нової соціальної ситуації розвитку.

Так, Е. Ф. Зеер розглядає кризи професійного розвитку, спираючись на концепцію Л. С. Виготського. Він вважає, що перша, перед- критична фаза, проявляється в протиріччях, що виникають внаслідок незадоволеності професійним статусом, змістом професійної діяльності, а також в результаті труднощів комунікативного характеру. Людина не завжди ясно усвідомлює причини цієї незадоволеності, проявляючи її в невдоволенні і дратівливості. Нерідко людина, що перебуває в цій фазі, незадоволений організацією професійного процесу, керівництвом, оплатою праці.

Друга, власне критична фаза, виражається, як правило, в усвідомлюваному невдоволенні конкретної професійної ситуацією. Людина починає приміряти, програвати можливі варіанти розвитку подій і професійні сценарії, при цьому зростає психічна напруженість, протиріччя посилюються, і згодом розвивається конфлікт, який представляє собою ядро кризових явищ.

На думку Е. Ф. Зеера, можна виділити наступні конфліктні ситуації, що виникають в кризові періоди професійного становлення особистості:

  • • мотиваційний конфлікт (пов'язаний з втратою інтересу до роботи і навчання, розуміння професійних перспектив, неузгодженістю професійних установок);
  • • когнітивно-діяльнісний конфлікт (обумовлений незадоволеністю контентом і способами здійснення навчально-професійної та професійної діяльності);
  • • поведінковий конфлікт (виникає внаслідок суперечностей в міжособистісних відносинах в колективі, незадоволеністю професійним статусом, позицією в групі і т.п.).

Конфлікт супроводжується рефлексуванні, переглядом ситуації, що виникла, а також своїх професійних установок і особистісних позицій, аналізом здібностей і можливостей.

Третя , предкрітіческая фаза , пов'язана з вирішенням конфлікту. При цьому вирішення конфлікту може відбуватися в різних варіантах. Так, Е. Ф. Зеер виділив конструктивний, професійно-нейтральний і деструктивний характер виходу з професійної кризи [1] .

При конструктивному подоланні кризової ситуації людина бачить необхідність підвищення професійної кваліфікації, пошук нових способів здійснення професійної діяльності, зміну соціального статусу, трудового поста. Такий варіант передбачає прояв наднормативної професійної активності.

Професійно-нейтральний спосіб подолання професійної кризи - прямий шлях до стагнації, пасивності, байдужості. В даному випадку людина реалізує себе не в професійній сфері, а в інших областях діяльності, в побуті, із задоволенням займається хобі.

Деструктивний варіант подолання професійних криз проявляється в апатії, залежному (адиктивне) поведінці, неробство.

Розглянемо можливі причини виникнення криз професійного становлення:

  • 1) людина може відчувати незадоволеність соціальним і професійним статусом, його може не влаштовувати формат професійної діяльності. У цьому випадку він прагне до змін як в рамках своєї або суміжної професії, так іноді і в умовах зміни місця проживання або професії;
  • 2) соціально-економічна ситуація, в якій перебуває людина. Наприклад, закриття підприємства, скорочення штату, соціальна незахищеність, пов'язана, в тому числі і з низькою оплатою праці, виробничі конфлікти, погіршення здоров'я. Перебування в таких стресових умовах може бути тривалим і тривати протягом декількох років або короткочасним, пов'язаних, наприклад, з періодом адаптації до нової посади, участі в конкурсі на заміщення вакантної посади, ліцензування та атестації і т.п .;
  • 3) неадекватна захопленість робочої діяльністю, «трудоголізм»; депресивні стани, або, навпаки, надмірно активні, іноді хаотичні, пошуки рішення. Нерідко пасивні і активні періоди чергуються.

Перелічимо найбільш поширені психологічні проблеми, які сприятимуть розвитку внутрілічносгних конфліктів професійного самовизначення:

  • 1) невідповідність ідеального і реального образу професії і самооцінки;
  • 2) «неправильний», іноді - несамостійний, вимушений вибір професії, а також місця роботи і посади;
  • 3) невідповідність професійної компетентності і кваліфікації і рівня домагань фахівця, а також матеріального і морального заохочення;
  • 4) протиріччя між усвідомлюваними та несвідомими компонентами професійного самовизначення.

Конфліктні ситуації можуть вирішуватися в продуктивному і деструктивному варіанті. Як продуктивного варіанта розглядаються підвищення кваліфікації або перепідготовка, перехід на нову роботу. Деструктивні тенденції можуть виявлятися в небажанні змінювати ситуацію в разі помилкового професійного вибору, в розвитку синдрому емоційного вигорання (СЕВ) та (або) «догляду в хвороба». Професійне деформування особистості відбувається внаслідок проникнення «Я-професійного» в «Я-людське», їх злиття, тобто професійні установки, стереотипи, способи дії виходять за рамки професійної життя і починають проявлятися і у внепрофессіо- нальної життя людини.

Розглянемо специфіку професійної деформації психолога практика. До деформуючим факторів в роботі практичного психолога можуть бути віднесені такі особистісні особливості, як ригідність, високий рівень тривожності і т.п .; професійна картина світу, особистісний професійний міф, специфіка і умови роботи, контингент клієнтів (наприклад, відмінності професійного світу шкільного психолога, психолога служби персоналу організації та психолога кризового центру). У свою чергу, вплив перерахованих вище факторів обумовлено особистісної значимістю професійної діяльності, ступенем емоційної залученості в професійну діяльність, професійною мотивацією. Не менш важливими є чинники професійного успіху чи неуспіху, визнання колег, професійний статус і т.зв. Вплив професійної діяльності на особистісний розвиток (табл. 7.1) може носити позитивний характер і сприяти професійній самореалізації особистості. Але, тим не менш, цілий ряд факторів може надавати на особистість негативний вплив і приводити до професійної деформації.

Таблиця 7 .1

Вплив професійної діяльності на особистісний розвиток

(По Е. Ф. Зеер)

Позитивні наслідки ( «особистісне зростання»)

Негативні наслідки ( «професійна деформація»)

  • • Більш глибоке усвідомлення себе, розуміння оточуючих людей і подій, що відбуваються;
  • • аналіз життєвих ситуацій;
  • • здатність до рефлексії;
  • • навички продуктивного подолання кризових і психотравмуючих ситуацій;
  • • комунікативні навички;
  • • протистояння чужому впливу;
  • • Проекція негативної проблематики на себе і на своїх близьких;
  • • нав'язлива діагностика себе і оточуючих ( «навішування ярликів»

і інтерпретації);

  • • консультування оточуючих;
  • • прийняття ролі «вчителя»;
  • • зайвий самоконтроль, гіперрефлексія і втрата спонтанності;
  • idee fixe - «робота над собою»;

Закінчення табл. 7 .1

Позитивні наслідки ( «особистісне зростання»)

Негативні наслідки ( «професійна деформація»)

  • • саморегуляція;
  • • здатність до прийняття і емпатії;
  • • більш широкий погляд на світ, толерантність до «інакомислячих»;
  • • пізнавальний інтерес;
  • • поява нових форм самореалізації

• рационализирования; стереотипизирования і зменшення чутливості

до живого досвіду;

  • • надто насичена розмова;
  • • емоційна холодність;
  • • цинізм

Багаторічна виконання професійної діяльності в деяких випадках може призводити до появи особистісних деформацій, що знижують якість виконання трудових функцій і ускладнюють професійну комунікацію. До факторів, що впливає на процес професійного деформування особистості, відносяться вікова динаміка і зміни, що відбуваються з людиною протягом його життєвого шляху, а також зміни, зумовлені соціально-професійним середовищем, професійним контентом і можливими подіями, які можуть викликати у людини сильний емоційний відгук.

Розвитку професійного деформування особистості можуть сприяти акцентуації характеру, тобто «Загострені», перебільшені риси характеру і зупинка, стагнація професійного розвитку.

Узагальнюючи матеріали досліджень особистісних деформацій, що виникають на різних етапах професійного життя, А. К. Маркова виділяє наступні компоненти:

  • • відставання, уповільнення професійного розвитку порівняно з віковими та соціальними нормами;
  • • дезінтеграція професійного розвитку, розпад професійної свідомості і, як наслідок, - нереалістичні цілі, помилкові смисли праці, професійні конфлікти;
  • • низька професійна мобільність, невміння пристосуватися до нових умов праці і дезадаптація;
  • • неузгодженість окремих ланок професійного розвитку, коли одна сфера «забігає вперед», а інша відстає (наприклад, мотивація до професійного росту є, але заважає відсутність цілісної професійної свідомості);
  • • ослаблення професійних даних, професійних здібностей, професійного мислення;
  • • викривлене професійний розвиток, поява раніше відсутніх негативних якостей, відхилень від соціальних і індивідуальних норм професійного розвитку, що змінюють профіль особистості;
  • • поява деформацій особистості (наприклад, емоційного виснаження і вигоряння, а також ущербної професійної позиції); припинення професійного розвитку через професійних захворювань або втрати працездатності [1] .

Професійні деформації порушують особистісну цілісність, її стійкість і ефективність професійної діяльності.

  • [1] Зеер Е. Ф. Психологія професій. 2008.
  • [2] Зеер Е. Ф. Психологія професій. 2008.
 
Переглянути оригінал
< Попер   ЗМІСТ   ОРИГІНАЛ   Наст >