ЕФЕКТИВНІСТЬ МОВНОЇ КОМУНІКАЦІЇ
Ефективна мовна комунікація - це досягнення адекватної смислової інтерпретації переданого повідомлення. Досягненню розуміння сприяють психологічні принципи спілкування:
- 1. Принцип рівної безпеки - заборона на приниження співрозмовника, образу його.
- 2. Принцип децентріческой спрямованості - не слід витрачати сили на захист егоцентричних інтересів, слід зосередитися на інтересах справи.
- 3. Принцип адекватності того, що сприйнято, тому, що сказано, - не можна навмисно спотворювати зміст сказаного.
Фактори, сприятливі для мовного спілкування:
- 1. Визнання на ділі плюралізму думок.
- 2. Надання кожному можливості висловити свою точку зору.
- 3. Надання рівних можливостей в отриманні інформації для обгрунтування своєї точки зору.
- 4. Конструктивний діалог диктується реально ситуацією, що склалася.
- 5. Прагнення знайти точки дотику.
Уміння слухати і чути співрозмовника - найважливіша умова ефективної комунікації. Розрізняють два види слухання: нерефлексивне (вміння слухати мовчки) і рефлексивне (вміння розговорити співрозмовника, надати йому допомогу у висловленні).
У науковому спілкуванні надзвичайно важливо звертати увагу на спосіб викладу матеріалу, який зазвичай вибирається виходячи зі змісту матеріалу.
Основні методи викладу матеріалу:
- 1. Індуктивний, т. Е. Виклад матеріалу від часткового до загального.
- 2. Дедуктивний, т. Е. Виклад від загального до конкретного.
- 3. Метод аналогії пов'язаний із зіставленням явищ або фактів.
- 4. Історичний - це виклад відомостей про факти чи події в хронологічній послідовності, аналіз змін, які відбулися з плином часу.
- 5. Ступінчатий метод пов'язаний з викладом одного питання за іншим. Виклавши одну проблему, оратор більше до неї не звертається.
- 6. Концентричний метод є протилежністю по відношенню до ступенчатому: спочатку питання розглядається в загальних рисах, а потім поглиблено аналізуються його окремі аспекти.