Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Реклама і зв'язки з громадськістю
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

і пропаганда

Перш ніж приступити до розгляду співвідношення між діяльністю по зв'язках з громадськістю та пропагандою необхідно розібратися у філософській суті і якісних складових цього комунікативного явища.

Пропаганда - вид комунікаційного впливу (інформація, повідомлення та ін. - Іноді тенденційного властивості) на розум і почуття цільової аудиторії, що має односторонній вектор спрямованості в інформаційному просторі, використовуваний з метою жорсткої підтримки та поширення певного бажаного думки, точки зору, інтересу або переконання.

У комерційній галузі фахівці виділяють кілька видів пропаганди:

  • - Інституціональна - має на меті доведення до суспільства різної інформації, яка могла б сприятливо відбитися на позиції торгової організації в бізнес-просторі;
  • - Комерційна - неличное і, майже завжди, безоплатне зацікавленої фірмою стимулювання попиту на її товар (послугу) шляхом ненав'язливого поширення в ЗМІ комерційно важливої інформації;
  • - Товарна - побудова відносин з громадськістю з метою формування позитивного сприйняття товару.

У побутовому лексиконі поняттю "пропаганда" присвоїли ярлик якоїсь негожої діяльності, що викликає відторгнення у нашого сучасного співвітчизника. Це результат багаторічної ідеологічної доктрини виховання "радянської людини - гідного члена суспільства". Але чи завжди справедливий сформований стереотип? Пропаганда як вид комунікації абсолютно незамінний в екстремальних умовах або коли присутній ефект цейтноту часу. Швидка реакція на зовнішні прояви середовища, спрощені сценарні процеси причинно-наслідкових зв'язків, штампи думок і відносин тощо - Ось неповний список переважних прийомів, що дозволяють пропаганді швидко і цілеспрямовано управляти громадською думкою.

Пропаганда подібно рекламі прагне нав'язати свою думку навколишнього публіці, переконати її діяти так, як це запропоновано понад, а не інакше, не цікавлячись, чи хочуть цього чи ні. "Тому, що якщо діяти, як це хочеться окремо взятому індивідууму, то ні до чого крім анархії ми не прийдемо" - ось філософський лейтмотив цього комунікативного явища. У той же час зв'язки з громадськістю прагнуть до взаємодії, враховуючи думку кожної зі сторін. Пропагандист повинен проламувати ситуацію, сперечатися, доводити свою правоту, переконувати сумніваються і, безумовно, вірити (або, як мінімум, вельми майстерно демонструвати впевненість) в істинність і непогрішність своїх переконань. Ініціатор PR-впливу повинен бути готовий до діалогу, до зміни своєї поведінки, до конструктивних дій та ін. Відповідно до вимог своєї цільової громадської аудиторії. Пропаганда допускає спотворення цифр і фактів в чиїхось інтересах, в той час як зв'язки з громадськістю грунтуються на правдивої інформації.

і журналістика

Діяльність, спрямована на забезпечення оточуючих людей інформаційними матеріалами про різні аспекти життя соціуму і впливове супровід побудови громадської думки, написання різних жанрових текстів та участь у постановочних проектах і програмах є частиною професійної роботи як журналістів, так і фахівців але зв'язків з громадськістю. Ці професії мають багато спільного. І ті й інші в однаковій мірі беруть участь у зборі та обробці великих масивів інформаційних повідомлень, організації та проведенні інтерв'ю, текстовому оформленні в єдине ціле розрізнених і різноманітних подієвих матеріалів і т.д. Однаковою мірою фахівці з PR та журналісти обмежені у своєму професійному творчості такими поняттями, як виробнича дисципліна і обмеження по термінах виконання завдання. Нерідкі випадки переходу та перекваліфікації професіоналів з журналістики в PR і назад. Завдяки такому стану речей у побутовій свідомості суспільства існує невірний стереотип про те, що різниця між журналістикою і зв'язками з громадськістю невелика, що PR-менеджер і "резидентний журналіст" (так називають журналіста, що працює на організацію, що не відноситься до засобів масової інформації) є одними і тими ж професіями. Однак це не вірно.

Журналістика та PR-діяльність фундаментально відрізняються один від одного за такими ключовими критеріями, як:

  • - Канали комунікації. Більшість журналістів взаємодіють зі споживачем через вибірково-обмежене число комунікаційних каналів (один-два ЗМІ, які зайняті друкованим виданням або випуском в ефір виробленої ними продукції). У той же час PR-фахівці використовують безліч різних каналів комунікації в різноманітному комбінаційному наборі (газети, журнали, радіостанції, телевізійні канали, листівки, інформаційні бюлетені, галузеві журнали, адресна поштова розсилка, організація спеціальних заходів, а також розсилання електронних послань через Інтернет і т.д.), ставлячи перед собою мету довести своє послання до попередньо визначеної цільової аудиторії;
  • - Аудиторії. Журналісти пишуть головним чином для масової аудиторії (широкої публіки): читачів, слухачів чи глядачів того ЗМІ, з яким вони співпрацюють. Масова аудиторія не може бути чітко певною соціальною групою, вона не обмежується рамками єдиних цілей, завдань і думок. Широка публіка являє собою якусь аморфну людську субстанцію з безліччю різноспрямованих інформаційно-комунікативних полівекторов взаємодій та інтересів. Навпаки, PR-фахівець проводить уважне вивчення і аналітичний розбір громадськості з метою її сегментування за соціальними, демографічними і психологічним характеристикам. Це дозволяє побудувати своє послання по адресному ознакою. Воно буде адекватним, актуальним і більш відповідним тим потребам, інтересам і проблемам саме тієї аудиторії, до якої звернено це послання;
  • - Завдання. Журналісти збирають, аналізують, обробляють інформацію і на її основі готують новинний (або інформаційно-пізнавальний) продукт для надання його віртуальному, з їхньої точки зору, споживачеві. За своєю суттю, в більшості випадків дана комунікація носить монологовий односпрямований характер. Іншими словами, для журналіста інформаційна комунікація сама є метою взаємодії. Фахівці зі зв'язків з громадськістю також зайняті роботою з аналітичної обробки та використання зібраної інформації для створення продукту, необхідного в якості предмета впровадження в суспільну свідомість своєї цільової аудиторії. Комунікаційна діяльність є тільки засобом вирішення завдання щодо впливу і зміни думок і поведінки людей в тому напрямку, який є сприятливим і необхідним для PR-фахівця;
  • - Межі діяльності. Як вже було сказано ріпаку, PR-діяльність складається з безлічі професійно-діяльних компонентів. Починаючи від інформаційно-аналітичної та статистичної обробки зібраних матеріалів, менеджменту та маркетингового консалтингу комерційних і громадських організацій, а також політичних і державно-управлінських структур і закінчуючи оперативною діяльністю з організації поточної політики всередині фірми, підготовкою та проведенням спеціальних корпоративних PR-заходів. Діяльність по літературно-художньому текстовому оформлення матеріалів і зв'язків зі ЗМІ хоча і є вкрай важливою складовою частиною PR-діяльності, але являє собою всього лише малу частину з числа се компонентів. Крім того, ефективна практика зв'язків з громадськістю вимагає стратегічного мислення, вміння вирішувати проблеми, а також і інших навичок управлінської діяльності.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук