Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Реклама і зв'язки з громадськістю
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Основні тенденції розвитку зв'язків з громадськістю в соціальній сфері

Піднімаючи питання про основні тенденції розвитку комунікативного процесу в соціальній сфері, на нашу думку, буде цілком справедливо спочатку розглянути це складне і багатопланове суспільне утворення. Соціальна сфера знаходиться в динамічній і різноманітної взаємозв'язку з цілим рядом глобальних, регіональних і локальних явищ. На неї величезний вплив роблять такі процеси планетарного характеру, як глобалізація, інтеграція та взаємопроникнення в політичних і економічних аспектах. Регіональні та локальні масштаби впливу відображаються в рамках процесу реалізації владно-управлінських дій і рішень державного апарату. Очевидно, що стан соціальної сфери відображає не тільки якість життя і здоров'я окремих людей, а й морально-психологічний клімат у суспільстві. Соціальна сфера є однією з найважливіших сторін життя людей. Вона являє собою сукупність галузей, підприємств, організацій, безпосереднім чином пов'язаних і визначальних спосіб і рівень життя людей, їх добробут і споживання.

Починаючи з кінця 80-х - початку 90-х рр. XX ст. процеси інтернаціоналізації, що протікають на міжнародній арені, вступили в якісно новий етап свого розвитку. У ЗМІ, науковій літературі, інформаційних і науково-популярних передачах телебачення і радіо, а також на сторінках суспільно-публіцистичних часописів і т.п. міцно влаштувався новий термін - глобалізація. Проте слід визнати, що до цих нір ставлення до цього явища у світового наукового співтовариства вельми неоднозначне. І оцінка процесу впливу глобалізації на життя суспільства і соціальну сферу різноманітна і невизначена. Навіть поверхневий аналіз наведених різних суджень про сутність цього явища показує, що значення, яке вкладають у поняття "глобалізація" різні дослідники, значною мірою залежить від їх політичних і економіко-теоретичних пристрастей. Одні вважають глобалізацію рухом сучасного світу до загальної цілісності, коли ефективний розвиток однієї національної економіки стає неможливим без розвитку іншої. На думку інших, це явище являє собою доведений до крайності паразитизм світового капіталізму, який на час розперезався, оскільки його нікому приструнити. Треті бачать в ній об'єктивний соціальний процес посилюється інтеграції економіки, збільшення глобальної інформаційної прозорості, зокрема, завдяки можливостям інтернет-технологій. За визначенням ж експертів Міжнародного валютного фонду (МВФ), глобалізація являє собою "увеличивающуюся економічну взаємозалежність країн світу внаслідок зростаючого обсягу і зростаючого різноманіття міжнародних переміщень товарів, послуг та інтернаціональних потоків капіталу, а також все більш швидкого і широкого розповсюдження технологій".

Для того щоб зрозуміти сутність впливу глобалізації на загальне шикування соціуму та інші соціальні наслідки, необхідно, як мінімум, відстежити великомасштабні віхи розвитку цього явища.

Весь XX століття, особливо друга його половина, охарактеризувався досить істотними кількісними та якісними процесами планетарного масштабу, що впливають на зміст і сутність людської цивілізації в цілому. Бурхливе зростання технічного прогресу, ураганне розвиток наукової думки і досягнень у галузі виробничих процесів породили зміни в змістовній частині продуктивних сил і їх ставлення до соціальної системі координат, прийнятих у світі на той момент. Ось короткий перелік великомасштабних історичних подій, що відбулися на світовій арені: Перша світова війна; повалення царату в результаті революції, а потім - громадянська війна в нашій країні; громадянська війна в Іспанії із залученням міжнародних сил з обох сторін, а до цього масштабні соціально-політичні та економічні катаклізми континентального масштабу і прихід до влади в ряді європейських держав ультраправих націоналістичних і фашистських сил; Друга світова війна; холодна війна, яка через Карибської кризи мало не перетворилася на "гарячу" - ядерну. І так далі. І все з більшою наочністю у всіх подіях чітко проглядається участь багатонаціональних сил, зіткнення інтересів і вигод різних держав, альянсів, спілок та інших подібних військово-політичних та економічних утворень світової спільноти.

Загальна участь в різних зіткненнях, спочатку приховане, закамуфльоване, а потім і явне все частіше стало відбуватися на міжнародній політичній арені. Вузькорегіональні соціальні конфронтації відійшли в минуле. Все частіше фінансово-промислові групи, монополії, корпорації та ін. Брали наддержавну і наднаціональну позицію заради власних інтересів. В останні десятиліття політекономічні процеси зайшли так далеко, що стало просто доцільно організувати нове державне наднаціональне Європейське об'єднання, з власним урядом, законодавчої, виконавчої та судової владою, валютою і геополітичними цілями. Соціально активна частина простих представників населення не залишилася в ролі споглядальних статистів. У відповідь, в рамках протистояння, стали організовуватися нові і реанімуватися вже існуючі суспільно-політичні та соціально-спрямовані протестні сили (комуністичний інтернаціонал, міжнародне робітничий рух, Соцінтерп, міжнародні профспілкові об'єднання та асоціації, рух антиглобалістів і т.д.). На жаль, слід зазначити, що іноді ці об'єднання брали вельми радикальний характер, екстремістську і терористичну спрямованість у своїх діях. Науково-об'єктивне обгрунтування цього явища полягає в наступному. Наприкінці XX в. істотно сповільнилося науково-технічний прогрес, що викликав зниження темпів економічного зростання (за даними експертів - до 1-1,5% на рік), гальмування інноваційних процесів і падіння норми прибутку. Ці явища, особливо відбуваються в різкій формі, які гальмують економічну активність, спонукали владно-управлінські структури до стимулювання виробничих процесів і штучного підвищення норми прибутку. Без цих заходів зменшення прибутковості індустріального сектора економіки неминуче призводить до витіснення трудомістких, енергоємних і ресурсосодержащіх виробництв з економічно розвинених країн у регіони світу з більш низькими рівнем заробітної плати, ціною на сировину та енергію. Іноді в реальних умовах застосовується така схема організації виробництва, коли в економічно розвиненій країні здійснюється лише загальне фінансово-організаційне керівництво, розробка або проектування технічно складного виробу, а також концептуально-політичне просування і розвиток продукту на ринку. Всі інші фази робочого процесу здійснюються на території інших країн відповідно до ціни факторів виробництва, часто без урахування та дотримання норм соціально-екологічної безпеки, піддаючи тим самим місцеве населення різним загрозам (природні та рукотворні соціокультурні катаклізми, аварії, епідемії і т.д. ). Крім цього, вдосконалення засобів зв'язку та інформаційного забезпечення, а також транспортної системи комунікацій і логістики призвели до формування реальних умов для створення матеріально-технічної бази глобальної економіки - міжнародному виробництву споживчого продукту і матеріальних ресурсів в умовах міжнародного поділу праці. Спостереження і досвід останніх років в соціально-економічній сфері з максимальною наочністю показав, що протікають на світовій арені інтеграційні процеси здійснюються без урахування внутрішніх інтересів значного числа держав, а модель глобалізації, заснована на ідеології неолібералізму, не в змозі вирішити проблеми бідності, голоду, гуманітарних катастроф, винищення природних ресурсів, забруднення навколишнього середовища. Більш того, від них не застраховані не тільки слаборозвинені, але і цілком з соціально-економічної точки зору стабільні та стійкі держави (наприклад, такі як Єгипет, Лівія, Греція, Іспанія і т.д.).

Міжнародний поділ праці в його нових формах дозволяє деяким державам та їх об'єднанням отримати цілком реальні вигоди від глобалізації. Вже зараз можна спостерігати, що в сформованих умовах найбільш економічно розвинені країни отримують нові ринки збуту, зростання прибутку, можливість розширення сфер свого впливу і діяльності. Всі решта:

  • - Науково-технічне та технологічне відставання у виробничих процесах;
  • - Деградацію і деіндустріалізацію економіки;
  • - Втеча фінансового, інтелектуально-наукового і людського капіталу;
  • - Зубожіння переважної частини населення;
  • - Скорочення середньої тривалості життя, поширення соціальних хвороб, депопуляцію.

Фахівці, що вивчають вплив глобальної економіки на інформаційно-комунікативні процеси у соціальній сфері, відзначають, що слідом за розвитком сучасних інформаційних технологій йде руйнування існувала в економічно розвинених країнах системи соціального захисту населення. Застосування нових постіндустріальних технологій дає порівняно незначне число робочих місць. Все менше число робочих залучається на виробництво в сучасні традиційні індустріальні галузі, а зростання автоматизації і роботизації лише за останні сорок років призвів до скорочення потреби в робочих на одиницю випущеної продукції приблизно в сто разів.

Враховуючи викладене, можна сміливо констатувати, що постіндустріальна модель глобальної економіки веде до величезних витрат людських ресурсів і демонтажу соціального суспільства. Вкрай негативно позначається на розвитку соціальної сфери більшості країн і позначає найгострішу проблему пошуку шляхів будівництва нового світового порядку, заснованого на рівності і взаємної вигоди всіх його суб'єктів.

Професіонали, що спеціалізуються в галузі реклами та зв'язків з громадськістю, об'єктом творчого докладання зусиль яких є соціум, для того, щоб з високим рівнем компетенції кваліфіковано реалізувати свій інтерес і потенціал, повинні добре розбиратися в особливостях соціальної сфери, в можливих соціально-економічних протиріччях і наслідках неадекватних непродуманих рішень владних структур.

Детально розглядаючи всі аспекти протікають в оремо соціумі глобальних процесів, можна переконатися в тому, що в основі практично всіх з них лежать нові інформаційні технології. І це цілком справедливо для суспільства, що вступило в епоху постіндустріального інформаційного розвитку. Сьогодні як ніколи великий вплив інформації на життя суспільства, де їй належить виняткова роль, як об'єктивного соціально-філософського явища. За визначенням ЮНЕСКО, інформація служить провідником знань і думок, інструментом спілкування, взаєморозуміння та співробітництва, а також твердження стереотипів мислення та поведінки. Її необхідно розглядати як основоположна умова організації соціуму і всього живого на землі, як універсальну субстанцію, пронизливий всі сфери людської діяльності.

Для керування суспільними процесами і справами використовується соціальна інформація - сукупність знань, відомостей, даних і повідомлень, які, формуються і відтворюються в суспільстві і використовуються індивідами, групами, організаціями, різними соціальними інститутами для забезпечення інформаційних потреб суспільства, регулювання соціальної взаємодії, суспільних відносин і процесів на основі інформаційних технологій. Вона повинна відповідати таким критеріям:

  • - Бути оперативною - з необхідною достатньою швидкістю відображати зміни відслідковуються процесів і надходити в строки, які дозволяють приймати своєчасні управлінські рішення;
  • - Бути повною і достовірною - містити вичерпні і відповідні дійсності дані про процеси, що є об'єктами управлінського впливу;
  • - Бути однозначною - виключає множинність тлумачень;
  • - Бути універсальною у використанні - представленої у формі, що дозволяє швидко і успішно здійснювати її збір, обробку, зберігання та ефективне використання.

Сучасна професійна діяльність - PR, покликана організовувати і підтримувати комунікативний зв'язок з різними суспільними групами в соціумі, виконує творчо-виробничі функції, пов'язані зі збором, обробкою і наданням необхідної актуальної та достовірної інформації, що становить суспільний інтерес, з метою адаптації громадської думки до соціальних, політичним, економічним і культурно-гуманітарних змін у соціальній сфері. Активно беручи участь у суспільному житті, впливаючи на самі різні сторони значущих соціально-суспільних процесів, фахівці зі зв'язків з громадськістю виконують не тільки інформаційну, але також і ідеологічну, політичну, виховну, організаторську і деякі інші функції, характер і цілі яких визначаються соціальною природою людського суспільства. Зрозуміло, треба розуміти, що в завдання PR-фахівців не входить діяльність з розробки законодавчих та інших нормативних правових актів, здійснення владних повноважень, прийняття і виконання політичних рішень. Однак вони сприяють винесенню на широке громадське обговорення найважливіших соціально-політичних проблем, допомагають створенню такої морально-психологічній обстановці в соціумі, яка змушує суспільство ставити перед владними структурами питання і завдання з пошуку та прийняття необхідних соціуму рішень.

Соціальний PR відіграє важливу роль у формуванні громадської думки з проблем захисту прав тих категорій населення, яким потрібна соціальна допомога та захист: пенсіонери, інваліди, малозабезпечені громадяни нашого суспільства, діти-сироти, матері-одиначки, учні та студенти і т.д. Постійне висвітлення в ЗМІ проблем соціальної сфери перетворилося на усвідомлену суспільством потреба. Регулярні повідомлення у пресі та інших видах масової інформації про заходи, що проводяться різними державними і незалежними суспільно-політичними структурами в галузі охорони здоров'я, надання матеріальної допомоги нужденним, створення установ соціального захисту громадян, оповіщення про соціально значущих акціях і події та т.д., сприяють зниженню соціальної напруженості, зміцненню і стабілізації суспільних відносин.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук