Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Реклама і зв'язки з громадськістю
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Невербальна комунікація

До історії питання.

Вивчення основ невербальної комунікації бере свій початок з глибокої давнини - у наукових трактатах античних учених і мислителів з ораторського мистецтва та майстерності. У сучасному науковому знанні, зокрема в психології, найбільшу увагу даному виду спілкування приділяється в таких областях, як паралингвистика, екстралінгвістика, псіхосеміотіка, соціолінгвістика і т.д. Термін "невербальне спілкування" останнім часом став категорією, яка об'єднує різні явища, і таким чином перетворився на саме широке поняття, яке можна зустріти в сучасній науці, - це поняття отримало назву "несловесний мова". Різні складові цієї мови є предметом спеціального вивчення і обговорення у таких науках, як філософія, психологія, лінгвістика, літературознавство, мистецтвознавство, культурологія. "Вони повідомляють категорії" невербальне спілкування "розширене тлумачення ... і вводять її в ранг суперкатегорії, що мають важливе соціокультурне значення". І вітчизняна, і зарубіжна психологія невербального спілкування формувалися як якесь протиставлення вербального спілкування. Тому термін "невербальне" існує не стільки для того, щоб окреслити область досліджень, скільки для того, щоб підкреслити, що мова піде про явища, що не відносяться до "слову".

Як зазначає В. А. Лабунська, сучасні спроби встановити коло рухів, що мають відношення до невербальному спілкуванню і "по суті розглянених то як спосіб, то як засіб передачі певної інформації", грунтуються на навчаннях та ідеях Р. Бердвістелла, Ч. Дарвіна, Ф . Дельсарта, В. Райха, Є. Холла, А. Шефлен, П. Екмана Д. Ефрона і ін. Виходячи з положень, висловлених в їх роботах, система рухів, що розглядаються в контексті психології невербального спілкування, включає:

  • • рухи тіла, пози;
  • • рухи рук, жести;
  • • рухи і вирази обличчя;
  • • дотику;
  • • руху, вирази і контакт очей;
  • • параязик, інтонаційно-вокальні руху;
  • • пересування в просторі.

В. Л. Лабунська виділяє наступні види невербального спілкування:

  • • деструктивне і конструктивне;
  • • монологічне і діалогічне;
  • • особистісно-направлене і соціально-орієнтоване;
  • • безпосереднє й опосередковане засобами масової інформації (радіо, телебачення).

Поряд з цими видами невербального спілкування В. А. Лабунська пропонує виділити відповідно до соціально-психологічної класифікацією спілкування (установка або вид спрямованості; ставлення до іншого; зміст спілкування; особливості сприйняття партнера; нормативність звернення тощо) примітивне, маніпулятивний, конвенціональне, довірче, ділове і особистісне невербальне спілкування.

Внаслідок ряду причин склалося суперечлива думка щодо статусу невербальної поведінки як способу вираження психологічних особливостей особистості. Основна причина криється в самому феномені невербальної поведінки, складності його експериментального вивчення, його многокомпонентность, разноуровневость зв'язків між його компонентами і різноманітністю всіх тих процесів, за допомогою яких формується невербальне поведінка особистості. Глибокий інтерес до проблем психології невербальної поведінки призвело до розвитку особистісного підходу, до розгляду його природи в рамках соціокультурних і соціально-психологічних факторів.

Невербальна і вербальна комунікації доповнюють один одного і знаходяться в складній взаємодії. Невербальне взаємодія може:

  • • доповнювати (дублювати, посилювати) вербальні повідомлення;
  • • спростовувати вербальні повідомлення;
  • • заміщати вербальні повідомлення;
  • • регулювати розмову.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук