ІНФОРМАЦІЙНА ЛОГІСТИКА

Інформаційні технології в логістиці

Сучасна логістика немислима без активного використання інформаційних технологій. Важко уявити собі формування та організацію роботи ланцюгів доставки товарів без інтенсивного, постійного оперативного обміну інформацією, без швидкого реагування на потреби ринку. Сьогодні практично неможливо забезпечити необхідну споживачами якість товарів і послуг без застосування інформаційних систем і програмних комплексів для аналізу, планування та підтримки прийняття комерційних рішень в логістичній системі. Більше того, саме завдяки розвитку інформаційних систем і технологій логістика стала домінуючою формою організації товароруху на високо-конкурентних ринках економічно розвинених країн.

Під інформаційними системами (ІС) та інформаційними технологіями (ІТ) в сучасній логістиці зазвичай розуміється комплекс програмно-технічних засобів і методів виробництва, передачі, обробки та споживання інформації в забезпечують товародвижение системах. Домінуючим напрямом у розвитку ІС та ІТ в логістиці є інтеграція інформаційних потоків на основі сучасних методів обробки і передачі даних, обумовлена таким відносно новим поняттям як телематика.

Інформаційні потоки (ІП), пов'язані з організацією виробництва і розподілу товарів, можна розділити на потоки окремого підприємства (мікрорівень) і потоки регіонального, міжорганізаційних або міждержавного рівня (макрорівень).

Більшою мірою сутність інформаційної взаємодії в процесі товароруху відображена в спеціальній літературі щодо міжорганізаційних взаємодії і в міжнародній торгівлі (макрорівень). В цілому, проблема раціоналізації ІП (не кажучи про оптимізацію) на сьогодні погано досліджена і є лише окремі рекомендації щодо їх організації, засновані на практичному досвіді.

Розвиток інформаційної логістики пов'язано із зростаючою роллю інформації в господарському процесі, а також розвитком засобів зв'язку та комп'ютерної техніки. Значення інформації в сучасному світі визначається наступними факторами: високою часткою інформації в кінцевій вартості товарів і послуг; високою часткою інформаційних ресурсів в загальній зайнятості (трудові ресурси високої і вищої кваліфікації); інтегруючої функцією інформації в економічному організмі суспільства, у вирішальній мірі забезпечує ефективність функціонування економіки; інноваційною функцією, що виявляється в генеруванні науково-технічного прогресу.

Актуальність впровадження і використання ІТ в логістиці обумовлена все зростаючим обсягом підлягають обробці даних. Звичайними, традиційними способами вже не вдається з потоку даних витягти потрібну інформацію і використовувати її для управління підприємством. Визначальним фактором в управлінні стає швидкість обробки даних та отримання потрібних відомостей. Оборот інформації все істотніше впливає на ефективність управління підприємством, його фінансові успіхи. Більше того, все частіше інформацію називають "стратегічною сировиною". У розвинених країнах Заходу витрати на інформацію перевищують витрати на енергетику. І ці витрати при розумному, правильному підході дають плоди. Істотно підвищують продуктивність праці сучасні інформаційні технології, побудовані на основі використання концепцій інформаційних сховищ та інтелектуальної обробки даних.

Технічними засобами ІТ в логістиці є: електронно-обчислювальна техніка; персональні комп'ютери; сервери; периферійне устаткування; засоби комунікації; автоматизоване обладнання.

До програмних засобів ІТ в логістиці відносяться:

  • 1) програмні засоби загального призначення: ІСУП інформаційна система управління підприємством як програмна база для створення логістичних інформаційних систем (ЛІС); САПР-системи - кошти комп'ютерного проектування; АСУТП-системи - засоби управління технологічним процесом. роботизації, управління автоматизованим обладнанням, у тому числі системи контролю за ходом технологічного процесу; засіб управлінського моделювання - моделювання бізнес-процесів, оргструктури; різні офісні застосування - текстові редактори, табличні редактори, засоби створення презентацій, органайзери; СУБД - забезпечують функціонування ІСУП. допоміжні СУБД; інші програмні засоби.
  • 2) спеціалізовані програмні засоби: входять до складу корпоративних інформаційних систем (КІС) - переважна більшість КІС містять модуль Логістики або блок Логістика, що складається, в свою чергу, з декількох модулів; самостійні програмні засоби, що реалізують від слушні логістичні функції.

Використання засобів ІТ в логістиці направлено на забезпечення руху товару і взаємодії між підрозділами підприємства та між підприємствами в процесі закупівлі і розподілу товарів. Тому в якості основного напрямку дослідження слід приймати поділ логістичних систем за фазами матеріального потоку з характеристикою забезпечують функцій логістики (запаси, транспортування). Слід зазначити, що в практиці організації товароруху інформаційні технології не володіють цінністю "самі по собі". Тобто просто покупка і установка дорогого спеціалізованого програмного забезпечення не приводить до вирішення проблем підприємства в області логістики. Для того, щоб логістична система працювала ефективно, необхідно детальний опис всіх фізичних процесів і вже потім "накладання" на існуючу систему (або вдосконалення існуючої системи перед установкою програмного забезпечення) комп'ютерної програми або розробка ПЗ. Ефективним ПО стає тоді, коли при впровадженні та експлуатації консультанти і програмісти збирають всі думки та побажання від користувачів, аналізують їх, вибирають потрібне і дописують програму під конкретне підприємство.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >