Навігація
Головна
 
Головна arrow Етика та Естетика arrow Ділова етика
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

РОЛЬ ЕТИКИ В ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ

Головні завдання ділової етики пов'язані з розвитком цивілізованого бізнесу, підвищенням його ефективності. Первинним осередком суспільства є організація, саме вона справляє визначальний вплив на поведінку індивідів. Від рівня культури, прийнятих моральних стандартів, рівня організованості цього соціуму залежить порядок у суспільстві.

Організаційна культура як фактор підвищення ефективності

Організація - складний організм. У ньому переплітаються і уживаються інтереси особистості і групи, сувора дисципліна і вільна творчість, нормативні вимоги і неформальні ініціативи. У кожної організації є свій вигляд, культура, традиції і репутація. Вони впевнено розвиваються, коли мають обгрунтовану стратегію і ефективно використовують ресурси. Вони перебудовуються, коли перестають відповідати обраним цілям. Вони гинуть, коли виявляються нездатними виконувати свої завдання.

Організація - соціальний організм, який усвідомлено структурований і спрямований на досягнення мети. Дане визначення застосовне до всіх комерційним і некомерційним організаціям. Невеликих нетрадиційних і некомерційних організацій значно більше, ніж великих, всім відомих корпорацій. Однак ці маленькі фірми настільки ж важливі для суспільства, як і гіганти індустрії.

Організація - це саморегулююча система на всіх етапах свого життєвого циклу. Кожна організація стоїть перед необхідністю формування власного вигляду - визначення своїх цілей і цінностей, стратегії якості виробленої продукції і послуг, цивілізованих правил поведінки і моральних принципів працівників, підтримки високої репутації в діловому світі. Все це, іменоване організаційною культурою, є завданням, без вирішення якої не можна домогтися ефективної роботи.

Організаційна культура включає переконання людей, їх взаємини між собою і з зовнішнім середовищем. При сприятливому морально-психологічним кліматі співробітники вірять, що її керівники дійсно довіряють людям. Успіх організації криється у відносинах зі співробітниками. Відходять у минуле такі цінності, як жорстка дисципліна, послух, ієрархія, кар'єра, влада, централізація, результат за всяку ціну. На зміну їм приходять інші: самовизначення, участь, колектив, орієнтація на потреби клієнтів, розкриття особистості, творчість, децентралізація, компетентність.

У культурі виражається ставлення організації до людини як особистості, до проблеми якості продукції, що випускається, до фінансів і виробничим обставинам, до відкритості та достовірності ділової інформації. Це відношення втілюється в комплексі правил, традицій, ритуалів і символів, які постійно доповнюються й удосконалюються. Культура організації сприяє формуванню репутації.

Добре ім'я компанії має матеріальне вираження, визначаючи ступінь її надійності, якість випускається нею продукції, добропорядність, які, в свою чергу, створюють нормальну ринкову середу, сприяючи успішній роботі організації та підвищення її ефективності.

Сьогодні все більше утверджується підхід, згідно з яким культура - це не те, що організація має, а те, чим вона є, тобто культура і є організація. Чим вище її рівень, тим більш узгодженою та ефективною є діяльність організації.

Організаційна культура - це комплекс поділюваних усіма її членами поведінкових норм і цінностей, які складаються в організації в процесі її існування і передаються новим членам. Це також соціально-психологічний феномен, що забезпечує корпоративну ідентичність, цілеспрямованість, злагоджену роботу команди, який значно підвищує не тільки економічну ефективність діяльності, але і ступінь благополуччя і суб'єктивної задоволеності працівників.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук