Навігація
Головна
 
Головна arrow Етика та Естетика arrow Ділова етика
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

МОРАЛЬНІ ДИЛЕМИ У ЕТИЦІ БІЗНЕСУ

Багато проблем етики бізнесу мають суперечливий характер і вимагають публічного розгляду. Це моральні дилеми. Назвемо деякі.

Ринок і мораль

Питання про співвідношення ринку і моралі має вигляд дилеми. Чи є на ринку мораль? Якщо говорити про дикому ринку і рушійних мотивах його учасників, то там моралі дуже мало або зовсім немає. Проте якщо в результаті ринкових відносин виграють всі учасники і підвищується добробут людей, то це свідчить про позитивному значенні ринку. Найкращий позитивний результат виступає наслідком організованого і впорядкованого ринку. Чим більш цивілізованим є ринок, тим кращий результат з точки зору зростання благополуччя та загальної задоволеності його учасників.

На цивілізованому ринку є мораль; вона присутня в наступних його складових:

  • • в рамковому порядку, тобто в системі правил, моральних стандартів і прийнятих норм (етика інститутів), а також в наявності таких якостей, як відповідальність, вірність слову, виконання прийнятих зобов'язань, якість продукції (індивідуальна мораль продавців);
  • • у свободі вибору товару, забезпечувана добросовісною конкуренцією;
  • • у свободі інформації.

Згідно ліберальної моделі економіки загальний добробут суспільства як моральна мета досягається за допомогою ринкових механізмів (конкуренція, відкрита інформація, свобода володіння власністю). Однак, як показала практика, не всякий ринок автоматично веде до зростання добробуту. Крім того, сьогодні існують такі способи ведення бізнесу, які не передбачають ніякого продукту (наприклад, ринок цінних паперів) і не ведуть до зростання добробуту. Нерідкі ситуації, коли найбільш прибутковим є аморальний або кримінальний бізнес. Це абсолютно очевидно на прикладах торгівлі зброєю, людьми, наркотиками, алкоголем, сигаретами. Ці форми бізнесу носять чисто деструктивний характер.

Проблема співвідношення ринку і моралі має різні форми прояву. Наприклад, у вигляді протиріччя між моральною свідомістю підприємця і загальноприйнятої логікою підприємницької діяльності. Проте "захоплення моральними заповідями (при відсутності рамкового порядку, поощряющего соціальну відповідальність бізнесу) обіцяє бізнесу неминучі поразки в конкурентній боротьбі. В умовах" дикої "економіки (недобросовісної конкуренції, відсутності відкритої інформації, наявності обмежень на володіння власністю)," чесним "підприємцям практично не залишається шансів до виживання ".

Як стверджують К. Хоман і Ф. Блом-Дрез, ліберальне рішення цієї проблеми в бік відмови від моральних роздумів і почуттів сьогодні розглядається як помилка. Також помилковим є моральний догматизм і релігійний фундаменталізм, що засуджує "наживання".

Правильно організований ринок не суперечить, а сприяє зростанню моральних чинників.

Автори описують чотири варіанти можливого співвідношення економічно рентабельного і соціально орієнтованого (морально відповідального) підприємництва.

  • 1. Висока рентабельність та висока моральність (випадок позитивної сумісності).
  • 2. Висока рентабельність і низька моральність (випадок морального конфлікту).
  • 3. Висока моральність і низька рентабельність (випадок економічного конфлікту).
  • 4. Низька моральність і низька рентабельність (випадок негативною сумісності).

Ситуація 3 ілюструє таке положення, коли виконання моральних вимог пов'язано з економічними втратами. Ця ситуація виникає в умовах недосконалості соціального порядку, недосконалості законодавства, розпорядчого певні "правила гри". Оскільки підприємницька діяльність здійснюється в певних економічних рамках, що задаються системою законодавства та прийнятими "правилами гри", економічна діяльність окремих підприємств залежить від соціального порядку.

Випадок 2 відповідає ситуації з недосконалим рамковим порядком і породжуваним цим фактом відсутністю моральних цілей. У таких умовах найбільш прибутковим бізнесом є якраз той, який повинен бути морально засуджений: торгівля зброєю, продаж ГМО або отруйних хімічних засобів. Наприклад, звичайний пральний порошок, потрапляючи у водойми, веде до утворення отруйних і дуже небезпечних синьо-зелених водоростей. Можна обчислити швидкість росту цих водоростей у відповідності зі швидкістю забруднення (мільйони тонн порошку на місяць у розрахунку на населення планети).

К. Хоман бачить завдання підприємницької етики в тому, щоб "показати способи, за допомогою яких в умовах сучасної економіки підприємства можуть надавати значення моральним вимогам", тобто показати, що моральні вимоги не суперечать ринковій економіці. Йому це вдається. Він показує, що орієнтація на моральні цінності може бути економічно вигідна і використовуватися в конкурентній боротьбі. Мораль стає функціональною, якщо дає переваги в конкурентній боротьбі. Умовою такого становища є поведінка споживачів, що заохочують морально просунуті підприємства. Тоді слідування моралі стає вигідним для всіх учасників - і для бізнесу, і для споживачів.

Як приклад позитивного балансу ринку та моралі автори наводять захист навколишнього середовища. Це питання має все більшого значення для підприємств, бо сучасні споживачі дуже чутливі до екологічних проблем, і дбайливе ставлення до природи розглядається як моральний обов'язок підприємств. Відповідне екології економічну поведінку має сприяти отриманню прибутку підприємством. Захист навколишнього середовища не суперечить довгостроковим цілям отримання прибутку, а навпаки, така моральна орієнтація покращує імідж підприємства, а також мотивацію працівників, виступаючи важливим фактором збільшення конкурентоспроможності.

Ті підприємства, які орієнтовані в основному на прибуток і допускають, наприклад, екологічні порушення, стикаються з труднощами (з новими витратами на штрафи, установку фільтрів та ін.) І повинні змінювати стратегію.

В умовах жорсткої конкурентної боротьби мова не йде про альтруистическом виконанні моральних зобов'язань. "Підприємство знаходиться тут в типовій для підприємницької етики моральної дилемі прийняття рішень (дилемі ув'язненого). У цій ситуації допоможе тільки однаково обов'язкове для всіх конкурентів встановлення економічного стандарту або за допомогою економічного регулювання, або за допомогою добровільного колективного самообязательство підприємств". Наприклад, встановлюючи загальні стандарти, багато галузей здатні вирішувати цю моральну дилему в позитивному ключі.

Рентабельність - головний показник ефективності роботи; при першому наближенні соціальна відповідальність суперечить рентабельності, оскільки передбачає вклади в соціальну інфраструктуру, екологію, інвестиції в людину (розширення системи освіти, охорони здоров'я, соціального дозвілля), які знижують рентабельність. Однак при довгостроковому плануванні виявляється, що мораль (або соціальна відповідальність підприємства) не суперечить, а сприяє рентабельності (не потрібно оплачувати штрафи, наприклад, за екологічний збиток, лікарняні листки, судові позови, пов'язані з втратою здоров'я працівників).

На рівні психології індивіда існує суперечність між інстинктивної жагою наживи і розумними цілями підприємництва, до яких відносяться якість

товарів, споживчий попит, інвестиції. Хоча головна мета бізнесу - задоволення інстинкту наживи, але при цьому правильний бізнес сприяє розвитку суспільства та зростанню добробуту людей. Наприклад, Ф. Хайек вважає, що окрім прагнення до прибутку у підприємців є моральні мотиви і екзистенційні потреби (бажання отримати соціальне схвалення, почуття гордості за свою діяльність, соціальне служіння і служіння своїй справі, підприємливість, вірність обов'язку і чесне виконання взятих зобов'язань). Проте підприємницька діяльність є сферою морального ризику, вона санкціонує прагнення людини до наживи і власну вигоду.

"Дикий" російський підприємець у своєму прагненні до багатства використовує не завжди легітимні засоби: боротьбу за власність, відхід від податків, вивіз капіталу. Такий "бізнес" веде не до благополуччя, а до руйнування суспільства. Щоб направити наявну в країні підприємницьку енергію в русло творчої діяльності, не обійтися без конструювання такої моделі підприємницького поведінки, яка веде до зміцнення соціальних зв'язків, зростанню добробуту.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук