Навігація
Головна
 
Головна arrow Етика та Естетика arrow Ділова етика
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Основні підходи до проблеми соціально відповідального бізнесу в Росії

В даний час в Росії існує як мінімум три підходи до розуміння того, що таке соціальна відповідальність бізнесу.

З погляду мінімалістського підходу соціальна відповідальність в контексті загальної соціальної значущості господарської діяльності компанії виражається у виробництві якісних товарів і послуг, сплату податків і створенні добре оплачуваних робочих місць.

Другий підхід вважає соціально відповідальним таку поведінку, коли компанія у своїй діяльності виходить за мінімальні законодавчо визначені рамки і здійснює соціальні програми, вносять внесок у розвиток внутрішнього і зовнішнього середовища бізнесу, тим самим підвищуючи його стійкість в довгостроковій перспективі.

Максималістський підхід пов'язує соціально відповідальна поведінка з турботою про репутацію компанії в широкому сенсі. У цьому випадку соціальна відповідальність полягає не тільки в тому, щоб враховувати мінливі суспільні очікування щодо своєї продукції або послуг, а й у тому, щоб брати активну участь у формуванні високих суспільних стандартів, наприклад таких, як якість освіти, і тим самим вносити свій внесок у підвищення рівня життя в країні.

Для деяких компаній тема соціальної відповідальності спочатку присутня на порядку, а не виникає з ініціативи суспільства або держави. Це в першу чергу компанії, що сформувалися на базі російських містоутворюючих компаній, яким дісталося у спадок необхідність утримувати соціальну інфраструктуру цілих населених пунктів. З іншого боку, нерідко зустрічаються компанії, які намагаються прикрити свої неетичні дії через демонстрацію своїх досягнень, наприклад, у благодійності. Одночасно з цим зростає кількість компаній, для яких дотримання певних принципів "життя в суспільстві" є нормою.

Проблема суб'єктів соціальної відповідальності

Хто є головним суб'єктом соціальної відповідальності: підприємець, господар компанії, який вирішує стратегічні питання, окремий індивід, який приймає рішення, або корпорація в цілому, а може бути, держава, яка здійснює соціальну політику?

У нашій країні найбільшого поширення набула концепція корпоративної соціальної відповідальності, пов'язана з усвідомленням соціальної місії компанії, осмисленням стратегії її розвитку, а також з наявністю соціальної програми, яка охоплює різні сфери життєдіяльності компанії та її працівників.

Основні напрямки соціальних програм

Найбільш поширеними напрямками в соціальних програмах є розвиток персоналу, охорона здоров'я, безпечні умови праці, соціально відповідальна реструктуризація, природоохоронна діяльність та ресурсозбереження, розвиток місцевих громад і сумлінна ділова практика.

Розвиток персоналу. Програми з розвитку персоналу мають мету залучення й утримання талановитих співробітників і включають наступні напрямки діяльності: навчання та професійний розвиток; застосування мотиваційних схем оплати праці; надання співробітникам соціального пакету; створення умов для відпочинку та дозвілля; підтримка внутрішніх комунікацій в організації; залучення співробітників до прийняття управлінських рішень. Реалізація програм розвитку персоналу забезпечує створення і підтримку додаткових норм охорони здоров'я та умов безпеки на робочих місцях. Програми соціальної активності компанії, як правило, включають охорону праці та техніку безпеки; медичне обслуговування персоналу на підприємстві; підтримання материнства і дитинства; профілактику професійних захворювань. До цих програм відноситься також соціально відповідальна реструктуризація (заходи з професійної перепідготовки, сприяння у працевлаштуванні, компенсаційних виплат співробітникам, що потрапили під скорочення, і т.п.).

Природоохоронна діяльність та ресурсозбереження. У рамках даного напрямку соціальної активності компанії проводяться програми по економного споживання природних ресурсів; повторному використанню і утилізації відходів; запобігання забрудненню навколишнього середовища; організації екологічно безпечного виробничого процесу; організації екологічно безпечних транспортних перевезень, а також акції з озеленення, "суботники" і т.п.

Розвиток місцевого співтовариства. Ці соціальні програми здійснюються на добровільній основі і покликані внести внесок у розвиток місцевого співтовариства.

Компанії виявляються залученими в життя місцевого співтовариства шляхом реалізації таких програм: підтримки соціально незахищених верств населення; надання підтримки дитинству і юнацтву; підтримки збереження і розвитку житлово-комунального господарства та об'єктів культурно-історичного значення; спонсорування місцевих культурних, освітніх і спортивних організацій та заходів; підтримки соціально значущих досліджень і кампаній; участі у благодійних акціях.

Сумлінна ділова практика. Ці соціальні програми компанії мають мету сприяти прийняттю та поширенню сумлінної ділової практики між постачальниками, бізнес-партнерами та клієнтами компанії.

Програми соціальної активності компанії, спрямовані на поширення сумлінної ділової практики, виражаються у проведеній компанією політиці інформаційної відкритості відносно власників, постачальників, бізнес-партнерів, клієнтів і зацікавлених сторін, в організації великими компаніями програм сприяння малому бізнесу, в програмах але добровільному обмеження сфер ведення бізнесу (наприклад, введення заборони на куріння на рейсах авіакомпаній або розповсюдження тютюновими компаніями політики відмови від продажу сигарет неповнолітнім), а також у програмах співпраці з органами державного управління, асоціаціями споживачів, професійними об'єднаннями та громадськими організаціями.

Благодійні пожертви (гранти) - найбільш доступна і традиційна форма соціальної активності. Гранти можуть бути більш-менш пов'язані з основною бізнес-активністю, ув'язані зі стратегічними цілями бізнесу. Пожертвування можуть виділятися в грошовій або натуральній формі.

Бізнес-витрати. Відносини з партнерами по соціальним проектам можуть виходити за рамки відносин жертводавець - благоотримувач. Спонсорські гроші на проведення великого спортивного свята або культурного фестивалю або щорічний корпоративний членський внесок в асоціацію захисту тварин можуть проходити по інших, «не благодійним" статтями бюджету.

Деловгяе партнерства. Корпорація може вступати в ділові партнерські відносини при реалізації "зовнішніх" соціальних проектів, наприклад оплачувати некомерційної організації консультації для своїх співробітників. Такий популярний вид сучасного маркетингу, як "соціально-значимий маркетинг" (cause-related marketing), тобто перерахування частини прибутку від продажу товару на рахунок некомерційної організації, теж відноситься до розряду ділових партнерств.

Волонтерство (добровольчество) дозволяє залучити співробітників корпорації в місцеві соціально значущі проекти і програми. Співробітники можуть допомагати фарбувати стіни в місцевій школі або виділяти свій час на навчання партнерів з некомерційної організації основам менеджменту.

Заохочення соціальної активності співробітників. Часто компанії підтримують соціально значимі ініціативи своїх співробітників. Це підвищує їх лояльність до компанії і зміцнює моральний дух у колективі. Компанія може робити це, додаючи деяку суму грошей до благодійним внескам своїх співробітників. Співробітники відчувають, що з їхньою думкою рахуються та їх вирішення жертвувати тієї чи іншої некомерційної організації заохочується компанією.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук